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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Prerower Platz 1 , Berlin 13051, BE, DE
Telefonnummer: 030 92403090
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13051


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00


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Bewertungen
Ich war seit Jahrzehnten das erste mal wieder bei einem Optiker! Ich war überrascht so ausführlich und gut von einer sehr freundlichen Optikerin beraten zu werden. Sie nahm sich viel Zeit für mich und mir wurde mir nichts aufgedrängt! Sollte ich in nächster Zeit eine Brille benötigen gehe ich gerne wieder in diese Filiale!
Der Name Fielmann ist bei mir mit der Mitarbeiterin Frau Bolze besetzt, und zwar äußerst positiv! So eine tüchtige, engagierte, interessierte, mit Freude arbeitende und super gut beratende Mitarbeiterin!!! Ein Glück für Fielmann!!! Im letzten Jahr hatte ich auch schon eine super Beratung mit ihr. Ich kann nur jedem Kunden raten, der ein nicht alltägliches Problem mit seinen Augen hat, sich an Frau Bolze zu wenden. Junge Mitarbeiter sah ich bislang immer etwas kritisch an, weil ihnen doch noch die Erfahrung fehlt, aber Frau Bolze kniet sich in das anstehende Problem wirklich rein, denkt mit und berät einen richtig! Ich bin begeistert von ihr und auch zu tiefst dankbar, dass es sie dort gibt. Hoffentlich sieht das die Geschäftsleitung auch so! Alles Gute für Sie, liebe Frau Bolze!
Ich war heute , für eine neue Brille vor Ort.Vielen Dank an Fr.Bolze !!!! So von einer super Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit. Super ,Super. Nochmals vielen Dank. Sind die besten.
Wir waren gestern zum 1. mal bei Fielmann. Wir sind derartig Positiv überrascht wie professionell und mit welcher Fachkompetenz wir beraten worden sind. Wir haben uns unglaublich gut aufgehoben gefühlt und wir sind fest davon überzeugt dass wir demnächst ein sehr gutes Produkt in den Händen halten werden. Wir wurden Gestern dort von der Filialleitung Bedient und wir sind wirklich begeistert und können hier nur sagen, wenn ihr vernünftig behandelt werden wollt geht dorthin. Familie Rheinsberg
Mit dem Umbau scheint auch der Service verschwunden zu sein. Trotz Termin nach fast 20 Minuten Wartezeit kein Mitarbeiter zur Verfügung ein Mitarbeiter verschwand ständig zum Einkaufen,einer stand am Tresen, einer bediente Kunden Zufriedene Kunden erhalten den Arbeitsplatz!!
Ich muss Mal sagen,seit vielen Jahren ist der Augenoptiker Hr. Roh...... Immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Seine positive Ausstrahlung ist u.a.der Grund warum ich zu Fielmann ins Lindencenter komme natürlich auch wegen der Qualität der Tageslinsen Danke ihre Kundin Fr. Du....
Meine Frau und ich haben uns in der vergangenen Woche Brillen anpassen lassen. Die Bestimmung der Sehstärke erfolgte sehr gründlich und ohne Zeitdruck. Auch bei der Auswahl der Brillenträger wurden wir von Frau J. gut beraten. Wir können die Filiale weiterempfehlen.
Ich war bislang bei Fielmann sehr zufrieden, was die Kunden Beratung und das durchführen vom Sehtest betrifft, doch habe ich meine Brille abgegeben, damit mir stärkere Gläser eingebaut werden können. Mir wurde gesagt das die Dauer 4 Tage betrifft, leider musste ich 1 und 1/2 Wochen auf meine Brille warten. In dieser Zeit darf man nun mal nicht Auto fahren und auch am Arbeitsplatz und in der Freizeit ist man stark eingeschränkt. Ich habe erfahren, das andere Fielmann Filialen 1 Tag zum bearbeiten der Brille brauchen, da sie es Vorort in der Filiale machen.
Furchtbar. Service miserabel. 2 Brillen für unseren Sohn kurz vor Weihnachten dort fertigen lassen. Ewig gewartet, bis der Auftrag abgeholt werden konnte und dann war die Brille gar nicht da, weil dort irgendwas schief gelaufen ist. 2. Brille nacheinander das Gleiche! Nun heute war mein Sohn beim Augenarzt und es kam auch noch heraus, dass die völlig falsche Werte in die Brille gebastelt haben. Die Gläser sind auch nicht entspiegelt. Einfach echt schrecklich. Gott sei Dank gibt's die Filiale in der Berliner Allee, die sind das komplette Gegenteil in Sachen Service und biegen unseren Fall jetzt gerade. Mein Sohn ist also über ein halbes Jahr mit einer falschen Brille gelaufen!!! Schlechter geht es wirklich nicht. Nie wieder.
Die Filiale wurde heute neu eröffnet, nach dem Umbau und es sieht toll aus. Das Team ist super, kompetent und freundlich. Ich wurde heute wieder sehr gut beraten. Fielmann kann sich glücklich schätzen, mit diesen Mitarbeitern
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