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Hautarztpraxen Dr. Hasert

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Hautarztpraxen Dr. Hasert Kontakt Informationen

"Aufgrund derzeitiger Corona-Maßnahmen sind unsere Wartebereiche nur begrenzt nutzbar. Es kann dadurch zu kurzen Wartezeiten im Treppenhaus kommen. Unser Security-Mitarbeiter sorgt für die Optimierung des Praxisablaufes sowie für die Einhaltung des Mindestabstandes. Wir bitten um Ihr Verständnis."
Adresse: Friedrichstr. 113 a , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 2817230
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


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Völlig irre!!! Leider kann ich diese Praxis nicht mehr weiterempfehlen, da sie völlig überlastet ist! Wenn man trotz Termins ständig schon vor der Anmeldung 40-50 Leute vor sich in der Warteschlange im Hausflur zu stehen hat, ist das für mich kein Dienst mehr am Patienten, sondern einer am eigenen Portemonnaie und gleicht einer Fließbandabfertigung! Man weiß generell nicht, bei welchem Arzt man seinen Termin hat und wie viele Stunden man einplanen muss, bis man endlich dran ist.
Diese Praxis ist ein schlechter Witz. 3/4 Stunde musste ich trotz meines Termins den ich 3 Monate im Voraus gebucht hatte im kalten Treppenhaus stehen, dann sagte die absolut inkompetente und unfreundliche Rezeptionistin, dass mein Ärztin heute nicht da ist sie wussten es vorher genau, habe keine Nachricht darüber bekommen, niemand hat es vor Ort gesagt, usw.. Einen anderen Termin an diesem Tag konnte sie nicht vorschlagen, nur, dass ich irgendwann wiederkommen soll. Nie wieder. Jede andere Praxis ist besser als diese.
Ich habe mich bereits damit abgefunden, dass alle Fachärzte hoffnungslos überlastet sind, wenn man nicht gerade Privatpatient ist. Mit genug Geduld bekommt ihr hier Hilfe. Es wäre jedoch gut, wenn Termine, die bei spezifischen Ärzten gebucht waren, dann auch von diesen wahrgenommen werden würden, und nicht an andere Kollegen weitergegeben werden würden. Alle Kollegen sind freundlich und hilfsbereit, jedoch sprechen nicht alle meine Sprache.
Leider bereue ich es, dass ich 4 Monate dort verschwendet habe! Der Arzt nimmt sich keine Zeit für die Patienten, es war katastrophal. Ich habe seit 4 Monaten einen Pilz an der Wange und mir wurde nichtmal richtig erklärt, was es überhaupt ist. Nichtmal, wie ich die Tabletten einnehmen soll, wurde mir gesagt. Null Sicherheit, Null Vertrauen, Null Aufklärung, Null Wohlbefinden! Geht nicht zu diesem Arzt! Vor allem sind die Arzthelferinnen ebenfalls nicht freundlich.
ACHTUNG! Ich habe eine E-Mail von Google bekommen, wo ein vom Arzt eingeschalteter Anwalt gegen schlechte Bewertungen vorzugehen und diese zu löschen versucht. Man behauptet, dass ich nie Patient gewesen sei etc. Ich rate dringend von diesem Arzt ab. Wer anwaltlich gegen echte Bewertungen vorgehen will, hat sich meiner Meinung nach absolut disqualifiziert! Arbeitet lieber an eurem Service anstatt Patienten, die negative Erfahrungen gemacht haben, zu belästigen.
Unsägliche Praxis. Trotz Termin wartet man zunächst mit fünf anderen Patienten vor der Tür, um sich dann in der Praxis in einer weiteren Schlange mit weiteren 30 Patienten anzustellen. Beschwichtigt wird man von einem Herren aus der Kategorie Türsteher. Ich bin dann gegangen. Hier möchte man nur eins: Schnell und effektiv Geld verdienen; Patientenwohl interessiert nicht.
0 sterne ist leider nicht möglich Ich kam mir vor wie bei versteckte Kamera. Ich hatte einen Termin und die Schlange an Patienten ging vom 1. bis in den 3. Stock plus Wartezimmer Wartezeit wären 3h gewesen, wozu mache ich denn dann einen Termin? Absurd hab ich so in meinem Leben noch nie erlebt.
Vor 1 Jahr hätte ich hier null Sterne gegeben in fast allen Bereichen doch nach 1,5 Jahren als Patient bin ich sehr positiv begeistert schnell,unkompliziert, freundliche Beratung und Blutabnahme. Sie haben mich positiv begeistert man fühlt sich sehr wohl mittlerweile.
Ich bin maßlos schockiert über die „Ärztin“ die mich gerade empfangen hat. Angefangen damit dass sie einem garnicht zu hört wenn man Ihr von seinen Problemen erzählt und einem einfach unterbricht und einem erzählen will das man sich seine Hauptprobleme ja nur einbildet. Ich bin gerade eben glücklicher weise stationär im Krankenhaus auf genommen wurden und habe die Diagnose von einem Hautexperten bestätigt bekommen die ich mir ja angeblich eingebildet hätte! Eine absolute Frechheit wie unverschämt und frech sie mit mir geredet hat, dass ganze ist wirklich nicht mehr in Worte zu fassen!!!!! Unter keinen Umständen kann ich diese Praxis weiter empfehlen!!!!
Tolle Arztpraxis! Hab Jahrelang versucht einen Hautarzt zu finden, der mir mit meinem Problem weiterhelfen kann. Nach einem Gespräch wurde mir ein Medikament verschrieben, was ich noch nicht kannte. Seitdem habe ich keine Beschwerden mehr. Man kommt auch immer schnell ran, wenn man ein Rezept braucht. Danke auch an die Arzthelferinnen Natalia und Irina die immer sehr nett sind! Die schlechten Kommentare, weil man vorher im Treppenhaus warten muss kann ich nicht nachvollziehen…. Das ist nur Coronabedingt so und damit nicht 30 Leute in der Praxis rumstehen, für mich völlig in Ordnung!
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