HDI Versicherung

HDI Versicherung Kontakt Informationen

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HDI hilft. Mit Kompetenz und über 100-jähriger Erfahrung bieten wir euch Versicherungslösungen ganz nach euren Wünschen.
Netiquette: bit.ly/HDI_Netiquette

Geschichte

Mit Kompetenz und über 100-jähriger Erfahrung besticht HDI mit Versicherungslösungen nach euren Wünschen.

Adresse: HDI-Platz 1, 30659 Hannover

Telefonnummer: +49 511 3806 3806

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30659

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen

Mit Abstand die schlechteste Versicherung die mir bis jetzt unter gekommen ist. Ich habe es noch nie erlebt das sich eine Versicherung so dermaßen dagegen sträubt Leistungen zu übernehmen wozu sie verpflichtet ist. Nun muss ich Lieder vor ein Gericht gehen und Klage erheben. Ich lege jedem ans Herz Abstand von der HDI zu halten, oder garantierte schlechte Erfahrungen am eigenen Leibe zu erfahren.

Die KFZ-Versicherung ist eine Katastrophe. Einfach eine große Null. Ich bezahle dort seit 5 Jahren eine Vollkaskoversicherung und hatte dieses Jahr zum ersten Mal einen Schadenfall, den ich sofort der Versicherung gemeldet habe und bisher keine Antwort erhalten habe. Die Kontaktnummer ist unmöglich, jemanden zum Reden zu bekommen, Sie sprechen einfach mit einer Maschine oder sie leiten Sie an Nummern weiter, die nie jemand beantwortet. Dieses Jahr werde ich meine HDI Versicherung  kündigen und diese Versicherung nie wieder in Anspruch nehmen.

Ein Auto bereits versichert über die HDI da lief alles reibungslos während des Vertragsabschlusses. Wollte noch ein Auto dort versichern und habe alle erforderlichen Unterlagen eingereicht diese wurden aber nie bearbeitet und am Telefon wurde man von einer Person zur anderen verbunden und keiner war in der Lage das Problem zu lösen. Dank der HDI kein Versicherungsschutz und nur Probleme. Kündigung für das andere Fahrzeug folgt.

Und erneut eine absolute Katastrophe.  Ich habe meine vorherige negative Bewertung gelöscht, da sich meinem Anliegen sehr schnell angenommen wurde. Das hat mich sehr gefreut und ich dachte, dass die Auszahlung meiner bAV nun schnell über die Bühne gehen würde.  Da war ich wohl zu gutgläubig. Mitte August habe ich die ausgefüllten Formulare zurückgeschickt. Ich habe sogar telefonisch nachgefragt, ob alles angekommen ist, was bejaht wurde. Die Auszahlung würde nicht mehr lange dauern. Mittlerweile haben wir den 07.09. und die Auszahlung lässt weiterhin auf sich warten.  Dieses ständige Hinterherrennen nervt gewaltig!

Wir sind mega enttäuscht!! Wir haben eine Vollkasko Versicherung über 1300€ und uns wurde 0 geholfen beim Schaden. Erstmal mussten wir 8 Monate lang warten und wurden immer wieder abgespeist und dann am Ende wir können nichts tun !!!wofür zahle ich soviel für Eine Vollkasko Versicherung?? So eine schlechte Beratung , schlechter Service , werde Sie nie wieder wählen ! Einfach traurig !

HDI = Hilft dir Mimmer Unglaublich wie man als unschuldiger Geschädigter im Regen stehen gelassen wird. Mir ist in meinen stehenden Sternenkreuzer eine HDI Versicherte aufgefahren und hat einen Schaden von über 5.500 € verursacht. Zeugen und Polizei, Schuldfrage unstrittig. Das schöne neue Auto in die Benz Werkstatt gebracht und sofort die Ansage, HDI = nehme dir einen Anwalt. Gemacht, Gutachten, Reparatur und alles über meinen Anwalt ordentlich eingereicht. Wollen aber anscheinend nicht alles zahlen, obwohl der Gutachter 4-5 Tage für die Instandsetzung angesetzt hat AW + Lackieren. Bin jetzt schon mit 6.000 in Vorleistung gegangen und werde mir mein Schaden ganz sicher ersetzen lassen und auch gerne klagen. Mein Anwalt freut sich schon, wird aber sicherlich 2 Tage vor dem Gerichtstermin wie üblich gezahlt erklärt er mir. Sicher werde ich in meinem Leben niemals was bei der HDI Versichern. So geht man mit Geschädigten nicht um

Denkbar schlecht. Keine persönliche Kontaktaufnahme telefonisch in Hannover möglich. Nur Computerstimme und anschließend hängt man unendlich in der Warteschleife. Oder es kommt von vornherein die Ansage, zu einem späteren Zeitpunkt anzurufen, mit dem gleichen Ergebnis. Der Mitarbeiter in der Niederlassung Essen kann keine Auskunft erteilen, weil er das Paßwort für die entsprechenden Versicherungsunterlagen nicht hat. Für mich als Versicherungsnehmer ist das alles nicht nachvollziehbar.

Eine Versicherung, die vermutlich bald Insolvenz anmelden muss! Sonst kann man dieses Geschäftsmodell nicht so handhaben!  -Ich bin der Geschädigte und wurde von der Autobahn gedrängt - wegen Handy am Steuer - Auto Totalschaden und Finanziert gewesen -HDI Antwort nicht mal meinem Anwalt -Klage wird vorbereitet ist ja ein eindeutiger Fall  Sowas zieht man also nur ab wenn man echt hart am Limit existiert! Da mein Fall mehr als klar ist und der Schaden immer größer wird! Nur leider vergisst diese Versicherung das auch existenzen dahinter stecken ich muss jeden Tag 40 km zur Arbeit! Und Leih wagen geht nicht mehr wegen Schadensminderungspflicht. Aber hab gute Freunde !  Also jedem eventuellen Kunden kann ich nur raten  Lasst die Finger von denen tut euch und eventuell euren Geschädigten einen Gefallen verzichtet auf so ein Unternehmen!

Hatte einen KFZ Wildunfall der mich beinahe das Leben gekostet hat. Als ich ein Tag nach dem Unfall angerufen habe, habe ich zum ersten mal eine unfreundlich und sehr aggressive Dame am Telefon gehabt.  Das Gespräch habe ich dann abgebrochen und den Fall meiner Anwältin gegeben. Nun sind 3 Monate vergangen und immer noch nichts.  Angeblich fehlte da mal eine Unterschrift dann wollten Sie wieder eine genau Beschreibung des Unfalls oder konnten mich nicht unter meiner HDI Versicherungsnummer finden.  Jetztiger stand ist das die Dokumente erst vor 3 Tagen eingetroffen sind und HDI erst jetzt mit der Bearbeitung beginnen kann.  Daher rate ich jedem von dieser unfassbaren Verbrecher Versicherung ab und rate jedem direkt zu einem Anwalt wenn man einen Schadensfall hat.  LG Der Typ den Ihr seit 3 Monaten sitzen lässt.

Sehr schlechter Service: die Kommunikation per Telefon funktioniert meist nach 4 Versuchen und 2 Std in der Warteschleife. Das neue Angebot für die Vertragsverlängerung einer Vollkaskoversicherung ohne jegliche Änderungen in der SF sind dabei, im Vergleich zum Vorjahr, um stolze 500€ gestiegen. Auch die Kommunikation über das HDI--eigene Online Portal verlief nicht besser. Es ging dabei gezielt um die Übermittlung meiner eVB Nummer. Als nach 2 Wochen keine Rückmeldung kam, musste ich nochmals den telefonischen Weg nehmen.

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