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"Willkommen bei der Autovermietung Europcar Dortmund! Bester Service, Neuwagen und attraktive Preise gehören bei uns immer zum Angebot.Egal, ob Sie geschäftlich oder privat ein Auto mieten möchten, ob Sie ein Stadt-, Familien- oder Luxusauto, einen Transporter oder einen Lkw benötigen, Europcar hat das passende Mietfahrzeug für Sie.Mit der Online-Buchung von Autos und Transportern über unsere Website oder App von Europcar wird die Anmietung vereinfacht. Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs waren noch nie so einfach.Gute Fahrt!"
Adresse: Flughafenstr. 120 , Düsseldorf 40474, NW, DE
Telefonnummer: 0211 942380
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40474


Öffnungszeiten

Montag: 06:15-23:30
Dienstag: 06:15-23:30
Mittwoch: 06:15-23:30
Donnerstag: 06:15-23:30
Freitag: 06:15-23:30
Samstag: 06:15-23:30
Sonntag: 06:15-23:30

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Bewertungen
Super Service, schnelle und spontane Hilfe, bei Autosuche. Die beiden Damen, die dort vor Ort waren, haben einen sehr guten Job gemacht. Preis ist aber happig.
Wir sind sehr enttäuscht und verärgert. Haben aus dem Urlaub angerufen, um nach Kosten für die Verlängerung des Leihfahrzeuges zu fragen. Uns wurden 66€/Tag zugesichert. Die Dame am Telefon hat noch versichert, dass die mündliche Absprache gilt. Abgerechnet wurden jedoch 143€!UNVERSCHÄMT. Plötzlich hat sich niemand an die Abmachung erinnern können. So werden die Menschen über den Tisch gezogen. Seid vorsichtig bei dem „Saftladen“.
Ich hatte bei Europcar über Sunnycars gebucht. Abholung war am Dortmunder Flughafen am terminal, dort wurde ich trotz Verspätung meines Fluges sehr freundlich empfangen von der europcar Mitarbeiterin Fr. Möller Katja, hab den Namen extra erfragt weil die Dame so nett war. Die Dame war sehr freundlich, kompetent und hat meine Unterlagen rasch fertig gemacht. Sie ist sogar ein paar Schritte mit mir mitgegangen wo das Fahrzeug parkt weil ich mich auf dem Flughafen absolut nicht aus kannte. Fahrzeug war ein kleiner Fiat wie gebucht, war auch alles top. Bei der Fahrzeug Rückgabe war zufällig wieder Fr. Möller im Dienst, und wieder kann ich nur positives berichten. Meine Kaution war am gleichen Abend der Rückgabe wieder auf mein Konto eingegangen. So macht Auto mieten echt Spaß
Also ich miete ungern einen Wagen, aber ich war angenehm überrascht! Eine sehr nette Dame am Schalter, die Papierflut war überschaubar. Bekommen hab ich ein top gereinigtes Fahrzeug der vereinbarten Wagenklasse - fast neu. Die Besichtigung bei der Rückgabe hat keine 5 Minuten gedauert und wurde freundlich abgehandelt. Preis für 5 Tage waren 336 EUR + Benzin bis 750 km für einen Jeep Renegade Night Eagle. vielleicht hatte ich auch etwas Glück
Personal war super nett. Alles ging zügig, auch die Rückgabe. Auto war fast neu und Klasse wie gebucht. Blockierung der 300 Euro auf der Kreditkarte schon nach wenigen Stunden aufgehoben. Gerne wieder.
Sehr unfreundlich die Dame von heute ! Versuchen auch einen abzuziehen vorsichtig !!
Total unzuverlässig, hier werden Fahrzeuge reserviert die es hier gar nicht gibt und dann steht man ohne Auto da. Die blonde alte Frau hinter dem Tresen ist total unfreundlich und fehl am Platz
Absolute Frechheit - hatte ein als Diesel gekennzeichnetes Fahrzeug gehabt. Wie sich herausgestellt hat war es ein Benziner. Habe mich aber geweigert diesen so zu betanken da auf dem Vertrag und Schlüssel Diesel drauf stand. Dies auch mit dem Personal bei Abgabe und dem Servicecenter telefonisch mitgeteilt. Mir wurde versichert, dass mir keine Kosten dadurch entstehen und dann wurden mir doch 160€ abgezogen.
Europcar in Dortmund Flughafen ist ABSOLUT ZU VERMEIDEN aus folgenden Gründen : Ich habe ein Kombi über die Webseite gegen 21:00 mit Automatik bestellt. Die Bestellung war auf nachfrage, eine Stunde später bekam ich die Bestätigung, dass das Auto gebucht ist. Am nächsten Tag sollte ich das Auto abholen. Bei meiner Ankunft, sagen sie mir. Die hätten ein Kombi aber mit Schalter. Worauf ich gesagt habe, ich habe aber ein Kombi mit Automatik bestellt. Worauf die unfreundliche blonde Mitarbeiterin gesagt hat, ja um 21:00 arbeitet keiner bei uns. Wenn Sie ein Kombi mit Automatik haben wollen, müssen Sie einen Aufpreis von 90€ zahlen !! Sie können ein Kleinwagen mit Automatik haben oder wir stornieren Ihnen die Buchung. Ich war in Eile das Stornieren könnte ich nicht annehmen, weil ich niemals die Preise die ich an Tag der Buchung bekommen hätte. Und jetzt neu zu buchen wäre viel zu teuer. Mir blieb nur das Fahrzeug so zu nehmen. Die Anmietung war vorbei, ich habe das Fahrzeug voll getankt. Ich bin extra geblieben, bis ich das Rückgabeprotokoll erhalten haben. Laut dieses schadenfrei und vollgetankt. Ein Tag später sehe ich das die geld von meiner Kreditkarte abgebucht haben und Grund wäre. Fahrzeug war nicht voll getankt. Trotz Beleg und das selbsterstellte Rückgabeprotokoll von denen. Um es zsm zu fassen. wenn Sie möchten : - ein schlechteres Auto als gebucht erhalten - Unfreundliches Kontakt - nachträgliche Kosten Dann sind Sie richtig bei Europcar Dortmund Flughafen.
Wenig Auswahl, Fahrzeug war stark verschmutzt und zerkratzt. Kategorie Oberklasse Parken für Abholer extrem teuer. Alleine die freundlichen Mitarbeiter und dass das Auto auf meinen Wunsch hin gereinigt wurde sorgen für die 2 Sterne. Würde ich nicht weiterempfehlen.
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