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Hotel Arcaden

  1. Köln
  2. Köln Hotel

Hotel Arcaden Kontakt Informationen

Hotel Arcaden
Adresse: Kalker Hauptstr. 76 , Köln 51103, NW, DE
Telefonnummer: 0221 7020604
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51103


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Bewertungen
Nicht zu empfehlen!!! Eingecheckt, Zimmer angeschaut und direkt wieder ausgecheckt. Allgemein macht das Hotel schon einen "herunter gekommenen" ersten Eindruck. Im Zimmer dann als erstes eine Urin-Geruch wahrgenommen und auf dem vermeintlich frisch bezogenem Bett waren Haare zu finden, die definitiv nicht von uns waren. Immerhin hat der Inhaber ohne Diskussion das Geld sofort und ohne große Diskussion wieder rausgerückt... Also nicht noch einmal!!
Ich habe online ein Hotel gesucht weil wir zum 30. Geburtstag meiner Freundin dort waren und wir den Trip gleich mal ausnutzen wollten um zu entspannen. Das Hotel liegt zentral. Man kommt super schnell zum Hauptbahnhof. Bis dahin sind es nämlich nur 2 Stationen4 Miuten. Das finde wir super. Der Eingangsbereich an sich riecht etwas komisch. Das Hotel wird gerade umgebaut. Der Fahrstuhl geht zum Beispiel nicht . Unser Bad war neu gemacht. Aber leider wurde nicht richtig geputzt. Die Dusche war fleckig vom Wasser und auch ein paar Haare waren noch dort. Der Abfluss roch auch etwas. Nachdem ich Wasser durchlaufen ließ, ging es dann besser. Wir hatten erst bedenken das es etwas laut sein könnte im Zimmer, da wir zur Straßenseite raus waren, jedoch war das vollkommen auszuhalten und das mit durchgängig offenen Fenster. Der Preis war ok. 189 Euro für 2 Nächte und 3 Personen. Noch zu erwähnen ist das dass Personal wirklich nett war.
45€ pro Nacht und ohne Frühstück auf HRS gebucht. Hatte ein kleines Zimmer mit 2 Betten im 1. OG. Das Bett war okay. Aber: • Das Zimmer ist ein ehemaliges Raucherzimmer und der Geruch steht noch nach wie vor in allem was man anfasst. • Die Fenster lassen sich nicht schließen • Bad war nicht gereinigt und wurde im Laufe des Aufenthaltes auch nicht mehr gereinigt • Duschwände fallen um, Klopapierhalterung ist samt Schraube und Dübel abgebrochen • Täglich gibts neue Handtücher aber diese sind nicht sauber • Täglich neue Bettwäsche mit selbem Problem • Starker Lärm aus dem Foyer vom Personal an der Rezeption bis ca. 2:00 Uhr nachts. • Das Personal der Nacht/ Frühschicht schläft gern mal auf der Rezeption bis 9:00 Uhr morgens. Ich kann das Hotel nur für max. eine Nacht und als Notunterkunft empfehlen.
Könnte ich null Sterne geben , würde ich das gerne tun . Eingangsbereich schmutzig , Betten mit harten Federn die das Schlafen unmöglich machen . Bettwäsche ebenso die Handtücher sehr dreckig. Werde hier auch wenn es günstig ist nie mehr übernachten. Hotel hat Potenzial aber nicht unter dieser Führung.
Von außen sieht es zunächst nicht so toll aus und die Parkplatzsituation ist nicht so toll. Aber mein Zimmer war neu renoviert und sauber. Die nach hinten gerichteten Zimmer sind ruhig und leise. Um im Job zwei, drei Nächte zu bleiben, völlig in Ordnung.
Schlechter Service! Zwei Wochen vorher gebucht, dann hat man uns ins Partnerhotel Arena umgebucht, weil es angeblich ein Problem mit der Zimmerbelegung gab, ohne Rücksprache am Telefon oder irgendeiner Benachrichtigung, einfach in diese billige Absteige gesteckt!!! Bitte unbedingt diese Bewertungen auch lesen, falls Ihr umgebucht werdet, flüchtet besser oder es geht Euch wie uns, nie nie wieder!
