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Elektro-Hausgeräte-Service Scholz & Partner

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Elektro-Hausgeräte-Service Scholz & Partner Kontakt Informationen

Adresse: Frankfurter Str. 912 , Köln 51107, NW, DE
Telefonnummer: 0221 614877
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51107


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Der Laden hat es in sich! Ich habe auf den Termin 2 Wochen gewartet, dann 1 Stunde vor dem Termin sagen sie ab Techniker Krankund sagen das macht die Firma auch nicht! Danach die Dame am Telefon gesagt, sie klärt es mit dem Chef. Rückruf nach 1 Minuten und sagt, dass sie es nicht erledigen werden. Dabei beleidigt sie mich auch noch Blödmann und legt auf. Ich rufe sie zurück an und frage sie, ob ich es richtig verstanden habe, wo rauf ich dann höre, dass nein sie hätte nur Guten Tag gesagt, wo rauf dann direkt folgt ein Kichern und 'Ob ich kein Deutsch verstehen würde´ und wieder aufgelegt direkt! Auf keinen Fahl zu empfehlen! Total unfreundlich. Unfassbar schlechter Service. Unzuverlässig. Am besten komplett meiden!
Absolut nicht empfehlenswert. Die ganzen schlechten Bewertungen stimme ich zu ! Ich hab mich noch nie so unwohl in einem Geschäft gefühlt. Man wird direkt von dem Chef aus dem Büro blöd angeschaut beim betreten des Ladens.Keinen "Guten Morgen" und auch kein "Tschüss"Dann meinte ein jüngerer Herr,es kommt jetzt gleich jemand.Dann kam eine ältere Dame mit Brillebestimmt die Frau vom ChefTotal unfreundlich,als ich ihr den Gutschein vom Jobcenter gab für eine Waschmaschine.Dann zeigte sie mir die Maschine und meinte das ist die! Man hat überhaupt keine Auswahl nichts! Draußen kostet die Maschine vielleicht 250€ wenn überhaupt. Dann stehen da überhaupt keine Preise dran.Das ist nur abzocke was die mit Bedürftigen machen.Als wir einen Termin ausmachen wollten,und sie dann gehört hat das es keinen Aufzug gibt meinte sie dann frech: tja dann erst in 2 Wochen... Verstehe überhaupt nicht warum das Jobcenter oder die Stadt Köln mit so einem Geschäft ein Vertrag hat!
Sehr freundlicher Verkäufer und schnelle Bedienung. Auch Liefertermin und Installation schnell Termin bekommen. Ich war positiv überrascht und kann den Laden nur weiterempfehlen
Super unfreundlich erstmal haben wir ein Zeitfenster zwischen 9-13 Uhr bekommen. Dann kam die Maschine und die Lieferanten waren dermaßen unfreundlich die wollten die Waschmaschine nur bis ins 2 OG tragen wir wohnen aber im 4 OG. sie sagten wir sollen ihnen Geld geben weil man ab der 2 Etage mehr zahlen muss. Wir haben gesagt das wir kein Bargeld da haben und das das nie gesagt wurde das man ab der 2 Etage mehr zahlen muss. Plötzlich ging es auch ohne Geld wo wir sagten das wir im Laden anrufen. Pure verasche!!!
Durch Zufall stieß ich auf die Firma Scholz und Partner, um meinen in die Jahre gekommenen JURA-Kaffeeautomat reparieren zu lassen. Die Dame am Telefon war sehr nett, die Auskünfte zur Reparatur und den Bedingungen korrekt. Ich konnte die Maschine donnerstags mittags sofort hinbringen. Dort empfingen mich 2 Damen sehr freundlich, der Techniker würde mich am Tag noch anrufen und alles Weitere mit mir besprechen. Mir wurde eine Leihmaschine Jura ersatzweise mitgegeben. Gegen 20 Uhr! rief der nette Techniker noch an und meinte, dass er gerade so gut bei der Arbeit war und meine Maschine jetzt fertig sei und am Samstag abgeholt werden könne. Der genannte Preis war korrekt! Am Samstag wurde ich noch einmal angerufen, dass ich nun die Maschine abholen könne. Auch dieser Kontakt mit einem Herrn war sehr positiv!! Für die Leihmaschine wurde mir wegen der kurzen Leihzeit nichts berechnet. Ich war sehr zufrieden mit dieser Firma und werde sie weiterempfehlen. Vielen Dank!
Nettes und hilfsbereites Team. Selbst ältere Ersatzteile werden versucht zu besorgen und wenn es aus einem Altgerät entnommen wird. Das kann einem schonmal den Tag retten! Ich war sehr dankbar. Solche Läden gibt es leider viel zu wenig. Abholung, Lieferung sowie aus und Einbau. Ein wahrer Allrounder!!
Termin direkt am nächsten Tag. Der Techniker war pünktlich da und entfernte den BH-Bügel aus meiner Waschmaschine, indem er alles auseinander baute. Trotzdem war er nach 25min fertig und das ganze für 75€. Bin sehr zufrieden. Dankeschön!
Sehr zu empfehlen! Reparaturen aller Art und man wird nicht über den Tisch gezogen! Ich gehe immer wieder dort hin! Meinen Geschirrspüler der defekt war konnte ich selbst ausbauen und dorthin bringen! Ich hatte schon selbst einige Sachen aus und wieder eingebaut! Aber leider fehlt dem Privat Mann das ein oder andere Messgerät! Was die natürlich haben! Also nix wie hin und es war die Heizpumpe! War alles zusammen billiger als eine neue zu kaufen die teurer gewesen wäre! Guter Laden!
Nachdem unsere alte Waschmaschine AEG - obwohl erst zwei Jahre alt nach dem Umzug den Geist aufgegeben hatte, musste schnell eine neue her. Wir wurden bei Scholz & Partner nett beraten und auch sofort fündig. Die Lieferung erfolgte schnell, die Waschmaschine wurde von den Mitarbeitern angeschlossen und unsere alte Maschine wurde mitgenommen. Das Ganze ist nun schon fast zwei Jahre her und bisher läuft die Maschine eine Siemens super und wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.
Eine absolute Katastrophe, man soll um 9 Uhr anrufen um zu erfragen wann man beliefert wird. Keiner geht ans Telefon. Dann sollte man bitte nicht mitteilen man sollte sich um 9uhr erkunden. Nun wurde erneut der Bogen überspannt. Ich sitze den ganzen Tag zuhause und warte auf meine Waschmaschine. Als die abgelaufene Lieferzeit dann vorbei war, entschloss ich mich dazu mal anzurufen. Und es hieß man hätte geklingelt. Komisch ich warte den ganzen Tag zuhause kein klingeln, mein Hund schlug ebenfalls nicht an, was er tut wenn man vor meiner Türe steht. Entweder habt ihr sau faule Mitarbeiter, oder wollt 30 Euro erneute liefer Gebühren einkassieren. Ich kann von dieser Firma nur ab raten
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