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Dr. med. Kay Uwe Fiedler

  1. Berlin
  2. Berlin Augenarzt

Dr. med. Kay Uwe Fiedler Kontakt Informationen

Adresse: Rheinstr. 52 a , Berlin 12161, BE, DE
Telefonnummer: 030 8514080
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12161


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-12:00
Montag: 13:30-18:00
Dienstag: 12:00-14:30
Mittwoch: 08:00-12:00
Donnerstag: 13:30-15:00
Freitag: 08:00-12:00

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Bewertungen
Ich habe heute in der Sprechstunde angerufen. Es wurde mir gesagt, ich könne um 12:30 Uhr vorbeikommen. Um 14:30 Uhr wurde mir dann gesagt, man wüsste nicht, wann ich heute noch rankäme. Als ich dann nach einen neuen Termin fragte, wurde mir ein Termin für Oktober 2023 angeboten. Frecher und unverschämter geht es nicht. Der Arzt, den ich nicht kennengelernt habe, der aber gut sein soll, sollte sich über sein Praxismanagement echte Gedanken machen. Auch in der heutigen Zeit, wird sich so ein Verhalten, langfristig betrachtet auf den Praxiserfolg, rächen. Ein guter Arzt braucht auch gute Sprechstunden-Mitarbeiterinnen. Ich kann diese Praxis NICHT weiterempfehlen!!!!
Überhaupt nicht zu empfehlen. Die Sprechstundenhilfe belehrt mit ihrem fürchterlichen Akzent die Patienten und scheint überhaupt keine Ahnung von irgendwas zu haben. Lässt die Patienten weder ausreden, noch wird man ernstgenommen. Furchtbar. Nicht zu empfehlen im Notfall mit Schmerzen am Auge! Man wird einfach mal abgewiesen!
Bewertung wurde gelöscht!!!!! Ich war hier seit 10 Jahren patient. Der Doktor ist ein sehr guter Arzt. Die Assistentinnen sind unfreundlich. Man wartet für einen 5 minütige Augendruckmessung 1 Stunde *mit Termin*.. wenn man ohne Termin kommt wartet man den ganzen Tag weil man dann die letzte ist also für Notfälle Katastrophal. Als ich zur Jährlichen Kontrolle kommen wollte wurde ich verweigert. Anscheint kriege ich Termine nur noch ein Jahr später. da meine Bewertung letztes Mal gelöscht wurde zieh ich dieses mal noch nen Stern weg. Für den Arzt wär ich sogar trotzdem noch erschienen, wär ich als Patient nicht verweigert worden.
Der Arzt arbeitet sehr gründlich und gewissenhaft. Ihn könnte ich sehr empfehlen. Aber das Praxismanagement ist katastrophal. Trotz Termin muss man 2-3 Stunden Wartezeit einplanen. Und sitzt bzw. steht dann öfters auch mal für einige Zeit im Flur.
Ich gehe zu einem Augenarzt, weil ich wegen eines Problems mit den Augen ärztlichen Rat oder ärztliche Hilfe brauche - kompetente Hilfe! Und das ist der Grund, weshalb ich zu Dr. FIEDLER gehe. Kompetent, freundlich, hilfsbereit und zugewandt. Ein Arzt, der sich für seine Patienten Zeit und ihre Beschwerden erst nimmt. Eine gute Behandlung kann dauern - und Wartezeiten in der Praxis können die logische Folge sein. Gewiss ist das auch ärgerlich für Betroffene, aber wer heutzutage einen Augenarzt findet, der neue Patienten annimmt und ohne Wartetezeiten kompetent behandelt - der mag wechseln! Ich werde lieber hier warten.
Fühle mich wegen der vielen 1-Sterne-Bewertungen veranlasst, eine Lanze für Dr. Fiedler zu brechen. Der Arzt ist sehr gründlich, kompetent und freundlich. Das Personal ist nett. Die Organisation und die Wartezeiten sollten sehr, sehr, sehr viel besser organisiert werden. Dafür 1 Stern Abzug, denn entscheidend ist für mich der Arzt.