Kleines solides Hotel genau gegenüber vom Köln Arcaden. Das Hotel liegt somit sehr zentral. Durch die Bahnlinien 1 und 9 kann man in wenigen Minuten Bahnhof deutz Messe erreichen. Also optimal für Messebesucher, die eine Bleibe brauchen.
gleicht einer baustelle.offen kabel und baumaterial im flur.buchung wird im vorfeld über noshow booking durch hotelinhaber storniert um geld zu sparen. dreckig und stinkt.NIE WIEDERZimmer: 1/5
Leider habe ich keine guten Erfahrungen in diesem Hotel gemacht. Das Personal an der Rezeption ist nett und freundlich, damit sind die positiven Eindrücke aber auch schon aufgezählt. Mein Zimmer stellte sich als ehemaliges Raucherzimmer heraus, es stank penetrant nach altem und abgestandenem Rauch. Brandspuren an den Tischrändern zeugten von den bevorzugten Ablageplätzen der Kippen. Die Heizung war an einigen Stellen braun und klebrig von alten Teerablagerungen. Meine gesamte Gaderobe -auch die nichtgetragende Kleidung- musste ich anschließend waschen. Die Matratze war durchgelegen, das Bett wirkte instabil und wackelig, so dass ich mich nachts kaum umzudrehen wagte. Das Badezimmer war soweit in einem ordentlichen Zustand, ich vermisste lediglich Zahnputzbecher und Duschzeug. Zwar stand in der Duschkabine eine Flasche Duschdas, aber nicht jeder Gast bedient sich gerne an den Hinterlassenschaften der Vormieter. Insgesamt ist das Haus auf Grund fehlender Teppiche sehr ! hellhörig. Ich habe jeden Gast, der über meinen Flur lief als unangenehm laut und störend empfunden. Durch das heftige Zuschlagen der Haupteingangstür war an einen Schlaf vor Mitternacht eigentlich nicht zu denken. Zusätzlich wurde ich noch gegen Mitternacht vom Nachtportier aus dem Bett getrommelt. Er verlangte von mir das Zimmer zu wechseln, da sich bei der Reservierung angeblich ein Fehler eingeschlichen hätte. In Anbetracht meiner Beschwerde ob des Raucherzimmers und der Information der Rezeption, es sein kein alternatives Zimmer verfügbar, kam ich mir -gelinde gesagt- verarscht vor. Das Frühstücksbuffet war übersichtlich, einige Wurst- und Käsesorten, Marmelade, Nuss-Nougatcreme und Honig, dazu Toast, Brötchen und Brot. Das Rührei habe ich lieber nicht probiert, es sah so aus, als wenn es schon seit 6 Uhr morgens in der Warmhalteeinrichtung stand. Die Getränkeauswahl bot Kaffee, verschiedene Teesorten, Milch und Orangensaft. Insgesamt finde ich bei der gebotenen Leistung den Preis von 109 Euro pro Nacht als zu hoch angesetzt, der durch die zentrale Lage des Hotels alleine nicht zu rechtfertigen ist. Einen Preisnachlass ob der verschiedenen Unannehmlichkeiten habe ich trotz Einforderung beim Auschecken nicht erhalten. Zudem entspricht das Hotel eher einer Kategorie von zwei Sternen. Wer keinen allzu großen Wert auf Komfort legt und eine zentrale Lage schätzt, ist hier wohl richtig aufgehoben. Ansonsten würde ich von diesem Hotel eher abraten.
Immer wieder schön, durch die Arcaden zu schlendern. Leider sind die Alteingesessenen Geschäfte weg. Es fehlt im Aussenbereich mehr Flair. In Bergisch Gladbach Galerie Arcadenhat man das toll gelöst. Mehr Gastronomie im Aussenbereich / Fußgängerzone. Das fehlt hier noch. Das kleine Kaffee im Aussenbereich mit der Glocke müsste größer sein und länger geöffnet haben. Vielleicht tut sich Mal was....
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