Fielmann – Ihr Optiker

Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Alte Freiheit 9, Wuppertal

Telefonnummer: +49 (202) 946-4810

Webseite

Stadt: Wuppertal

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen

Trotz hohes Kundenaufkommen war die Wartezeit nicht lange. Meine Brille die leider komplett verbogen war, und nicht mehr repariert werden konnte wurde binnen 5 Miuten ausgetauscht gleiche Modell war noch im Sortiment. Vorhandene Gläser eingesetzt und dann war ich auch fertig. Sehr freundlicher Mitarbeiter und ich werde auch weiterhin Fielmann Kunde bleiben. Service, Beratung und Sortiment toll.

Wenn es möglich wäre, würde ich so gar keinen Stern abgeben. Wir kommen in den Laden, nur 2 Kunden waren darin. 3 Mitarbeiter standen hinter der Kasse . Und die Kunden wurden schon betreut. Wir wollten eine Brille für unsere Tochter. Da ein Rezept vorlag, brauchten wir auch keinen Sehtest, nur Brille aussuchen fertig. Eine Mitarbeiterin, teilte uns mit, da wir keinen Termin haben, sollte wir in 2 Stunden wieder kommen. Also wir ab zur Konkurrenz, wir wurden freundlich begrüßt und bedient. Das ganze hat nicht Mal 10 Minuten gedauert. Feelmann, sieht uns nicht mehr wieder.

Unsere 2 Jährigen Tochter braucht eine Brille. Wir haben uns zuerst in Barmen beraten lassen. Leider ging die Brille schon nach einer Woche kaputt. Da wir zufällig in Elberfeld waren sind wir eben in die Filiale gegangen.  Wir hatten Glück und ihr Gestell war verfügbar und wir haben sogar noch kostenlos eine zweite Brille als Ersatz bekommen. Wir sind gefühlt jede Woche da weil eine 2 Jährige ja ihre Brille noch nicht unter Kontrolle hat. Wir werden immer freundlich empfangen und uns wird immer auch ohne Termin sofort weiter geholfen.  Wir kommen sehr gerne in die Filiale

Sehr lobenswerter Service! Sarah Helzer hat mich super beraten. Einfach eine klasse 1A Beratung. Immer wieder gerne!!!!

Ich habe eine Brille für meine Tochter bestellt. Das Aussuchen, die Beratung, das Einstellen, die Bestellung übernahm Hr.Cakir ein sehr geduldiger und sympathischer Mensch. Alles Super!!!

Sehr freundliche und ausführliche Beratung!!! Empfehlenswert! Selbst ohne Termin fand ich recht schnell einen freundlichen und kompetenten Berater Herr Cakir, der sich die Zeit und Geduld genommen hat mich ausführlich zu beraten! Man ist dort definitiv sehr gut aufgehoben :

Ich bin mehr als zufrieden. Fielmann ist so kompetent  wie kein anderer Optiker den ich besucht habe. Sehr netter Umgang mit Kunden. Tolle Beratung. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Ich bin mehr als zufrieden und freue mich sehr auf meine Brillen! :

Super tolle Beratung! Heute ein Termin vereinbart und heute direkt den Termin bekommen. Sehtest, aussuchen der Brille, Beratung, meine Wünsche angehört und Verkauf …. Einfach super.  Mit Termin … nur eine Minute Wartezeit … KLASSE!  Ich hoffe die Brille ist schnell abholbereit. :-  Nächste Brille definitiv wieder von Fielmann Wuppertal!!

Wenn es gehen würde ich am liebsten gar keinen stern geben !! Ich habe für meine Tochter 2 brillen gekauft. Ich habe dafür mehr als 200€ bezahlt. Weil die Mitarbeiter  mir das Geld abnehmen konnten , waren sie super Freundlich. Nun waren wir nochmal 2 mal da, weil einer der Brillen nicht richtig sitzt. Wir mussten an beiden Tagen mehr als 45 Minuten warten obwohl die Arbeit nur 5 Sekunden gedauert hatte.Außerdem wurden wir auch sehr unhöflich bedient. Beim ankommen der Filiale wurden wir unhöflich behandelt und wir wurden so angeguckt, als würden wir etwas umsonst haben wollen. Bei der Beratung das selbe.

Ich bin  100% zufrieden mit Fielmann.Selbst Reklamationen nehmen sie Ernst und lösen ohne Probleme. Sehr zuvorkommend

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