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Finanzamt Neukölln

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Finanzamt Neukölln Kontakt Informationen

Finanzamt Neukölln
Adresse: Thiemannstr. 1 , Berlin 12059, BE, DE
Telefonnummer: 030 902416 ext. 0
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12059


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Bewertungen
Habe bezüglich eines wichtigen Anliegens zweimal bisher dort angerufen. Beim ersten Mal hatte ich das empfinden, dass der Mitarbeiter gar nicht wusste, wo er arbeitet und ziemlich lost war. Daher konnte er mir gar nicht helfen. Beim zweiten Mal, war die Mitarbeiterin schon bevor ich Ihr die Sachlage geschildert hatte, so respektlos und genervt. Das Ende vom Lied: Problem nicht gelöst!
50 Minuten gewartet am Telefon wegen einer Frage und es geht keiner ran. Euro hotline könnt ihr ausschalten. Einfach nur zum kotzen die beim Finanzamt.
Ich bin Noch nicht so lange in Berlin. Einfach unglaublich. Keiner fühlt sich verantwortlich für irgendwas man wird nur hin und her geschoben und keiner möchte hier Verantwortung übernehmen. Von Kompetenz ist hier nichts zu spüren. Hier werden nur mit Existenzen gespielt.
Ja wat soll man sagen ne, erfüllt sein zwech
3x 10min gewartet das jemand Hallo fragt dann direkt auflegt , beste Mitarbeiter!!!
Früher habe ich mir immer grüne Monster mit Warzen auf der anderen Seite der Telefonleitung vorgestellt. Jetzt muss ich aber feststellen, dass Anrufe beim Finanzamt wirklich Spaß machen. Kein langes Warten, wirklich freundliche Menschen, die mir sofort, kompetent und auch noch sehr freundlich weiterhelfen können und wollen. Also das gibt mal erstaunte und begeisterte 5 Sterne!
So ein nettes und ausführliches Gespräch, vielen lieben Dank an den netten Herrn am Telefon. Wenn in allen Behörden berlins solche netten und hilfsbereiten Mitarbeiter sitzen würden, würde man einige Nervenzusammenbrüche vermeiden Sollten sich alle anderen Behörden/ Anlaufstellen/ vorallem das Bürgertelefon 115 da gebe ich gleich auch meine Bewertung ab! eine scheibe abschneiden.
Konnte mich bisher nicht beklagen. Einkommensteuererklärungen und -rückerstattungen wurden immer zeitnah bearbeitet und geleistet. Mag sein, dass andere Bürger andere Erfahrungen gemacht haben... Manchmal liegt es, wenn man nicht sehr zuvorkommend behandelt wird , auch daran, wie man zuvor in den Wald hineingerufen hat.
Sehr nette Mitarbeiter/rinnen. Sie haben mir gründlich erklärt, wie die Zuschläge zustande kamen. Waren auch sehr sympathisch. Bitte mehr solche netten Menschen einstellen
Ich habe noch nie eine Behörde erlebt, die so schlecht erreichbar ist. Heute war ich wieder auf Platz 50 in der Warteschlange, als mich nach ewiger Wartezeit jemand weiterleiten wollte um meine Frage zu beantworten, wurde einfach aufgelegt. So viel zur Auskunftspflicht.
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