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Ermenegildo Zegna

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Ermenegildo Zegna Kontakt Informationen

Ermenegildo Zegna
"Ermenegildo Zegna is a leading global luxury menswear brand founded in 1910 in Trivero, Italy."
Adresse: Neuer Wall 44 , Hamburg 20354, HH, DE
Telefonnummer: 040 2981360
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Mein Mann hat in diesem Store schon einige Male eingekauft. Im Dez 18 kaufte er ein Jacket, das gerade neu reingekommen war und angeblich perfekt für die Reise ist, weil er laut Aussage des Verkäufers absolut nicht knittern soll. Deshalb hängt auch an den Jacket ein kleiner Beutel, in den man das ungefütterte Jacket packen kann. Kostenpunkt ca. 2000,—€. Der Verkäufer lobte das Produkt in den Himmel, schwatzte viel zu viel und fiel meinem Mann und mir ständig ins Wort. Trotzdem kauften wir den Blazer weil wir über Weihnachten in ein sonniges Land reisten, wo mein Mann den Blazer zu einem wichtigen Geschäftstermine tragen wollte. Als wir das Jacket nach dem Flug auspackten, war es völlig verknittert und nicht tragbar. Selbst nachdem es 24 Std auf einem Bügel aushängen konnte, gingen die Falten nicht raus. Nach unserer Rückkehr nach Deutschland gingen wir am 05. Jan. in den Zegna Store am Neuen Wall. Ein anderer, höflicher Verkäufer nahm unsere Beschwerde entgegen, wollte es an die Zentrale in Mailand weiterleiten und sich bei uns melden. Nun sind 2 Wochen vergangen und nichts ist geschehen. Weder die Ware und schon garnicht der Service rechtfertigen diesen Preis. E.Zegna hat damit nicht nur meinen Mann als Kunden verloren, sondern auch unsere Freunde, die das Ganze miterlebt haben und bisher gute Zegna Kunden waren.
Der schnoddrigste Laden Hamburgs. Egal wann man hingeht sind die kleinen Verkäuferinnen wahnsinnig unfreundlich und respektlos. Vielleicht ist deswegen der Laden immer leer. An und für sich mag ich die Marke Zegna. Aber angesichts dieser Situation gibt es weitaus bessere Einkaufsmöglichkeiten für Herrenmode, nicht nur in der Stadt, sondern auch in der selben Straße!
Schoenes Geschäft, in Top Lage. Freundliches Personal, sauber, & gepflegt.
Sie sind freundlich und distanziert. Die beiden Damen sind freundlich und beziehungsorientiert. Ziemlich unzuverlässig sind Rückrufversprechungen, ob etwas fertig gestellt ist und abgeholt werden kann - da scheint Überforderung zu bestehen. Wegen der Verkäufer gehe ich da nicht hin - aber insgesamt gut, weil sie einfach eine unübertroffene Qualität haben.
Ich habe mehrmals Produkte in dem Store in HH erworben, es gab einmal einen Fall einer Reklamation. Zusammenfassend kann man sagen: Absolut gute Beratung, sehr freundlich, ganz hervorragender Service in Kulanz-Fällen.
Der schlechteste Service in ganz Hamburg. Zegna sollte sich fuer die Filiale schaemen. Ich ging in den Laden und wusste schon ganz genau was ich mir kaufen wollte doch hab's mir bei dem Service wieder anders ueberlegt. Dann doch lieber online bestellen. Wenn das die Geschaeftsleitung liesst, unternehmt was dagegen!
Selten so einen guten Kundenservice erlebt. Der Store Manager ist aufmerksam, hilfsbereit und zuverlässig. Immer wieder gern!
Qualitativ hochwertige Produkte und sehr zuvorkommender und kompetenter Service. Ich habe hier schon mehrfach eingekauft. Und es ist jedes Mal ein Erlebnis.
sehr edle Herrenboutique. Leider auch mit sehr edlen Preisen.
Mode für Männer
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