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Veni Vidi Kontakt Informationen

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"In den vier Niederlassungen von VENI VIDI in Köln und Umgebung sorgen sich insgesamt sieben Augenärzte mit ihren Praxisteams um das Wohl und die Gesundheit unserer Patienten.Mit verschiedenen augenmedizinischen Spezialisierungen decken die Ärzte von VENI VIDI ein breites Anforderungsprofil ab. Sowohl die Diagnostik und Behandlung von allgemeinen Augenerkrankungen, Vorsorgeuntersuchungen und Sehschule als auch hochspezialisierte Augenchirurgie, LASIK, Glaukom- und Kataraktbehandlungen bilden den Kern unserer täglichen Arbeit."
Adresse: Aachener Str. 1006 - 1012 , Köln 50858, NW, DE
Telefonnummer: 0221 35503440
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50858


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-12:30
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 08:00-12:30
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 08:00-12:30
Donnerstag: 14:00-18:00

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Bewertungen
Ich kann die schlechten Beurteilungen der letzten Wochen nicht nachvollziehen. Ich hatte am 22.12.22 um 16 Uhr einen Termin. Da ich aber schon kurz vor 15 Uhr in der Praxis eintraf rechnete ich mit Wartezeit. Genau das Gegenteil. Wurde freundlich empfangen und nachdem die Anmeldeformalitäten erledigt waren ging es zur ersten Untersuchung. Danach Platz nehmen und keine 2 Minuten später wurde ich von Dr. Jakobi in sein Sprechzimmer gebeten. Er untersuchte die Augen ging zügig, weil mein Augenarzt seine Untersuchungsergebnisse übermittelt hatte, vermute ich und fragte mich ob ich Fragen hätte, dies verneinte ich. Bekam von Ihm den OP Termin und er verabschiedete mich sehr freundlich. Dann noch eine kurze Untersuchung und ich war fertig. Noch ein paar nette Worte mit den Damen der Anmeldung gewechselt, freundlich verabschiedet worden 15.25 Uhr konnte ich die Praxis verlassen. Wäre schön wenn man überall so zügig dran kommen würde. Ich, für meine Person, kann nur eine Empfehlung aussprechen und ich empfehle selten.
Habe heute kurzfristig angerufen hatte Fremdkörper im Auge Handwerker . Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Sehr nettes und kompetentes Team. PS: andere Augenärzte in der Nähe haben mich abgewiesen trotz Notfall.
Nicht zu empfehlen. OP wegen Grauem Star an beiden Augen. Dr. Jakobi empfahl Premiumlinsen für 1000 € pro Auge, die Praxis war aber weder bereit, den von mir in einem 5 Minuten Beratungsgespräch unterschriebenen Vertrag in Kopie auszuhändigen, noch mir schriftlich zu geben, für welche Marke der Linsen mit welchen Eigenschaften ich mich entschieden habe. Sehr intransparent. OP selbst bei einem Auge ok, beim anderen bis heute Reibegefühl 6Monate nach OP.
Ich war heute ohne Termin und ohne vorherigen Anruf vor Ort und wurde trotzdem freundlich aufgenommen und binnen kürzester Zeit wurde die notwendige Untersuchung durchgeführt. Vielen vielen Dank!
Ich bin komplett zufrieden nach einem kleinen Eingriff am Augenlid. Sowohl beim Erstgespräch als beim Eingriff selber fühlte ich mich bestens aufgehoben. Prof. Jacobi und sei Team gehen auf Fragen ein und nehmen Sorgen. Danke!
