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Hautarztpraxis Velten

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Hautarzt

Hautarztpraxis Velten Kontakt Informationen

Hautarztpraxis Velten
Adresse: Fürstenbergerstr. 163 , Frankfurt am Main 60322, HE, DE
Telefonnummer: 069 95909982
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60322


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00

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Bewertungen
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen. Das ganze Team ist sehr freundlich und man wird kompetent behandelt. Die Wartezeiten sind vollkommen in Ordnung. Über eventuell selbstzuzahlende Leistungen wird man informiert und auch die Preise genannt. Ob man dies wahrnimmt, bleibt jedem selbst überlassen. Termine bekommt man in der Regel sehr schnell über den telefonischen Terminservice, nur etwas Wartezeit in der Telefonschleife muss man einplanen.
Grauenhaft, unbedingt vermeiden: Der Arzt ist arrogant und unangenehm, bei einer Erkrankung hat er sehr unsensibel reagiert. Seine Mitarbeiterin ist sehr unsicher und hat äußerst schlecht gearbeitet, sie scheint regelrecht Angst vor dem Arzt zu haben. Suchen Sie sich bitte unbedingt einen anderen Arzt.
Ich hatte einen Termin zur Entfernung eines Muttermals. Da ich kurzfristig sehr krank wurde mit Verdacht auf COVID, musste ich den Termin kurzfristig absagen. Mir wurde die Behandlung dann in Rechnung gestellt, obwohl ich sogar noch ein Attest Krankschreibung meiner Hausärztin gemailt habe. Auf meine Mail zur Klärung der Situation wurde nicht reagiert. Telefonisch erreicht man nur den sehr unfreundlichen Telefondienst. Ich habe den Ausfall also nach der 1. Mahnung bezahlt. Richtig fühlt sich das so garnicht an. Schade ist dabei, dass ich fachlich nicht unzufrieden war. Ich war allerdings bei der Ärztin, nicht bei Dr. Velten. Dennoch werde ich aus besagten Gründen nicht mehr hingehen. Ich finde es enttäuschend, dass es keine Ausnahme gibt, wenn der Patient nachweislich krank ist und seine Viren nicht in die Praxis tragen möchte.
Auch ich gehöre zu den, die eine schlechte Erfahrung mit Herrn Dr.Florian Velten hatten. EsSeine Assistenten und Personal beim Empfang waren immer sehr nett und hilfsbereit. Aber beim Herrn Velten ging es nur um Geld. Er hat keine Zeit genommen, um auf meine Fragen zu beantworten. Ich war Maximum 10 Minuten im Kabinett und bin mit dem Gefühl weggegangen, dass ich absolut unwichtig als Patientin bin. Also, lieber weg von dieser Klinik und besonders von diesem Arzt.
In meinem Fall treffen die ganzen negativen Bewertungen nicht zu. Ich bin gesetzlich versichert und habe einen Termin innerhalb von 1-3 Wochen erhalten. Und als ich in der Praxis war, war die Wartezeit auch nur ca. 15 min. jedesmal bis jetzt. Der Doktor ging auf meine Fragen ein und hat sich auch an mich erinnert. Die Praxishelferinnen sind auch freundlich. Bin also mit meinem Arztbesuch zufrieden gewesen.
Ich frage mich, wieso hier sich alle wegen irgendwelcher Befindlichkeiten aufregen. Ich möchte den Arzt nicht heiraten, noch interessiere ich mich sonderlich für die Persönlichkeit. Es geht mir einzig und allein nur darum: kompetent behandelt zu werden bzw. nicht monatelang auf einen Termin zu warten und da ist Hr. Dr. Velten 1a!
Sehr lange Wartezeit, nach 1 Stunde wurde mein 15 Monate altes Baby, das der Patient war, nicht reingelassen, weil er keine Maske hatte! Aber es für eine Std im Wartezimmer so sitzen lassen und diese Vorgabe nicht bereits bei Terminvergabe kommunizieren. Mein Sohn wurde ein Rezept ohne Untersuchung gegeben! Ich habe vorgeschlagen, ein Foto von seiner Haut zu machen und ihm zu zeigen, aber er hat gesagt, Ihre 8 Minuten Besuchszeit ist vorbei! Und nach allem ist er sehr unhöflich Person. Empfehle diesen Arzt definitiv nicht.
War schon mehrmals bei Dr Velten und bin sehr zufrieden, habe dort meine Rosacea behandeln lassen und auch eine Co2 Laserbehandlung unter meinen Augen machen lassen, mit guten Ergebnissen. Dr Velten ist sehr kompetent was die besten und effektivsten Geräte auf dem Markt sind und nimmt sich auch Zeit für seine Patienten. Ich musste eigentlich nie wirklich lange warten.
ACHTUNG BETRUG! Die Praxis erhebt für versäumte und nicht abgesagte Termine eine Gebühr allerdings gibt es tatsächlich keine Möglichkeit einen Termin überhaupt abzusagen da die Praxis Telefonisch nicht erreichbar ist und auf emails nicht reagiert. Ausserdem wundert es mich weshalb mir Blut abgenommen wurde ohne einen Folgetermin zu vereinbaren oder die Ergebniusse zu besprechen. Ich unterstelle dem Arzt vorsätzlichen Betrug und die Anzeige läuft.
Von einem Besuch wird klar abgeraten. Extrem chaotisch organisiert, in aller Regel sehr lange Wartezeiten ~1h, völlig verunsicherte und schlecht ausgebildete Arzthelferinnen, die schnell überfordert sind. Herr Dr. Velten wirkt auf den ersten Eindruck nett, kann sich aber auch nach zahlreichen Besuchen nicht an seine Patienten erinnern und tritt sowohl gegenüber Mitarbeitern als auch Patienten gern äußerst arrogant auf. Verweigert auch schon mal trotz explizitem Patientenwunsch persönliche Auskunft zu Befunden und verweist auf Arzthelferinnen und Laborberichte.
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