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Fielmann

  1. Berlin
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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Am Borsigturm 2 , Berlin 13507, BE, DE
Telefonnummer: 030 43402163
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13507


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Ich wurde sehr nett von einem jungen Mann mit lockigem Haar empfangen und obwohl alle Mitarbeiter beschäftigt waren, wurde ich nach kurzer Zeit sehr gut beraten und konnte ohne Probleme und mit sehr netter und charmanter Bedienung meine Brille bestellen ohne viel Zeit zu verlieren. Vielen Dank an die junge Dame mit dunklen Haaren und freundlichem Lächeln.
Sehr lange warte Zeit. Wozu mache ich einen Termin wenn ich eine halbe Stunde warten muss? Wollte nur eine neue Brille.
Ich war heute in der Filiale in den Borsighallen, zwecks Bestellung einer neuen Gleitsichtbrille. Ich war ohne Termin da, man sagte mir es dauert wohl sehr lange bis zu 2 Stunden. Darauf sagte ich okay notieren sie meinen Namen ich bin spätestens in 2 Stunden wieder da. Ich kam dann nach einer dreiviertel Stunde wieder und setzte mich in den Warte- Bereich worauf man mir sagte man wisse nicht ob ich heute überhaupt noch ran komme, es war der 19.01.2023 14:45 Uhr. Nun muss ich dazu sagen das dieses Verhalten der Mitarbeiter mir für ein Service Betrieb sehr ungewöhnlich und kundenunfreundlich erscheint. Deswegen erscheint mir für diese Filiale ein Stern noch sehr hoch gegriffen scheint. Aber man kann sich noch verbessern durch Schulung des Personals vielleicht.
Freundliche und kompetente Beratung durch den stellvertretenden Filialleiter. Top Sehtest und anschließende Beratung. Auch die anderen Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Alles besser als bei manch anderen Mitbewerber wo ich auch schon war.
Ich hatte heute ein Termin ein Besuch ist ja angeblich nur mit Termin möglich zur Abholung nach Reparatur. Mir wurde ein Stuhl zwischen Eingangstür und Empfangstresen angeboten, weil alle Serviceplätze belegt waren. Klar,da auch Kunden ohne Termin durchgelassen werden. Die Brille wurde mir so übergeben und nachgefragt,ob alles okay wäre und mehr oder weniger lustlos am Bügel noch etwas eingestellt.Service sieht definitiv anders aus.
Super Laden,sehr nettes Team. Habe mehrere Brillen, hat bis jetzt alles immer super geklappt. Zu empfehlen
Brille vor Ort gegen eine neue getauscht, ging schnell und problemlos
Ich hatte heute eine top Beratung von Frau A. Kavaja und D. Preininger. Dort werde ich mich in Zukunft öfters melden, denn da wurden meine Wünsche erfüllt.
Super Fielmann Niederlassung. Alles ohne Probleme. Termin im Voraus vereinbart. Super Beratung. Gerne wieder.
Einen Termin online zu buchen, war überhaupt kein Problem. Pünktlich um 10 Uhr kam ich dann dran und der liebe Herr hat sich knapp 1 1/2 Stunden um mich gekümmert, sich Zeit genommen und ist auf alle meine Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Sehr gerne wieder, danke!
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