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Hartmut Förster

  1. Berlin
  2. Berlin Hno Arzt

Hartmut Förster Kontakt Informationen

Adresse: Residenzstr. 154 , Berlin 13409, BE, DE
Telefonnummer: 030 4951616
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13409


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Unglaublich unfreundliche Sprechstundenhilfe. Ich habe angerufen um einen Termin auszumachen. Die Dame ging ans Telefon und sagte nur ich habe nichts daraufhin habe ich gefragt ob es möglich wäre mit Wartezeit vorbeizukommen. Die Antwort war "haben sie was an den Ohren?" In einer sehr lauten Stimmen Lage "suchen Sie sich einen anderen Arzt und rufen sie woanders an..." Und dann legte sie auf. Ich muss ehrlich zugeben dass ich sehr erschrocken war denn ich habe noch nie solch eine Erfahrung gemacht bei einer Terminanfrage.
Ich hab da angerufen und bevor ich was sagen konnte hat die Dame schon aufgelegt. Dann hab ich auch ein zweites Mal angerufen und hab sie zuerst höflich begrüßt, woraufhin sie mich sofort gefragt hat was ich wolle. Als ich ihr sagte das ich ein Termin vereinbaren will hat sie gesagt das sie keine Zeit für mich hätte und das ich ein anderen Arzt aufsuchen soll. Dann hat sie noch geflucht und daraufhin aufgelegt.
Heute morgen gleich am Telefon auf eine sehr unfreundliche Sprechstundenhilfe gestoßen. Auf meine Frage ob es nicht etwas sachlicher in ihrem Umgang mit mir geht, bekam ich zur Antwort "Ich bin nicht dazu da mir Honig ums Maul zu schmieren". Die Dame hat eindeutig ihren Job nicht verdient.
Sehr freundlicher, ruhiger Arzt. Nimmt sich Zeit für den Patienten, ist sachlich aber auch verständnisvoll! Auch ohne Termin ist man nicht abgewiesen. Jedesmal als ich da war, waren viele Patienten und keiner wurde weggeschickt. Die beiden Schwestern sind freundlich und hilfsbereit.
Nachdem ich Anfang der Woche da war und meine Beschwerden schlimmer wurden ,bin ich heute um 17.10 Uhr da gewesen und wurde an der Tür direkt abgewiesen. Ich sagte der MFa dass ich bloß ein Antibiotikum brauche ,keine große Sache , da ich ungern ins Krankenhaus möchte heute Abend, aber kein Verständnis. Sie sagte nur es geht nicht mehr und hat mich vor der Tür stehen lassen. Ich bin selber MFA und finde sowas geht GARNICHT!
Ich brauchte dringend kurzfristig einen Termin, ein Telefonat und zack am gleichen Tag noch ran gekommen. Danke nochmal! Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben. Werde dort auch weiterhin Patientin bleiben.
" Martin L. " soll die Praxis verwechselt haben oder bezweckt hier etwas anderes... Ich war bisher drei mal da. Ein Mal mit Termin, ein Mal ohne und hab sie 20 Minuten vor Schluss Angerufen 10 Minuten später war ich da und jedes mal waren die Damen besonders die ältere mit Brille super freundlich, wurde ich mit Lächeln aufgenommen, hatte ziemlich! kurze Wartezeiten, der Arzt war ebenfalls super freundlich und kompetent und hat sich Zeit genommen. Ich war bisher super zufrieden und kann ich die Praxis bedenkenlos weiterempfehlen!
Ich war heute wegen einer schweren Mittelohrentzündung das 1. Mal bei dieser Praxis und bin begeistert! Auch wenn ich etwas warten musste was heutzutage ja üblich ist bei Fachärzten, die Sprechstundenhilfe sowie der Arzt selbst, waren sehr freundlich. Der Dr. Förster hatte viel Geduld und hat mir wunderbar geholfen und konkrete Antworten zu meinen Fragen gegeben. Obwohl er sagte es könne noch 2 Tage dauern, bis eine Besserung eintritt, habe ich bereits jetzt schon eine deutliche Besserung des Ohres. Demzufolge ist die Praxis mehr als nur zu empfehlen!
Der Doktor ist freundlich und zuvorkommen. Die alte Dame an der Anmeldung ist jedoch das letzte. Ich war um 10:30 in der Praxis. Mir wurde gesagt dass ich zum Nachmittag kommen solle. Das ist natürlich kein Problem. Als ich jedoch sagte, dass dies schade ist wurde sie super unfreundlich und laut. „Ich habe in 1 1/2 Stunden Feierabend also kommen sie später nochmal“ Als ich sie dann auf ihren extrem unfreundlichen Ton aufmerksam machte, sagte sie mir dass ich keine Ahnung habe und dass sie mit Patienten unfreundlichen sprechen kann solang sie das möchte. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Die Dame ist pampig und unfreundlich und steht noch dazu!!! Ich würde mal sagen die Rente ist überfällig, mit klarem Menschenverstand hat das bei ihr nichts mehr zutun. Als ich dann dabei war rauszugehen, hat sie mir noch „typisch Männer“ hinterher gerufen.
Der Arzt meines Vertrauens schon seid einigen Jahren, hilft und nimmt sich noch Zeit für die Patienten !!! Man kommt ohne Termin meist auch schnell dran manchmal braucht man auch etwas Geduld aber das sollte man in Kauf nehmen um gut behandelt zu werden. !!! Top Hals - Nasen / Ohrenarzt ,den ich nur empfehlen kann !!!
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