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Hermes Transport Logistics

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Hermes Transport Logistics Kontakt Informationen

Hermes Transport Logistics
Adresse: Essener Bogen 6 , Hamburg 22419, HH, DE
Telefonnummer: 0900 1 311211
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22419


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Bewertungen
Heute den ganzen Tag in der Wohnung verbracht, um das angekündigte Paket zu empfangen. Plötzlich kam eine EMail von Hermes, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Das ist ja eine dreiste Lüge! Es hat niemand geklingelt. Es ist eine Frechheit, wie hier mit der Zeit von Menschen umgegangen wird. Was seid ihr nur für ein Saftladen!
Der Kundenservice ist völlig inkompetent bei Problemen. Man ist auch nicht bereit das Problem an kompetente Miarbeiter weiter zu geben. Meine Sendung liegt seit 3 Tagen im Hermes-Shop und wird vom Abholer nicht mitgenommen. Aber keiner kann mir sagen warum ! 0 Punkte sind leider nicht möglich . . .
Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Hermes lehnt aber den Ersatz mit falschen Hinweisen auf ihre AGB ab.Die kennen ihre eigenen Vorschriften nicht. Finger weg von Hermes, dieser Versand ist unterirdisch und eine reine Katastrophe. Ein Stern ist noch zuviel.
So "verliert" Hermes seine Pakete: Unbeaufsichtigt für fast 5 Minuten! 15.9.21 13353 Berlin-Wedding. Gegen 16 Uhr
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