Ich hatte heute das "Vergnügen" von Herrn Prof.Dr. Jakobi in Augenschein genommen zu werden, bezüglich einer kleinen "Geschwulst" am Augenlid von dem ich ja bis eben nicht wusste was es war. So eine herabwürdigende, respektlose Behandlung wenn man die 1 min und 20 sec so bezeichnen kann habe ich in meinen gesamten 53 Jahren noch nicht erlebt. Komplett im Tonfall vergriffen, schrie er mich fast an, dass er überhaupt keine Zeit habe das weg zu machen, es sei schließlich nur eine harmlose Zyste !!, ich könne mich in einem halben Jahr noch mal melden. Ich wette darauf, wenn ich mit einem anderen Anliegen gekommen wäre, wie z.B teure Lidchirugie, wäre der Herr Gott in Weiß bestimmt etwas zugewandter gewesen. Ich bin immer noch geschockt und fassungslos über diese Art und Weise mit jemandem umzugehen. Beinah hätte ich mich noch entschuldigt, dass ich mit so einem wie ich ja jetzt erst weiß Befund überhaupt seine kostbare Zeit in Anspruch genommen habe. Und nein, auch wenn diese Zyste sehr stört am Auge , werde ich auf Anraten von Herrn Prof. Dr. einfach damit weiterleben, weil er ja schließlich keine Zeit dafür hat, wie er mir unmissverständlich klar gemacht hat, in dem respektlosesten Ton, der mir je widerfahren ist. Was für ein arroganter, überheblicher Typ mit dem schlechtesten Benehmen ever. 1x und nie wieder.......
Leider muss ich hier eine eher negative Erfahrung teilen. Positiv zu bemerken ist, dass die Sprechstundenhilfen freundlich sind und man sehr schnell einen Notfall-Termin bekommt. Als Patient habe ich mich aber leider schlecht behandelt gefühlt: Mein Anliegen wurde meines Erachtens weder wirklich ernstgenommen, noch ausreichend geprüft. Zudem musste ich mir im Anschluss noch Vorwürfe anhören, was ich als äußerst unangemessen empfinde.
Unglaublich unfreundliche und herablassende Dame am Telefon. Hier werden wohl nur Privatpatienten gerne gesehen… bei mir handelte es sich um einen Notfall und mir wurde ein Termin in zwei Wochen in einer anderen Filiale angeboten. Am Ende hatte ich keine Zeit mehr mich zu verabschieden, da mir die Dame bereits den Hörer aufgelegt hat.
Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Herr Prof. Dr. Jacobi machen dürfen. Er war sehr freundlich und empathisch. Die OP liegt nun einige Zeit zurück und Ich bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden!
Ich war heute mit meiner Mutter dort. Es geht um einen Tausch der Linsen. Wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben, wurde die Untersuchung begonnen und dann wurde mitten in der Untersuchung von der Arzthelferin 3 Dokumente mit :Zitat: „notwendigen Untersuchungen“ zur Unterschrift vorgelegt. Meine Frage, warum im Titel „gewünschte Privatbehandlung“ und nicht „erforderliche“ konnte sie nicht beantworten, da sie die Dokumente nicht entworfen hat. 346,80€ sind die Kosten der angeblich erforderlichen Untersuchungen/Leistungen, welche dem Patienten während der Untersuchung, ohne hinreichende Erläuterungen, in einem abgedunkelten Untersuchungsraum zur Unterschrift vorgelegt werden. Natürlich fühlt man sich in solch einer Situation zu Unterschrift genötigt. Die widerspricht im übrigen vollständig der Darstellung auf der Internetseite. Dort steht: „Entscheidungen von Patientenseite für oder gegen einzelne möglicherweise selbst zu tragende ärztliche Leistungen müssen immer selbstbestimmt und gut informiert getroffen werden. Deshalb ist uns eine gründliche Aufklärung des Patienten und ein vertrauensvolles Arzt-Patienten-Verhältnis besonders wichtig. Relativ häufig empfehlen wir in Gesprächen mit zusätzlichen Kosten verbundene medizinische Maßnahmen“. Es ist traurig, wenn man so mit Patienten umgeht, welche sich vertrauensvoll in professionelle Hände begeben wollen. Ich hoffe diese Schilderungen helfen anderen, eine gute Entscheidung für sich selbst zu treffen. Ich bin nach dieser Erfahrung skeptisch ob man dort in den besten Händen ist und eine vertrauensvolle Arzt/Patienten-Beziehung überhaupt entstehen kann. Es widert mich an, diese Erfahrung gemacht zu haben.
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