EL AL

EL AL Kontakt Informationen

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Das ist die offizielle Facebook Fanpage von EL AL Israel Airlines Deutschland. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reservierung haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] .

Geschichte

EL AL bietet weltweit Fluege von und nach Tel Aviv an.

Adresse: Eschersheimer Landstrasse 162, 60322 Frankfurt am Main

Telefonnummer: 0049/089 97591710

Webseite

Stadt: Frankfurt

Postleitzahl: 60322

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Bewertungen

Ein wirklich angenehmer Flug. Die Boeing 737-900 wirkte ziemlich neu und sauber, der Snack an Bord war lecker wahlweise ein warmer Bagel mit Fleisch oder ein Salatteller und der Flieger war - was ich selten erlebt habe - fast 20 Minuten früher am Ziel als geplant. Dass es ein Bordprogramm gab, bei dem man mit dem Tablet Filme schauen oder auch die Flugroute verfolgen konnte, fand ich sehr gut. El Al gilt als die sicherste Fluglinie, was unter anderem daran liegt, dass Passagiere vor dem Flug befragt werden. Ich hatte wahre Horrorstories darüber gelesen, aber das ganze erwies sich als ganz harmlos und das Personal war wirklich nett und höflich. Man sollte wirklich 3 Stunden vor Abflug am Flughafen sein, dann gibt's auch keine Hektik. Immer wieder gerne!

Vor knapp 3 Monaten, genau am 24.11.2022 flog ich mit El Al von Tel Aviv nach Frankfurt. Bis heute ist mein Koffer nicht da. El Al in deutscher Sprache zu erreichen ist eine Herausforderung. Ich habe in der Folge El Al mindestens 10 mal erfolglos versucht anzurufen. Auf meine Emails passierte genau gar nichts. Kundenfreundlichkeit definiere ich anders.

Zerstörerischer Gepäcktransport  Nicht nur musste ich meinen Koffer unbedingt einchecken, da es in der Kabine angeblich keinen Platz mehr gab, auch wurde mein Koffer anscheinend mit ausgezogenenm Griff tranportiert und dieser mal eben um 90° umgebogen. FLIEGT NICHT MIT EL AL!

Die wohl unflexibelste Airline der Welt - € 6000 an Tickets für eine 5-köpfige Familie mit 3 Kindern gebucht. Ein Kind konnte nicht mit: keine Kulanz, kein Flexibilität die Tickets umzubuchen, später zu fliegen, den Namen der Passagiere zu ändern.....nie wieder

Mein Gepäck kam erst Tage später an. Dadurch musste ich im Urlaub Vieles dazukaufen. Dies wurde mir allerdings nicht komplett ersetzt.

Auf dem Weg nach Tel Aviv die beste Wahl. Und die Business Class excellent. Sicher, komfortabel und israelische Gastfreundschaft von Anfang an. Freu mich aufs nächste mal.

super Flug !!!

Der schlechteste Service ever

Übersetzt von Google Ich habe Plätze einen Monat im Voraus gekauft, Ich habe bezahlt, ich wurde belastet, ich habe eine Quittung erhalten. Ich kam für den Flug an und stellte fest, dass meine Plätze storniert und an jemand anderen verkauft worden waren. Keine solche Dreistigkeit. Natürlich wusste kein Mitarbeiter, einschließlich des Ticketing-Managers, warum oder gab eine Lösung. Es ist, wie es ist, wir wissen nicht warum, es gibt nichts zu tun. Habe nicht einmal das Geld zurückbekommen. Es ist verrückt, was in Alel passiert.  Original רכשתי מקומות ישיבה חודש מראש, שילמתי, חוייבתי, קיבלתי קבלה. הגעתי לטיסה וגיליתי שהמקומות שלי בוטלו ונמכרו למישהו אחר. אין חוצפה כזו. כמובן שאף עובד כולל מנהל הכרטוס לא ידע למה או לתת פתרון. זה מה יש, לא יודעים למה, אין מה לעשות. אפילו לא החזירו את הכסף. הזוי מה שקורה באלעל.

Übersetzt von Google Der schlechteste Flug aller Zeiten. Schlechte Behandlung ohne Respekt, und sie zerstören und verlieren deine Sachen ohne Rücksicht. Wenn Sie also diese Worte lesen, rate ich Ihnen, andere Flüge als EL AL zu wählen.  Original The worst flight ever. Bad treatment with no respect, and they destroy and lose your stuff with no consideration. So if you are reading these words, my advice is to choose any other flights than EL AL.

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