Dresdner Verkehrsbetriebe AG

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Ihr Mobilitätsdienstleister in der sächsischen Landeshauptstadt Dresden

"Am Empfang im Verwaltungsgebäude können Sie sich umfassend über den öffentlichen Nahverkehr in Dresden informieren lassen und Tickets kaufen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"

Adresse: Trachenberger Straße 40, 01129 Dresden

Telefonnummer: 03518571011

Webseite

Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01129

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 23:00
Dienstag: 06:00 - 23:00
Mittwoch: 06:00 - 23:00
Donnerstag: 06:00 - 23:00
Freitag: 06:00 - 00:00
Samstag: 08:00 - 00:00
Sonntag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

Es ist eine Dreisitigkeit mit der dieses Unternehmen vorgeht, welche ich nicht mehr tolerieren werde. Es kann nicht sein, dass ich nicht eine Fahrt nach Plan habe. Nicht funktionierende Anzeigen, ausfallende Busse ohne jegliche Ersichtlichkeit es geht so nicht weiter. Es kann nicht sein, dass ich bei -2°C einen Bus nicht bekomme weil die Bahn 4 Minuten zu spät kommt, dann 22 Minuten auf den nächsten warte und dieser dann einfach nicht kommt sodass darauf 40 Minuten Wartezeit werden. Einfach nur noch lächerlich.

Leider kann ich „nur“ 5 Sterne vergeben. Am liebsten wären es 6 mit Sternchen oder mehr gewesen. Ich bin wirklich beeindruckt von der organisiertheit - und das auch noch an einem Sonntag!!!  Ich habe meine Mütze im Bus liegen lassen. Beim Kundenservice wurde mir dann gesagt, um wie viel Uhr ich zur Haltestelle zurück könnte und eine abgegebene Mütze angucken könnte. Mit zeitlichen Auswahlmöglichkeiten.  Und nun habe ich sie wieder! Ich danke euch!!

Sehr unverantwortlich ihre Streik.  Bus Bahn fährt wegen Streik nicht, mit Auto kommt man nicht hin ,weil sich teils Leute stundenlang an Straßen kleben. Fahrradwege sind bei weitem nicht überall da und auch nicht sonderlich sicher. Wenn es ein anderen Anbieter der Transportdienste gäbe, wäre ich längst nicht mehr Kunde bei Ihnen.

Ich möchte den Bus- und Straßenbahnfahrer: innen an dieser Stelle mal ein ganz dickes Lob aussprechen! Wir waren total begeistert, wie der ÖPNV über die Feiertage in Dresden organisiert wurde. Vor allem in der Silvesternacht!  Von der Stadt zurück in das angrenzende Umland fuhren die Busse in einem außerordentlichen, sehr kundenorientierten Takt. So konnten wir die Feier wunderbar in DD genießen und hatten auch für den Heimweg einen tollen Begleiter.  Das hier so viel Engagement zu einer Zeit bereit gestellt wird, wo viele von uns feiern, ist nicht selbstverständlich und gehört aus unserer Sicht durchaus mal gewertschätzt!  Wir wünschen Ihnen für 2023 noch alles Gute und auch weiterhin jede Menge zufriedene Kunden als auch Mitarbeiter! Denn genau diese sind es, welche den Erfolg eines Unternehmens ausmachen! Mit den besten Grüßen

Wir waren in Dresden zu nem kurzurlaub und haben das Auto in der Hotelparkgarage stehen lassen. Man konnte mit der Straßenbahn alles sehr gut erreichen. Das in der straßenbahn ticket Automaten waren fand ich sehr praktisch. Auch die Infos über umsteigemöglichkeiten und Streckenführung ist einfach zu begreifen. Der Preis wenn man täglich fährt mit 10 Euro für ne Familie Karte ist gerade noch erschwinglich.

nach 9 monatiger unregelmäßiger, aber oft vorgekommener Nutzung durch Zwang Knochenbruch, bin ich zu dem Schluß gekommen, dass ich jeden in Dresden verstehe, der lieber das Auto nutzt. 3 Jahre ÖPNV täglich in Berlin BVG, hatten nicht so viele Störungen, Abweichungen, Verspätungen und gleichzeitig so miesen Service wie die letzten Monate hier bei der DVB AG. Erbärmlich.

Als ehemaliger Mitarbeiter möchte ich die DVB ganz besonders als Arbeitgeber äußerst positiv hervorheben. Alle Vorgesetzten bzw. Mitarbeiter verhielten sich in jeder Situation mir gegenüber total fair. Ich empfehle die Dresdner Verkehrsbetriebe in jeglicher Hinsicht auf jeden Fall weiter!

Pünktliche Verkehrsmittel egal in welche Richtung man möchte. Auch die Ansage man verlässt jetzt den Tarifbereich fanden wir sehr gut. In manchen Strassenbahnen versteht man allerdings die Stationsansagen fast gar nicht. Ein Fahrer der Linie 4 Forststraße Richtung Laubegast, fuhr gerade an, als eine Dame mit Rollator ankam, er stoppte und half ihr beim Einsteigen ! Sowas haben wir bisher noch nirgends erlebt. Alle Achtung und großes Lob.

Unsere Tochter hat in der Bahn ihr Telefon liegen lassen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservice und des Betriebshofes waren sehr freundlich, kompetent und flexibel. Sie haben uns ermöglicht, das Telefon schnell und unbürokratisch wiederzubekommen. Dafür ein herzliches Dankeschön!!! Das war super!

Durch das 9€ Ticket habe ich mal wieder die öffentliche Verkehrsmittel genutzt. Die Fahrt in die Stadt kann ich als positiv bewerten. Pünktlich, sauber und ausreichend Platz, negativ waren für mich die reichlichen Fahrgäste ohne Maske. Die Rückfahrt am späten Abend war dann nicht so gut. Volle Bahnen, Schnapstrinkende Fahrgäste und geschätzt die Hälfte ohne Maske sind Gründe demnächst wieder Auto zu fahren

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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