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Urologische Praxis Altona

  1. Hamburg
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Urologische Praxis Altona Kontakt Informationen

Adresse: Neue Große Bergstr. 7 , Hamburg 22767, HH, DE
Telefonnummer: 040 382676
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22767


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-15:00
Dienstag: 07:30-15:00
Mittwoch: 07:30-15:00
Donnerstag: 07:30-15:00
Freitag: 07:30-15:00

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Bewertungen
weiß wirklich nicht, was ich von dieser Praxis halten soll. Ärztin war kompetent und freundlich. Vorzimmer ist höchst fragwürdig im Umgang mit den Patienten. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Testergebnisse, die nach 2-3 Tagen kommen sollten, sind auch nach über 1 1/2 Wochen nicht da - auf Mails wird nicht reagiert.
Trotz Termin musste ich vor der Praxistür, in einer langen Schlange anstehen, unmöglich! Habe mir einen anderen Urologen gesucht, dort klappt es terminlich wesentlich besser und mein Problem wird zügig angegangen.
Mir fehlen die Worte. Wenn man als Patient eine Frage stellt und statt einer Antwort von zwei jungen, unfreundlichen und despektierlichen Empfangsmitarbeiterinnen türkischer Herkunft frech ausgelacht wird, dann liegt ein erhebliches Defizite sowohl in der Erziehung beide Frauen als auch im Umgang mit Patienten vor. Eine bodenlose Frechheit.
War heute das erste mal seit 5 Jahren wieder in der Praxis. Ich hatte am Wochenende akute Schmerzen mit ambulanter Behandlung im Krankenhaus und bin heute Morgen zur Nachuntersuchung ohne Termin in die Praxis. Ich kann den Unmut einiger Schreiber in Bezug auf die Freundlichkeit des Teams absolut nicht nachvollziehen. Dies war beim letzten Mal aus meiner Sicht kein Problem und dieses Mal auch nicht. Vielen Dank für die gute und schnelle Behandlung.
Schlimmster Arzt. Trotz Termin und starken Schmerzen wurde ich weg geschickt. Ärztin war im Verzug und ein anderer Arzt hatte auch keine Zeit. Nie wieder.
Ich war ein akut Fall und habe innerhalb 1 Tag einen Termin bekommen. Die Praxis Mitarbeiter sind freundlich. Mein behandelnder Arzt hat mich gut aufgeklärt, so dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.
Seit fast 20 Jahren besuche ich Herrn Treu. Die Praxis ist immer voll, aber das hat aus meiner Sicht seinen Grund: Bis jetzt kann ich über die Behandlung selbst nur Gutes berichten. Heute wurde ich mit akuten Beschwerden ohne Termin nach 20 Minuten Wartezeit behandelt. Herr Treu aus meiner Patientensicht: - gründlich, ohne Leistungen anhäufen zu wollen. - schwatzt einem nie IGel auf - erklärt in einfachen, für Nicht-Mediziner verständlichen Worten - bespricht locker, aber nie in unangemessenem Tonfall oder gar oberflächlich auch intime Themen - Zeitdruck habe ich nie empfunden. Ich labere ihn aber auch nicht voll. - nimmt Befangenheit bei Video-Sprechstunden - schaut über den Tellerrand und empfiehlt auch Besuche/Vorsorgen bei Kollegen anderer Fachgebiete Das alles als gesetzl. Versicherter. Wie es in einer Praxis mit mittlerweile 4 Ärzten nun mal so ist, erscheint die formale Abwicklung am Tresen ein bisschen wie Massenabfertigung. Aber nie unfreundlich. Wenn man erstmal im Behandlungszimmer sitzt, ist das vergessen. Und die tel. Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Für ältere Leute, die sich nicht auf doctolib oder jameda verstehen, bedeutet das, dass sie immer persönlich zur Praxis müssen.
Damen an der Rezeption sind sehr kompetent und nett, aber Dr Treu, nimmt sich keine Zeit für den Patienten, macht sogar Vorwürfe das es "keine akuten Beschwerden sind". War das erste mal in mein Leben beim Urologen und gleich so eine schlechte Erfahrung hätte nicht sein müssen. Da hätte ich mir den Besuch und die Fahrtkosten sparen können! Wenn ihr in diese Praxis geht dann macht kein Termin bei Dr. Treu
Das Praxisteam, der Arzt, alles top. Fühlte mich gut aufgehoben und bestens behandelt.
Extrem lange wartezeit mit Termin ! Mein Vater war da zu Untersuchung er ist über 80 Jahre ihm wurde nicht geholfen Unterlagen auszufüllen! Er sieht schlecht, dann habe ich versucht telefonisch seine Werte zu erfahren und wurde auch auf eine sehr unfreundliche Art abgewiesen. Ich Frage mich, ob man in dieser Praxis generell mit Ausländern so umgeht . Hier wir einem nicht geholfen ! Ausserdem bekommen wir doch die Leistung nicht geschenkt ! Oder ?
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