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Dr. Steffen Kresse / Dr. Johann Müller

  1. Berlin
  2. Berlin Augenarzt

Dr. Steffen Kresse / Dr. Johann Müller Kontakt Informationen

Dr. Steffen Kresse / Dr. Johann Müller
Adresse: Tempelhofer Damm 179 , Berlin 12099, BE, DE
Telefonnummer: 030 7514544
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12099


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-20:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 09:00-12:00

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Bewertungen
Ich neu Patient, mit fürchterlichem rotem Auge blutunterlaufen und geschwollen aus heiterem Himmel bei Dr. Kresse um Termin gebeten und sofort mt der bitte um Wartezeit einen Termin bekommen. Angekommen... von wegen Wartezeit, ich bin wirklich innerhalb von 10 min versorgt worden und rein zu einer sehr netten Doktorin... hab leider den Namen vergessen. Nach sehr freundlicher und bemühter Untersuchung mit Erklärung kam raus das die Augen zu trocken sind und bekam entsprechende Tropfen. Auge wurde prima behandelt nun heißt es zeit haben. Ich war nach max 20 min wieder draußen und war sehr erleichtert! Vielen Dank für diese schnelle und angenehme Behandlung... Man macht sich ja schon schnell sorgen wen es ums Auge geht. Guten Rutsch in 2023 wünsch ich von Herzen.
Dr. med. Kresse ist einer der besten Augenärzte hier in Berlin. Die Diagnosen sind immer präzise und mir wurde schon sehr oft im Akutfall geholfen. Bekomme da auch immer sofort einen Termin, wenn ich schlimme Probleme mit meinem Auge habe. Das Wartezimmer ist immer bis auf den letzten Platz besetzt, das stimmt. Dafür geht es aber sehr zügig. Die augenärztliche Untersuchung ist dafür immer sehr gründlich und präzise. Die Arzthelferinnen haben immer sehr viel zu tun und daher kann es mal vorkommen, dass der Ton etwas schroff wirkt. Die meisten Mitarbeiter sind dort seit vielen Jahren mit im Team. Auch ist die Tochter von Dr. Kresse auch seit einiger Zeit dabei, nachdem Dr. Müller in den Ruhestand gegangen ist. Einzig die telefonische Erreichbarkeit ist nicht ganz einfach.
Am Telefon schwer zu erreichen und wenn jemand mal rangeht, ist diese kaum zu verstehen wegen den lauten Hintergrund Geräuschen. Des Weiteren nehmen sie keine Notfälle an, auch nicht wenn es sich dabei um kleine Kinder handelt. Das ist einfach nicht nachvollziehbar, wieso man keine Kinder bei Notfällen zur zwei Minütigen Untersuchung vorbeikommen lässt. Unverständlich....
Als Patientin gesetzlich! bei Dr. Müller ehemals in der Praxis, bei einem Akutfall wird man telefonisch abgewiesen, nachdem man das Geburtsdatum erfragt hat und einem ins Wort gefallen wird! Ausreden lassen ist nicht, keine Zeit! Soll mir einen anderen Augenarzt suchen....klar, die warten ja nur auf mich....Danke - Nie wieder diese Praxis! Ein Stern ist noch zu viel. Sucht Euch ne andere Praxis!!! Unverschämtheit!!!
Die Besten Augenärzte in Berlin, Vater Und Tochter. Ich war 3 Jahre bei mehreren Augenärzten und 2 mal in der Augenheilkunde der Charité. Und man hat mir ständig gesagt ich habe nichts ,ich habe nichts... Dr. Kresse hat diagnostizieren können, was ich habe. Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen.
Bin Patientin in der Praxis und morgens mit geschwollenem, schmerzendem Auge aufgewacht und wurde am Telefon abgewiesen! Es wäre nicht möglich, dass diese Woche mein Auge angeschaut wird. Danke für nichts.
Als gesetzlich Versicherter warte ich zwischen 45 min und 2,5h, was bei berliner Ärzten einfach normal ist, ist für mich kein Grund für einen Punktabzug, was besseres darf man leider heute nicht erwarten.. Der Empfang ist freundlich, der Arzt super kompetent, erklärt ausführlich was man hat, was man warum machen sollte und gibt zusätzliche Empfehlungen raus, dazu geht es sogar recht schnell. Ich habe das Gefühl, dass die Abläufe perfektioniert wurden, ohne dass die Qualität leidet, was ich aus anderen Praxen kenne. Die Praxis ist meist voll, aber nicht überfüllt. Ich war bei vielen Ärzten und finde dass diese definitiv zu den besseren zählt. Was ich persönlich immer empfehlen kann: Kommunikation. Wenn man mit Termin ewig wartet, einfach mal nachfragen, genauso wenn man was beim Arzt nicht versteht o.ä erspart einem eine Menge Ärger. Von meinen Erfahrungen her, klare 5 Sterne!
Obwohl ich ein Termin hatte musste ich ca. 2 1/2 Stunden warten, eine absolute frechheit. Schon lange bin ich Patient in dieser Praxis , nie wieder suche mir einen neuen Arzt absolut nicht zu empfehlen.
Sehr nettes Personal sehr höflich und gute Stimmung. Habe heute anrufen wegen meinen Augenschmerzen und ich durfte direkt zu der Praxis hingehen. Wurde freundlich aufgenommen hab bisschen lange gewartet aber wurde sehr gut von dem Arzt untersucht.
Ärzte top aber die arrogante junge Frau an der Rezeption ist absolut fehl am Platze. Haben Sie einen Termin ich Nein. Termine erst wieder im Juni. Ich habe etwas akutes. Dann müssen Sie vorher anrufen Ich bin schon lange Patient von Dr. Kresse und Dr. Müller, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Lange Wartezeiten, ja, aber dieses arrogante Lächeln von oben herab war das Letzte.
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