Eine schreckliche Erfahrung, nie wieder! Wir haben Anfang Dezember einen Termin vereinbart für Ende Januar. Unser Termin fand um 8:30 Uhr statt.. Es kamen nach uns viele, viele Patienten, die Aussage der Arzthelferin war: Wir sind bis August ausgebucht, bitte kommen Sie in die offene Sprechstunde?! Wir saßen mein Sohn 8 und ich, die Mama, trotz Termin, 2 Stunden, ich wollte jedes mal aufstehen und gehen! Als es dann 10:00 Uhr war, sagte ich zu meinem Sohn, weil er schon in meinen Armen weinte, wenn du jetzt nicht aufgerufen wirst, gehen wir!!!! Dann fiel sein Name, jedoch habe ich sowas noch nie erlebt und ich bin selber in solch einer Branche. Stickig, unerträglich überfüllt... Keinerlei Struktur oder Organisation....einfach das Schrecklichste, welches ich je gesehen habe!!! Nie wieder Kai Uwe Fiedler!!!!!!!!!!!!! Leider, muss man einen Stern vergeben, diese Praxis hat niemals einen Stern verdient
Ich habe seit 40 Jahren ein behandlungsbedürftiges Auge. Ich habe wirklich viele Jahre nach einem guten Augenarzt in Berlin gesucht und dabei Erfahrungen gemacht, die ich niemandem wünsche. Es gibt unfassbar viele schlechte, völlig desinteressierte und verheerend inkompetente Augenärzte in dieser Stadt. Wie erleichtert und dankbar war ich, als ich endlich Herrn Dr. Fiedler entdeckte. Ich habe bislang nicht wenige Ärzte erlebt, die sich so ernsthaft, effizient und ausführlich "ganzheitlich" mit ihren Patienten beschäftigen. Ja, die Sprechstundenorganisation ist unbefriedigend. Man muss oft sehr lange warten ungeachtet dessen, dass man einen Termin hat. Das hat aber m.E hauptsächlich damit zu tun, dass es in der Stadt viel zu wenige Augenärzte gibt und noch viel weniger gute, wie gesagt. Und da die Sprechstundenhilfen niemanden mit akutem Problem wegschicken dürfen?, verzögert es sich fast immer beträchtlich. Das ändert nichts daran, dass der Arzt absolut exzellent und empfehlenswert ist. Wer wirklich Hilfe braucht, sollte das Warten in Kauf nehmen. Wer nur einen Sehtest benötigt, sollte vielleicht auf seine Kollegen ausweichen.
Als Antwort zu dem unteren Kommentar, muss ich sagen, dass eine lange Wartezeit bei jedem Arzt, Augen- oder Haus-, glaube ich, heutzutage Gang und Gabe ist. 2 bis 3 Stunden ist fast überall zu erwarten, auch mit Termin! Zweitens, ich bin seit 15 Jahren "Kunde" bei Dr. Fiedler. Ich habe nie schlechte Erfahrungen bei ihm oder seiner Sprechstundenhilfe gehabt. Neuerlich war ich bei ihm, ohne Termin, wegen starke schmerzen in einem Auge. Ich war in 2.5 Stunden dran und er hat mich freundlich und kompetent behandelt. Ich bin schmerzen-frei nach Hause gegangen! Er ist ein sehr kompetent, sympatisch und überaus freundlicher Arzt und außer den langen Wartezeiten, die man heutzutage fast überall erwarten kann, empfehlenswert.
Ich bin sehr positiv überrascht!! Nach jahrelanger Suche nach einem guten Augenarzt, bin ich durch Zufall in der Praxis von Dr. Fiedler gelandet. Ich habe innerhalb einer Woche einen Termin bekommen, da jemand seinen kurzfristig abgesagt hatte. Das war Glück, denn eigentlich hat man in dieser Praxis sehr lange Wartezeiten für einen Termin, da er sehr ausgebucht ist. Die Arzthelferinnen sind sehr nett und hilfsbereit. Dr. Fiedler ist sehr kompetent und sympathisch und hat meiner langen Suche endlich ein Ende bereitet. Ich möchte dem gesamten Team ein großes Lob aussprechen und habe natürlich vorsorglich gleich den nächsten Termin vereinbart! Danke!!! MfG Marion Tiedmann
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