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Fahrrad Pietzsch

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Fahrrad Pietzsch Kontakt Informationen

Fahrrad Pietzsch
Adresse: Tharandter Straße 21, 01159 Dresden
Telefonnummer: +49493514213822
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01159


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Ich bin seit vielen Jahren hier sehr zufrieden! Qualität und Top-Service, da zahl ich gerne etwas mehr für Wartung / Reparaturen. Unmögliches wird hier sofort erledigt, nur Wunder dauern etwas länger... Es ist also sinvoll größere Aufträge zu terminieren weil die Werkstatt oft ausgelastet ist. Bitte weiter so!
Ich bin sehr zufrieden mit Fahrrad Pietzsch. Ich war hier weil bei meinem fast 20 Jahre alten Fahrrad die Gangschaltung nicht mehr richtig funktionierte, einige Zacken abgebrochen waren und ich allgemein immer mal ins "leere" getreten habe. Das Fahrrad wurde sich gleich angeschaut und die benötigten Teile gesucht und die Preise überschlagen. Auch bei mir gab es den Hinweis ob ich die knapp 200€ nicht lieber in ein neues Fahrrad investieren möchte das ist durchaus berechtigt wenn man bedenkt das es heute online neue Fahrräder für unter 200€ gibt . Ich verneinte das und damit war das Thema gegessen. Ich wurde hier auch die ganze Zeit sehr freundlich behandelt. Nett fand ich auch die SMS: Ihr Fahrrad ist jetzt fertig und kann abgeholt werden. Kosten: ...weniger als veranschlagt. Fahrrad Pietzsch kann ich nur weiter empfehlen!
Ich war das erste Mal in dem Geschäft und so wird es auch bleiben. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten, vor allem in einem Job der auch Kundenkontakt enthält, sollte man es vielleicht bleiben lassen. Einen so unfreundlichen Empfang, vor allem von dem Mechaniker, habe ich lange nicht erlebt. Ich gebe keine Weiterempfehlung für dieses Geschäft
Waren auf der Durchreise. Das Fahrrad hatte einen platten Hinterreifen und das beim EBike. Uns wurde spontan geholfen. Herzlichen Dank für alles auch fürs W..... Sehr freundliche und kompetente Hilfe.
Klasse Service. Es wurde schnell und unkompliziert geholfen.
Bin hier schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Egal ob bei kleinen Reparaturen, Durchsichten oder beim Kauf eines neuen Bikes wurde ich immer sehr sachkundig beraten und freundlich bedient. Schnelle Hilfe bei Pannen unterwegs ist hier selbstverständlich. So heute gesehen bei einer jungen Mutti mit Baby deren luftbereifter Kinderwagen einen "Platten" hatte. Das findet man heute kaum noch. Auch meine etwas größere Reparatur wurde innerhalb 24h erledigt. Dafür ein großes Lob und Dankeschön.
Meine Kette war locker und mir fehlte das Werkzeug, um sie wieder zu straffen. Ich bin in den Laden gegangen, habe mein Problem beschrieben und wollte noch dazu das Werkzeug kaufen. Einer der sehr netten Verkäufer hat sich mein Rad angesehen und mir gleichzeitig erzählt, was ich an Zeugs brauche, ohne mir zu viel verkaufen zu wollen. Danach habe ich gefragt, wie lange es denn dauert, die Kette wieder zu straffen: "Das habe ich schon gemacht". So schnell konnte ich gar nicht schauen, wie das Problem gelöst war. Sehr nett, ich komme gern wieder hierher!
Leider muss ich meine Bewertung von vor 2 Jahren etwas ändern. Meiner Ansicht nach hat das Preis-Leistungsverhältnis als auch der Service nachgelassen. Zumeist wird man vom Mechaniker vor Ort schlecht gelaunt empfangen. Zusätzlich waren einige Reparaturkosten zuletzt sehr hoch. Diese mögen auch berechtigt sein, doch fehlt hierbei die Transparenz. Wenn etwas deutlich teurer wird, so wäre es angebracht dies entweder bereits beim Entgegennehmen des Rades zu erwähnen oder telefonisch Auskunft zu geben. Natürlich liegt es auch am Kunden sich zu informieren, man ist aber eben doch nur ein Laie.
Top Service , freundliches Personal Bin 2 Tage kurzfristig zur Reparatur und mit wurde sofort geholfen . Immer wieder gerne Vielen Dank
Super Service, freundlicher Umgang, fachgerechte Beratung. War schon öfter dort - und bin bisher sehr zufrieden. Heute bspw. spontan wegen einer Acht im Hinterrad hin gefahren - kurzer Blick des Mechanikers mit Fazit: Felge reißt an den Speichen. Eine neue Felge war auf Lager und die Reparatur wurde sofort dazwischengeschoben - innerhalb kürzester Zeit und ohne Termin. Dazu noch Kette geschmiert, Bremsen justiert, andere Verschleißteile in Augenschein genommen. Fazit: Unterstützens- und empfehlenswert!
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