Hotel auszeit Caleo

Hotel auszeit Caleo Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 39, 53819 Neunkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: 02247/9 00 04 20

Webseite

Stadt: Neunkirchen

Postleitzahl: 53819

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Bewertungen

Sehr schönes Hotel und Restaurant. Zimmer neu gemacht auf aktuellem Stand. Geräumig. Schönes Bad, Regenwald Dusche. Alles sehr sauber. Gutes Frühstück. Alles da was man braucht. Nettes Personal. Preislich der Ausstattung und Leistung angepasst. Gerne wieder.Zimmer: 5/5

Ein schönes, kleines Hotel mitten im Ort mit angeschlossenem Restaurant. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der näheren Umgebung. Frühstück sowie das Essen abends im Restaurant waren richtig gut. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 4/5

Restaurant renoviert, modern und gemütlich. Kleine feine Speisekarte mit zusätzlicher Tagekarte mit besonderen und nicht alltäglichen Gerüchten, total lecker! Unser modernes Doppelzimmer mit schöner außergewöhnlicher Wandgestaltung Weltkugel war ausgestattet mit Kaffeemaschine, Wasserkocher und großem Fernseher inklusive Netflix. Wir würden zu jeder Zeit wieder kommen

Sehr saubere Unterkunft und freundliche Inhaber.  Das Frühstück ist der Hammer,  so eine Auswahl an Frische zu immer noch zu berücksichtigen Hygienevorschriften ist schon außergewöhnlich. Das einzig Fehlende waren Handtücher, es war nur für eine Person vorhanden. Leider haben wir es erst morgens gemerkt, aber überlebt. Wir waren aber nicht die Einzigen, unseren Freunden fehlte sogar ein Bettzeug. Wurde aber sofort geklärt. Ist aber eher unnötig und sollte einfach nicht vorkommen. Das Ambiente und die Einrichtung sind sehr ansprechend und leider waren wir nur eine Nacht hier, aber was an Essen angeboten wurde hörte sich phantastisch an. Wenn wir nochmal in die Gegend kommen werden wir auf jeden Fall wieder hier buchen. Aber dann nur wenn der Chef Sonntag Morgen nicht mehr die Terrasse ab 8 Uhr abbaut und man von einer Hochzeit kam   .

Nachdem ich an dem Wochenende im Hotel Auszeit sehr viele negative Erfahrungen gemacht habe, die meinen Aufenthalt dort deutlich beeinträchtigt haben, und nachdem auf meine Beschwerde vor Ort in keinster Weise irgendeine Geste der Entschädigung oder Wiedergutmachung angeboten wurde die Unfreundlichkeit wurde damit erklärt, dass man den Ansprechpartner wohl "auf dem falschen Fuß erwischt" hätte, habe ich eine negative Bewertung bei Google hinterlassen. Während meines Aufenthalts im Hotel hatte ich - da ich telefonisch trotz mehrfacher Versuche niemanden erreichen konnte - eine WhatsApp-Nachricht geschickt, in der ich um Rückruf gebeten habe, da wir gerne weitere Schlüsselkarten bekommen hätten und darauf hinweisen wollten, dass die Heizung nicht warm wird. Auf diese Nachricht habe ich nur eine automatisierte Eingangsbestätigung erhalten - bis zum Schluss kam jedoch keine Antwort und kein Rückruf. Nach der Google-Bewertung kam nun eine Woche später endlich eine Antwort - in der ich aufgefordert werde, den "Blödsinn, den ich mir zusammengereimt" hätte, zu löschen - mit Fristsetzung inklusive Androhung rechtlicher Schritte gegen mich und meine Familienangehörigen. Unglaublich, wie hier mit Kritik von Gästen umgegangen wird...

Eigentlich war ich nur als Hotelgast hier. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet und sauber; das Frühstück bietet alles, was das Herz begehrt wobei Sonderwünsche - auch bezüglich der Uhrzeit - gern entgegen genommen werden.  Schließlich habe ich mich aber auch dazu entschieden, dem Restaurant einen Besuch abzustatten. Wie sich herausstellte, war das eine super Entscheidung!! Außergewöhnliches Essen, eine freundliche Bedienung und auch hier wird auf individuelle Wünsche eingegangen.  Auf jeden Fall empfehlenswert!

Wir sind den guten Bewertungen tatsächlich auf den Leim gegangen: Empfang sehr kühl nicht erwartet?; Zimmer ok, aber klein; Reservierung für Hausgäste im „Biergarten“ nicht möglich; Mineralwasser auf Zimmer kostet unfassbar 2,50€; Hotel liegt an lauter Hauptstraße; Hotel liegt neben Kirche, die ab 06:00 Uhr zu läuten beginnt; Frühstück ist keinesfalls besser als in jedem 3-Sterne-Hotel; Hotel für Geschäftsleute ist für eine Nacht in Ordnung,- für mehr leider nicht geeignet; Personal bis auf Chefin ? unbeholfen und ignorant; anhängendes Lokal ist von der Qualität top,_ preislich jedoch völlig überzogen sogar für Majo zu den Pommes wurden 0,50€ berechnet; tolle Alternative im Ort: ‚Kurfürst‘; Schade,- aber es war ein Reinfall….

Wir haben nicht im Hotel sondern in der anliegenden schönen & großzügigen Ferienwohnung verbracht.  Alles sehr sauber und einladend gestaltet 2 große Schlafzimmer, 1 Bad, 1 Küche/Essbereich und ein Wohnzimmer mit Schlafcouch  Sehr freundliches Personal mit guten Service  Punktabzug:  - die Check-In Anlage // Schlüsselsafe hat leider nicht funktioniert. Die Ferienwohnung war ebenfalls nicht wirklich ausgeschildert aber nach etwas Wartezeit hat man uns dann helfen können durch Mitarbeiter des Restaurants  - Check-out an einem Sonntag nach einer Hochzeit mit 10:30 Uhr war sehr sportlich, Frühstück nur bis 10 Uhr - das könnte man vllt etwas nach hinten verlängern

Ein gutes Hotel mitten im nirgendwo. Sehr schöne Zimmer und ein gesundes, feines Frühstück. Gerne wieder, auch wenn ich beim besten Willen im Moment keinen Grund sehe noch Mal so sehr in die Pampa zu kommen.Zimmer: 4/5

Ein seeeeehr schönes Zimmer hatten wir vier Wander Damen . Das Frühstück war perfekt genau wie der Service. Wir können es nur weiterempfehlen.

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