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Krass Optik
"KRASS steht Ihnen mit allen Services rund um Ihr gutes Sehen zur Verfügung. Selbstverständlich berücksichtigt KRASS die geltenden Gesundheits- und Hygienevorschriften, um Sicherheit und Wohlbefinden für alle zu gewährleisten.Das KRASS Team freut sich auf Ihren spontanen Storebesuch oder nutzen Sie die bequeme Möglichkeit der Online Terminvereinbarung.Zusätzlich zu den regulären Store-Öffnungszeiten steht Ihnen die online-Videoberatung im KRASS Online Shop zur Verfügung."
Adresse: Tal 48 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 089 225141
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
Von allen Optikern mein absoluter Favorit! Top Preise und ich bin begeistert von den Mitarbeitern. Äußerst zuvorkommend und sehr professionell wurde ich beraten. Der Sehtest war kostenlos zur Brille und nach nur einer Stunde war sie komplett fertig! Großes Lob an das Team im Tal! Ich komme auf jeden Fall wieder!
Ich bin in diese Filiale gegangen, um nachzufragen, ob die sichtbare Ablösung der Beschichtung meiner Brillengläser normal sei oder sogar meinen Augen schadet. Aber anstatt mir einfach eine kompetente Antwort/Beratung entgegen zu bringen, wurde ich vor den anderen Kund*innen wie ein kleines Kind aufgefordert zu demonstrieren, wie ich meine Brille auf- und wiederabsetze. Ziel dahinter war zu prüfen, ob ich die Brille falsch ablege, nämlich auf die Gläser und somit selbst für den Fehler verantwortlich sei. Ich bin mir sehr blöd vorgekommen, ich bin eine erwachsene Frau! Diesen Laden und diesen schlechten Kundenservice kann man nicht weiterempfehlen! Da geh ich lieber zu Fielmann und Co.!
Ich war zum ersten mal bei Krass Optik und war begeistert von der Auswahl an Fassungen die sie vorort hatten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und sympatisch, sodass man mit ihnen ein angnehmes gespräch führen konnte nebenbei. Die Berater sind viel auf meine Kriterien eingangen sodass sie die perfekte Brille für mich finden konnten. Ich bin ohne Termin vorbei gekommen, musste aber nicht lange warten und sie haben mir sogar wasser oder kaffee angeboten wärend der Wartezeit. Werde absofort nur noch zu Krass gehen.
Habe hier vor circa 4Jahren schon mal eine Sonnenbrille geklaut, damals war die Beratung und alles drum herum super. Auf Grund dieser Erfahrung habe ich erneut dort eine gekauft. Leider war die Beratung sehr schlecht, die erste kannte sich nicht aus mit gar nix der zweite Mitarbeiter auch nicht viel besser. Der schlimmste war aber der „Chef?“. Unfreundlich, wortkarg und arrogant. Auch die Technik hat nicht funktioniert, weder der Computer noch das EC Terminal, bei letzten wurde so getan als wäre es selbstverständlich dass es nicht funktioniert. Kurz: Dauert ewig für eine extrem schlechte und unfreundliche Beratung. 2 Sterne dank dem letzten Kauf
Eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben und ist definitiv meine erste Wahl betreffend Optiker.
Kompetente und super freundliche Beratung! Seit Jahren nicht umsonst meine erste Wahl, wenn‘s um meine Brillen geht!! Weiter so!
Kaufe schon seit Jahren meine Brillen dort und hatte bis jetzt nie Schwierigkeiten. Erstklassiger und schneller Service innerhalb 2 Stunden alles ferig, tolles und kompetentes Team, gerne immer wieder!!
Habe zwei Brillen von Krass Optik gekauft und bei beiden ist innerhalb von zwei Jahren die Beschichtung abgegangen und die Gläser sahen aus als hätten sie Striemen und Flecken so daß man die Brillen nicht mehr benutzen konnte. Ganz schlechte Qualität. Habe Brillen von anderen Anbietern gekauft die älter als 10 Jahre sind und dieses Problem nicht haben. Service und Entgegenkommen gibt es bei Krassoptik auch nicht.
Ich habe heute die 2.Gleitsichtbrille von Krass gekauft und gleich eine Sonnenbrille dazu. Die erste war schon ein paar Jahre alt und ich war sehr zufrieden mit der Qualität. Die heutige Beratung war wie letztes Mal sehr freundlich und kompetent, ganz auf meine Wünsche angepasst und nicht nach möglichen hohen Umsatz. Weiter so!
Gestern bin ich zum ersten mal in der Filiale am Isartor gewesen und wie erwartet habe ich für meine neue Brille und Sonnenbrille eine super Beratung bekommen. Der Mitarbeiter war mehr als kompetent und passte die beiden Brillen optimal an, sodass sie perfekt sitzen und nicht nachjustiert werden mussten. Brille + Sonnebrille inkl. Gläsern und Sehtest erhielt ich 2 Stunden nachdem ich die Modelle ausgesucht habe, für 288€. Besser geht es nicht.
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