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Ärztehaus Mitte

  1. Berlin
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Ärztehaus Mitte Kontakt Informationen

Adresse: In Den Ministergärten 1 , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 2123436400
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


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Ich war jetzt schon mehrmals in der Praxis, als Privatpatientin und auch nach Wechsel der Versicherung als Kassenpatientin, und konnte keinen Unterschied feststellen. Ich habe – vor allem in Berlin – selten eine so gut organisierte und gründliche Praxis erlebt. Das gesamte Team kümmert sich vorbildlich, besonders Dr. Pfeiffer und Fr. Kopf sind sehr gründlich, extrem freundlich und setzen sich wirklich für ihre Patienten ein. Die Praxis ist immer gut zu erreichen, telefonisch und per Mail. Ich fühle mich hier wirklich bestens aufgehoben und beraten.
Mitarbeiterinnen zwar sehr höflich aber die Ärztin sowie die Praxis allgemein möchte lediglich Profit aus dem Patienten ergattern. Sobald die Diagnose einen Labortest benötigt muss man diese selber zahlen obwohl die Praxis es direkt mit der Krankenkasse abrechnen könnte. Habe mehrmals mit meiner Krankenkasse telefoniert und diese sagten Sie würden es übernehmen sobald die Praxis die Rechnung nicht mit dem Patienten abrechnet sondern direkt mit Ihnen. Aber erfolglos die Praxis möchte einfach Privatrechnungen ausstellen... Schade sowas. Mich haben Sie somit verloren.
Hatte die Praxis angefragt, ob sie eine gewisse Untersuchung durchführen wofür ich eine Überweisung vom Hausarzt bekommen habe. Deren Antwort war folgende: "Guten Tag, prinzipiell führen wie diese Untersuchung durch. Jedoch können wir das momentan nicht über den Überweisungsschein abrechnen somit wäre es eine Privatleistung." Seit wann kann bitte eine Untersuchung per Überweisung nicht abgerechnet werden? Ich hatte meine Krankenkasse kontaktiert, welche mir abriet zusolch einer Praxis zugehen da dies nicht üblich wäre.
Ich bin sehr zufrieden und schätze das tolle Engagement von Frau Dr. Vela und des Teams. Bisher habe ich so eine tolle Betreuung nicht gesehen. 100% empfehlenswert!
Nettes Personal, kam 5 Minuten vor Schluss 20 Minuten zu spät zu meinem Termin und wurde dennoch angenommen, auch wenn somit die Ärztin 5 Minuten überziehen musste. Die Beratung war kompetent und auch nachvollziehbar, ich bin zufrieden.
In meiner Nähe war kein Hautarzt erreichbar. Also habe ich die Krankenkasse gewechselt, um den Terminservice der Techniker Krankenkasse nutzen zu können. Am Freitag angerufen, am Montag SMS von der Techniker mit der Information, dass ich am Donnerstag 16:45 Uhr einen Termin habe. Ich war 16:40 Uhr da. 16:50 Uhr bei der Hautärztin. 17:00 Uhr war die OP Aufklärung abgeschlossen. 17:10 Uhr hatte ich einen OP-Termin. Dass dieser erst in 6 Wochen ist, ist meine Schuld, weil ich Urlaub habe. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass in einer Arztpraxis mein Anliegen dermaßen schnell bearbeitet wurde. Respekt.
Ich hatte letzte Woche einen Termin im Ärztehaus und bin mit meinem Besuch sehr zufrieden! Ich musste nur wenige Minuten warten, wurde sehr freundlich empfangen und die Beratung erfolgte äußerst kompetent und professionell. Es wurde sich Zeit für mich und mein unermüdliches Nachfragen genommen, was vielleicht bei anderen Patienten zu längeren Wartezeiten geführt hat - Ja! Jedoch würde ich persönlich auch lieber länger warten, um dann ein ausführliches Gespräch zu führen, anstatt eine woanders übliche Massenabfertigung, zu erleben. Ich kann nicht beurteilen wie es vorher war, da einige Bewertungen sich auf die Vergangenheit beziehen, jedoch gehören Veränderungen im Leben dazu und das sollte man auch bei Ärztehäusern akzeptieren. Meine Erfahrung war durchweg positiv und ich werde das Ärztehaus Mitte definitiv weiter empfehlen.
Bin mit der Praxis sehr zufrieden, nette und freundliche Mitarbeitende an der Anmeldung, im Team und engagierte Ärzte. Termine bekommt man zeitnah und Wartezeiten sind eher kurz.
Ich war heute das erstmal in dieser Praxis und bin sehr freundlich empfangen worden und hatte nur eine geringe Wartezeit,ohne Termin !!! Dr.Bodero hat sich meine Krankengeschichte genau angehört,mich begutachtet und untersucht und den weiteren Ablauf mit allem erklärt. Alles sehr genau und viel versprechend !!! Ich bin begeistert !!! Vielen lieben Dank ,ich komme gerne wieder Jutta Voss
Es hat alles prima geklappt. Sogar telefonisch konnte ich immer jemanden erreichen was nicht mehr unbedingt zu erwarten ist und wurde von Dietmar sehr kompetent beraten. Er hat sich sofort um meine Anliegen gekümmert und mir zuverlässig Rückmeldung gegeben. Ich bin sehr zufrieden.
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