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H10 Berlin Ku'damm Kontakt Informationen

H10 Berlin Ku'damm
Adresse: Joachimstaler Str. 31 - 32 , Berlin 10719, BE, DE
Telefonnummer: 030 322922300
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10719


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Bewertungen
Unser Aufenthalt über das Silvester war hervorragend. Sehr schönes Hotel!!! Tolle Lage mitten in Kudamm. Familienfreundlich- Die Servicemitarbeiter waren sehr hilfsbereit.Frühstück mit ausreichender Auswahl. Bei unserem nächsten Berlin Besuch werden wir wieder hier sein. Können es nur weiterempfehlenZimmer: 5/5
An sich immer noch ein tolles Hotel mit hoher Aufenthaltsqualität. Schön auch, dass ausgewogener Frühstücksbuffet und ein großer Saal wo man immer ein Plätzchen findet. Leider mittlerweile alles auch mit ein paar Abstrichen verbunden: Defektes Fenster, was ich am Empfang melden musste / Lüftungsanlage, die trotz ausgestelltem Zustand nachts laut anspringt / hellhörige Tür zum Flur / etc.
Guten Abend zusammen, meine Frau und ich wollten 1 Woche Urlaub dort verbringen, wir wohnen selber in Berlin. Die nette Dame am Empfang ließ die Buchung aber nicht zu! Datum: 29.10.2022 Uhrzeit: 18:02 & 18:06. Das erste Mal legte sie einfach auf und beim zweiten Mal, tat sie so als ob sie kein Deutsch kann... Gehen wir halt woanders in Berlin unser Wellness Urlaub machen, aber dort bestimmt nicht, auch wenn die Bewertungen dort anscheinend gut sind
Tolles Stadthotel an idealer Lage mit sehr freundlichem und leistungsorientierten Personal. Zimmer sind sauber und schön. Die moderne Einrichtung in einem geschichtsträchtigen Haus gefällt mir sehr.Zimmer: 5/5
Endlich mal wieder Berlin. Die Vorfreude war riesig. Es sollte nicht am Hotel scheitern, also lieber etwas mehr an Geld für das Zimmer ausgeben und auf der sicheren Seite zu sein. Ätsche Bätsch, selbst angeschmiert. Bei der Ankunft war die Welt noch in Ordnung. Eine sehr freundliche Rezeptionistin empfahl uns ein Parkhaus, das für Berliner Verhältnisse echt günstig ist. Schonmal ein fettes plus für diese Empfehlung. Dann checkten wir ein und eine andere Rezeptionistin gratulierte uns zu einem kostenlosen Zimmerupdate. Könnten unser Glück kaum fassen und freuten uns auf das Zimmer in der pompös Version. Also Zack Formalitäten geklärt und ab aufs Zimmer. Nach öffnen der Tür wurde unser Glück getrübt und wir fragten uns, was ist das Update? Egal wir wollten los und Berlin erkunden. Als wir übermüdet in unser Hotel zurück kamen, war unser Ziel schnell duschen und Bett fertig machen. Meine Tochter kam wieder aus dem Badezimmer und fragte warum das Waschbecken Geräusche macht. Als toller Vater überprüfte ich die Geräusche um festzustellen, daß das Waschbecken total lose war. Kleiner Schreck und als handwerklich begabte Mensch zog ich die Haltemuttern von Hand fest . Daraufhin ging die Tochter wieder ins Bad und wenige Minuten später wieder raus zu kommen um mir mitzuteilen das der Fön defekt sei und auch die dazugehörige Steckdose. Ich sagte ihr das klären wir morgen. Jetzt wollen wir erstmal den Zimmerservice genießen und bestellten uns Essen. Dieses kam nach der angekündigten Zeit und schmeckte auch sehr lecker. Wir schliefen in dieser Nacht auch gut. Als braver Vater ging ich nun morgens zur Rezeption um die Missstände aufzuzeigen. Nach lockeren 5 Minuten warten an der Rezeption kam ein Mitarbeiter der Rezeption dann auch mal aus seinem Büro und war erstaunt über meine Beschwerden und meinte das könne ja nicht sein, versprach mir aber nachschauen zu lassen. Ich erwähnte auch den defekten Fön . Nach nachfragen bekam ich einen Ersatzfön mit der Aufforderung ihn auch ja wieder persönlich abzugeben. Nach diesem furiosen Tagesstart gingen wir unserer Wege in Berlin und erkundeten wieder diese tolle Stadt. Als wir abends zurück kamen funktionierte unsere Türkarte nicht und das Drama nahm seinen Lauf . Wir schafften es innerhalb von einigen Stunden unsere Türkarte mindestens 6 mal freischalten zu lassen. Ein tolles Spiel wenn man die Rezeption kennenlernen möchte. Aber was schön war, das Waschbecken war mittlerweile festgeschraubt wurden. OK, der Fön schien nicht mehr wichtig zu sein weil ihnen wohl bewusst war das wir ein Ersatzgerät hatten. Weniger schön war das man das Tablett mit dem bestellen essen nicht abgeräumt hatte und nun eine leichte Duftnote von Pommes im Zimmer herrschte. Ich hatte bis dahin auch noch nie gesehen in einem Hotel, das man jedes Bett individuell hergericht hat. Aber vielleicht sollte unsere Persönlichkeit widerspiegeln . Also kurz geschrieben. Das Hotel hat noch viel Potential sich zu entwickeln
Tolles nettes und aufmerksames Personal. Grosse Zimmer und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Waren 2 Nächte in Berlin. Lage super zentral. Gern wiederZimmer: 5/5
Sauberes schönes Hotel. Netter Empfang/Service beim einchecken und aus checken. Zimmer sauber.Wir sind spontan nach Berlin gereist für 2 Tage.Das Hotel ist perfekt von der Lage.Würde Es immer weiterempfehlen.Zimmer: 5/5
Freundlich und zuvorkommend! Die Zimmer haben leider kleine Schlnheitsfehler- Amaturen verkalkt und Umschalter der Dusche funktioniert nur mit viel Kraft! Leider stört das Entsorgungsfahrzeug um 6:30Uhr die Nachtruhe- sowohl Freitag als auch Samstag. Zimmer lagen zum Innenhof! Aber das läßt sich ja beheben! Der Gesamteindruck ist positiv!
Wir haben in diesem Hotel ein Wochenende verbracht und waren sehr begeistert. Der Service, die Zimmer und das Frühstücksbufet waren sehr gut. Sehr empfehlenswert.Zimmer: 5/5
Ich bewerte nur meinen Eindruck vom Frühstück. Das Personal ist extremst unfreundlich und man hat das Gefühl das man als Gast von Too Good To Go bei diesem Hotel nichts wert ist. Das Personal hat Angst das man die Butter mitnimmt und das man ja nicht zu viel bekommt. Wenn das Konzept unter ihnen ist braucht man es nicht anzubieten.
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