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Dr. med. Robert Frese

  1. Hamburg
  2. Hamburg Urologe

Dr. med. Robert Frese Kontakt Informationen

Adresse: Bahrenfelder Str. 169 , Hamburg 22765, HH, DE
Telefonnummer: 040 3905002
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22765


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-12:00
Montag: 15:00-18:00
Dienstag: 07:30-12:00
Dienstag: 15:00-18:00
Mittwoch: 08:00-12:00
Donnerstag: 08:00-12:00
Donnerstag: 15:00-19:00

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Bewertungen
Wirklich top. Ich hatte ein akutes Problem, mir wurde gesagt, dass ich direkt das war morgens 07:30 vorbei kommen soll und der Doktor hat sich wirklich Zeit genommen. Mir wurde alles erklärt und ich wurde so untersucht, dass ich es auch nachvollziehen konnte. Auch die Dame am Empfang war sehr nett. Ich hoffe zwar, dass ich so schnell nicht wiederkommen muss, aber diesen Doktor kann ich empfehlen.
Ich hatte versucht, ein paar Mal anzurufen. Keine Antwort. Email geschickt. Keine Antwort. Das ist typisch fast überall und meine Bewertung geht nicht nur drum. Ich bin da gewesen, weil ich einen Termin arrangieren wollte, und der Typ, den mich am erstens gesehen hatte, hatte so ein Zeichnen mit dem Körper gemacht, als ob er müde von Patienten wäre. Dann die Sekretärin hat mir gesagt, dass bei der Praxis keine Termine mehr bis September für neue Patienten haben und dass ich woanders gehen soll. So vielleicht kann ich jemanden eine Reise sparen.
Dr. Frese ist sehr kompetent, erklärt einem alles bis ins Detail - hier und da auch mit leicht sarkastischem Humor. Das lässt bestimmte Untersuchungsmethoden leichter ertragen. Kann diesen Facharzt nur empfehlen.
Ein sehr kompetenter Arzt, erklärt alles sehr verständlich und ist von Anfang an mit Herz dabei. Auch seine Mitarbeiterin ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Ich musste dringend einen Termin buchen, habe ich sie Telefon erreicht, sie nehmen keinen neuen Patienten, aber mega unfreundlich ausgedrückt.
Beurteilungen sind im Normalfall immer Subjektiv und ich will und kann natürlich nur für mich sprechen, wenn ich Dr. Frese für seine Arbeit 5 Sterne gebe. Ich habe die Praxis immer schnell erreicht und auch E-Mailanfragen wurden beantwortet. Bei ernsthaften Problemen bekommt man auch schneller einen Termin. Blutabnahme in der Praxis auch ohne vorige Terminabsprache.
Bester Arzt! Die Empfangsdame war auch sehr freundlich. Der doc hat sich wirklich Zeit genommen und war sich nicht zu schade, auch mal Kontrollen durchzuführen!
Habe vergeblich versucht telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Leider war das nicht möglich, so dass ich persönlich einen vereinbaren wollte - zumal ich ein akutes Problem hatte. Die Empfangsdame bluffte mich sofort an wie ich ohne Termin auftauchen und wieso ich keinen anderen Urologen aufsuchen konnte. Ich solle doch einen Urin Test trotz akuter Symptome beim Hausarzt machen. Es sei ihr nicht möglich meine Karte zu lesen und mich als Patient zu registrieren. Am gleichen Tag funktionierte die selbige Karte allerdings bei zwei anderen Ärzten? . Die Daten von der Karte abzuschreiben bzw. sich allgemein die Mühe einen neuen Patienten kam der Dame wohl absolut nicht in den Sinn. Ob dies an Inkompetenz oder schierer Faulheit lag bleibt dahin gestellt. Meine Erfahrungen sind dementsprechend bescheiden. Von jemanden der bereits derartige Angestellte duldet erwarte ich allerdings nicht viel, besser gesagt sehr wenig.
Sehr freundliche und schnelle Behandlung! Sympathischer Arzt, der sich Zeit nimmt.
Kann die Praxis nur positiv bewerten. Das was ich wollte, habe ich bekommen. Herr Dr. spricht Klartext. Hat mir geholfen, wie ich es erwartet habe. Einfach gut. Vielleicht erscheinen die Damen resolut, sind sie nicht. Auch gerne mal selbst schauen, wie man anderen gegenüber tritt. THX Sönke Prehn
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