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Urologische Praxis Othmarschen

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Urologische Praxis Othmarschen Kontakt Informationen

Urologische Praxis Othmarschen
Adresse: Waitzstr. 22 , Hamburg 22607, HH, DE
Telefonnummer: 040 21909710
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22607


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 14:00-17:00
Donnerstag: 08:00-13:00
Donnerstag: 14:00-17:00
Freitag: 07:00-13:00

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Dr. Ries ist einer der freundlichsten Ärzte den ich bisher kennengelernt habe. Er nimmt sich die Zeit einem Dinge genau zu erklären und seine Art nimmt einem die Aufregung falls vorhanden. Ich gehe sehr gerne in diese Praxis. Mir wurde bei vielen Anliegen in den letzten Jahren hier immer geholfen. Es stimmt, dass die telefonische Erreichbarkeit nicht so gut ist, aber bei Anfragen über das Formular bekommt man zeitnah eine Antwort und einen Termin. Ich hatte akute Schmerzen und keinen Termin, und trotzdem wurde ich noch untergebracht. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.
Schnell einen Termin erhalten, kaum Wartezeit in der Praxis. Alle nett und freundlich, super. Alle meine Fragen sind bei der Untersuchung verständlich beantwortet worden, top.
Der Eingriff war okay und ohne Probleme, allerdings ist der Service sehr schlecht. Es ist nicht möglich die Praxis telefonisch zu erreichen, sondern ausschließlich per Mail. Zudem scheint die Mail nicht richtig gelesen zu werden, da auf den Inhalt nicht eingegangen wird. Auch vor Ort wird alles schnell gemacht und man fühlt sich nicht richtig betreut. Fazit: Fachlich scheinen sie gut zu sein, der Service und das zwischenmenschliche ist allerdings sehr schlecht.
War bei Dr. Kröger und jetzt bei Dr. Baltz. Bin mit der Beratung und operativem Eingriff sehr zufrieden. Telefonische Erreichbarkeit war zuletzt ein Problem, dafür wurde sich dann Zeit am Pat genommen. Auf E-Mails habe ich Amtwort bekommen. Bin sehr zufrieden. Gute ärztliche Kollegen und freundliche Praxisteam.
Ich wurde von Dr. Beltz beraten und operativ behandelt. Von der ersten Terminvergabe bis zum Eingriff, der ohne Probleme verlief, ein rundum zufriedenstellender Service.
Der Arzt war gut. Wirkte kompetent und gab einem ein gutes Gefühl. Was jedoch absolute Katastrophe ist und schon an Frechheit grenzt, ist der fehlende Service drum herum. Ich rede hier nicht von bequemen Wartezimmerstühlen oder ähnliches die gab es nämlich. Ich rede von den elementaren Grundlagen und das betrifft die Erreichbarkeit. Ich sollte meine Ergebnisse per Mail abfragen. Ich warte nun seit einer Woche auf eine Rückmeldung, habe bereits mehrere Mail geschrieben, jedoch wurde auf keine Mail geantwortet. Telefon ist ein ähnliches Trauerspiel. Ich versuche seit zwei Tagen die Praxis zu erreichen. Ich versuche es heute bereits seit 2!!!!!!!! Stunden ununterbrochen und bis jetzt wurde noch nicht mal der Hörer abgenommen Ich rufe während der Sprechzeiten an. Ich finde das ist ein absolutes No-Go. Schade um den Arzt aber das geht gar nicht. Absolut nicht zu empfehlen. Jeder, der auf Ergebnisse angewiesen ist sollte sich besser einen anderen Arzt suchen.
Sehr unfreundlicher Arzt der Dr.Ries. Beschwerden wurden nicht ernst genommen, wirkte sehr hektisch und unter Zeitdruck. Unbedingt andere Praxis aufsuchen nicht zu empfehlen
Ich kann die negative Kritik nicht nach voll ziehen. Ich war zwar erst einmal dort. Aber mir wurde bestens geholfen und mein Problem wurde ernst genommen. Ich kam schnell dran und musste generell nicht lange auf den Termin warten. Der Arzt war freundlich, kompetent, höflich und hatte auch Humor. Eben Mensch.
Terminabsprache nicht möglich. Ans Telefon geht keiner ran mehrere Tage probiert und auf e-Mails wird auch nicht reagiert. Schade, ansonsten war ich früher zufrieden. Nur nützt das nichts,wenn man keine Termine für wichtige Vorsorgeuntersuchungen machen kann.
Ich habe auf jeden Fall gute Erfahrungen mit dem Team gemacht. Jede/-r war freundlich und kompetent, und lange Wartezeiten habe ich dort nicht erlebt. Dr. Ries hat super Arbeit geleistet, hat sich sogar nach meiner Behandlung telefonisch bei mir gemeldet, ob alles in Ordnung ist. Die Fürsorge scheint im Vordergrund zu stehen, und für sowas sollte man immer Lob verteilen. Daumen hoch!
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