Fielmann

Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Tal 23 - 25 , München 80331, BY, DE

Telefonnummer: 089 29163100

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80331

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen

Ich bin spontan rein, um meine verbogene Brille richten zu lassen. Es wurde direkt erledigt ohne einen Termin. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend. Sie hat sogar noch meine Gläser sehr gründlich gereinigt. Nochmals vielen Dank.

Ich trage seit einigen Jahren eine Brille und habe mir nun Kontaktlinsen machen/ anpassen lassen. Ich hatte anfangs ein mulmiges Gefühl, da ich mir selbst noch nie Kontaktlinsen eingesetzt habe und ein wenig Respekt davor hatte. Bei diesem Fielmann jedoch und der kompetenten Hilfe, Beratung und Unterstützung von Frau Wagner fühlte ich mich die ganze Zeit über gut aufgehoben und betreut. Mit der Hilfe von Frau Wagner haben wir es geschafft, dass ich mir die Linsen selbst ein und aussetzen kann. Ihre Tipps und ruhige Art waren dabei von großer Bedeutung. Ich bin Ihr nach wie vor sehr dankbar und sehr zufrieden mit meinem dortigen Kundenerlebnis. Diesen Fielmann empfehle ich weiter und rate allen Leser: innen, bei einer Kontaktlinsen-Neuanpassung zu Frau Wagner zu gehen : Sie ist toll.

Sehr freundliches Personal, nimmt sich ausreichend Zeit um den Kunden zu beraten. Ich kam wegen meinem gebrochenen Brillengestell, welches unter Garantie fiel. Sobald ich durch die Tür kam, war schon eine Verkäuferin für mich da. Hat mit einen Platz angeboten, die Daten aufgerufen und war während der ganzen Zeit super freundlich! Immer wieder! Kein anderer Optiker mehr für mich. Vielen Dank!

Sehr freundliche und gute Beratung von Frau Müller. Mir hat besonders gut gefallen, dass ich ein eigenes Brillengestell aussuchen konnte - mit einem Augenzwinkern - aus der Damenabteilung. Und ich wurde auch direkt darauf hingewiesen, dass gerade Rabatt-Wochen sind - so kam gleich noch eine Sonnenbrille dazu.

Ich wurde sehr gut beraten. Man hat zu jeder Zeit das Gefühl, dass die Angestellten genau wissen was sie tun. Da ich eine spezielle Sehschwäche habe, hat mir die Beraterin sehr geduldig und ausführlich die einzelnen Vor- und Nachteile der Brillen und der entsprechenden Gläser erklärt und sich dann die Zeit für einen ausführlichen Sehtest gemacht. Bislang fühlte ich mich in jeder Fielmann Filiale gut beraten, aber hier im Tal eben noch ein bissl besser! Sehr gute Arbeit, weiter so!  Eine Sache Sollte man als Kunde jedoch unbedingt beachten: immer vorher einen Termin vereinbaren. Der Laden ist immer sehr hoch frequentiert, sodass man nicht erwarten kann, einfach vorbei schlendern zu können....

Wir sind seit Jahren Kunden in der Fielmann-Filiale im Tal in München, auch hier wird jeder Kunde mit der größten Zuvorkommenheit und Freundlichkeit bedient, auch wenn es sich nur um Kleinigkeiten handelt. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben.

Ich war mit meiner Tochter hier und war sehr angenehm überrascht. Erstmal sind alle Kundenberater sehr bemüht und sehr zuvorkommend. Was mir im Gedächtnis geblieben ist war die Zeit die alle Kundenberater mit ihren Kunden hatten. Völlig unaufgeregt immer auf Augenhöhe ernst gemeint obwohl die Filiale gut besucht war. Unser Kundenberater  Herr Kretschmar war ruhig, kompetent, und hat uns von allen Seiten her bis ins Detail sehr gut beraten. Hierfür nochmal ein großes Dankeschön an ihn persönlich. Alles in allem ist man bei Fielmann sehr gut aufgehoben und die Kundenberatung ist top! Sehtest vor Ort kann im übrigen auch gemacht werden.

Ich hatte einen Termin für einen Sehtest&Beratung. Nachdem ich direkt drankam und mein Sehtest innerhalb von 20min. fertig war, wurde ich sehr zuvorkommend und Kundenorientiert von Frau Hallwig beraten. Innerhalb von kürzester Zeit hat Sie das perfekte Brillengestell für meine individuellen Bedürfnisse gefunden. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Beratung und kann Frau Hallwig sehr weiterempfehlen!

Mag schon sein, dass man mit Fielmann zufrieden ist, wenn man ganz geringe Ansprüche hat und ganz wenig Geld ausgeben will. Dafür hat Fielmann offenbar irgendein Billig-Wegwerfprodukt. Will man eine bessere Brille wie ich, dann stellt man fest: Preise sind auch hier hoch, so wie bei jedem Optiker, aber die Abfertigung ist discountermäßig. Gelangweiltes Personal, Sehtest wird desinteressiert durchgezogen, bei der Besprechung werden massenhaft Zusatzdinge empfohlen und berechnet, dann wird intensiv die Nulleuro-Versicherung aufgeschwatzt, die eigentlich ein Abonnement ist. Jährliche Abo-Gebühr, dafür immer Fielmann. Meine Empfehlung: bloß das nicht, erstmal abwarten, ob man zufrieden ist. Meine Erfahrung: Die Beratung in einem kleinen Optikerladen - bei einem Optikermeister! -  ist besser, gründlicher, freundlicher und - tatsächlich! - die Preise sind die gleichen. Meine Fielmann-Lesebrille hat auch 450 Euro gekostet.

Mir ist ausgerechnet am ersten Tag meines München-Urlaubs meine Brille heruntergefallen und zerbrochen - hier bei Fielmann habe ich schnell und problemlos eine neue bekommen, und musste noch nicht einmal dafür zahlen. Das fand ich außergewöhnlich nett und kundenfreundlich!

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