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Hyatt House Dusseldorf

  1. Düsseldorf
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Hyatt House Dusseldorf Kontakt Informationen

Hyatt House Dusseldorf
Adresse: Mühlenstraße 34 , Düsseldorf 40213, NW, DE
Telefonnummer: 0162 2775204
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40213


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Außerordentlich freundliche Mitarbeiter ! Wir hatten nicht den Eindruck, dass diese Freundlichkeit aufgesetzt war, sondern dass sie von Herzen kam und dass alle Mitarbeiter ihre Tätigkeit mit Freude ausüben. Darüberhinaus sehr sauber, tolle Atmosphäre aufgrund des historischen Gebäudes mit geschmackvoll eingerichteten Suiten. Dazu die Top Lage, so dass wir nur eine Empfehlung aussprechen können.
Sehr beeindruckendes Gebäude, imposanter Eingangsbereich und junges freundliches Petsonal. Wir hatten eine Business-Suite, es war fast wie eine kleine Ferienwohnung. Sehr zentrale Lage. Auch das Frühstück war gut und reichhaltig, die Wartezeit war allerdings ein wenig lang. Aber das ist wohl leider im Moment fast überall der angespannten Personallage geschuldet.
Sehr gutes und schönes Hotel im Herzen von Düsseldorf. Ausgezeichneter Service, vom Concierge bis hin zum Frühstück, Sehr großzügiges Zimmer bzw. Suiten mit voller Ausstattung Küche, Bad, Waschmaschine und Trockner. Für das Frühstück kann ich sehr das Toast Benedikt empfehlen und wer am Abend der Bar auf etwas anderes Lust hat als Cocktails, der sollte unbedingt einen frischen Kamillentee mit Honig probieren, das war der Geheimtipp der Barkeeperin - danke dafür!
Tolles Hotel, super Service mitten in der Düsseldorfer Altstadt. Einzige Anmerkung - wenn ein Zimmer einen 1x1m Austritt hat sollte man das nicht als Balkon extra vermarkten. Das hat das Hotel gar nicht nötig.Zimmer: 5/5
Ein sehr schönes Lokal! Sehr guter Service. Frühstück sehr abwechslungsreich und lecker. Wir können es nur empfehlen!
Frühstück so gar nicht 5* Das The Wellem punktet mit historischer Architektur und erwartungsgemäß sehr gutem Service. Wir hatten eine Suite in einen Innenhof, dadurch keinerlei Beeinträchtigung durch die Geräusche der Altstadt. Nacht Samstag auf Sonntag. Wir hatten ein zugegeben günstiges Arrangement ergattert, was im Vergleich zu einem 4* Hotel immer noch kein Schnappe war, aber wir wollten uns mal etwas gönnen und vor allem ein 5* Frühstück genießen. Hier wurden wir vom Hyatt aber leider sehr enttäuscht. Viele Dinge wurden nicht zeitnah nachgelegt >1h vor Ende und 15 Minuten für die bestellten Spiegeleier sind auch relativ langsam es war auch nicht wirklich voll. Die Krönung war allerdings die Käseauswahl! Ein Schimmelkäse und eine Sorte einfachster Käse, der zudem schon schwitzig war. So eine quadratische Scheibe aus den 1 kg Paketen des Großmarktes. Personal hat auch zugegeben, dass es deim Frühstück aktuell bekannte Probleme gibt und der gewohnte Standard nicht geboten werden kann. Dann lieber für den halben Preis in ein gutes 4* Hotel.
Inmitten des Herzens der Düsseldorfer Altstadt gelegen und dennoch absolute private Atmosphäre in gehobenem Ambiente. Die Belegschaft ist freundlich und zuvorkommend, das Buffet reichhaltig, das Interior des Eingangsbereichs ehemaliges Amtsgericht beeindruckend und Parkplätze in riesiger Tiefgarage einfach zugänglich durch einen Aufzug. Die dort stehenden Autos RR, Bentley, AMG, Brabus, Porsche uvm. geben einen Hinweis auf das einkehrende Klientel. Auch wenn die Preise gehoben sind, war es uns doch die Erfahrung wert wir nutzten ein 50% off Angebot und endeten bei knapp 250.- Euro pro Zimmer.
Eines der schlechtesten Hyatt Häuser in Europa. Unterbesetzt, stetig wechselndes Personal. Der Slogan The Art of being horrible würde besser passen. Nicht weiterzuempfehlen.
Perfekter Service, von der Ankunft bis zur Abreise! Großzügiges Zimmer. Gutes Frühstück, mit sehr aufmerksamer Bedienung. Die Bar Wohnzimmer ist auch ohne Übernachtung einen Besuch wert. Leckere Cocktails für Groß und klein. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend. Zentral gelegen, optimale Lage. Leider gibt es keinen Pool aber der Fitnessbereich ist gut ausgestattet. Wir kommen gerne wieder.
Warum meiner Meinung nach nicht mehr als ,,Gut" gerechtfertigt ist, versuche ich in ein Paar Sätzen zusammenzufassen. Die Ankunft: Beim ankommen wunderten wir uns über den nicht vorhandenen Be und Entladebereich vorm Hotel. Die einzige Möglichkeit besteht darin, sich in das ,,Absolute Halteverbot" zu stellen und darauf zu hoffen, von keinem der unzähligen Ordnungsamtmitarbeiter bestraft zu werden. Beim betreten des Gebäudes vergisst man diesen Mangel aber schnell. Ein wunderschöner Eingangsbereich mit großer Treppe, schönen Möbeln und gut gekleidetem Personal empfängt den Gast. Check-in: Zwei junge und durchaus freundliche Mitarbeiterinnen empfingen uns im Hotel. Von der Art eher locker als Förmlich, was mich selbst sehr freut, jedoch beim flaschen Gast auch negativ gewertet werden könnte. Schnelle Übergabe der Zimmerkarten obwohl wir etwa eine stunde ,,Zu früh" da waren. Das Zimmer: Das Zimmer ,,Suite mit Balkon" bietete uns für 4 Tage einen beinahe optimalen Rückzugsort zwischen Terminen und Ausgehen. Eine kleine Küche mit zwei Platten, einem Kühlschrank und Spühlmachine, ermöglichte es auch mal im Zimmer zu essen. Diese positive stimmung wurde jedoch schnell getrübt, als wir uns die Ausstattung genauer angesehen haben. Es fehlt zum beispiel definitiv ein Handtuch und eine Pfanne Vorhanden waren lediglich zwei Töpfe um die Küche auch wirklich komfortabel nutzbar zu machen. Sauberkeit: An keiner Stelle im Zimmer oder dem Hotel hatten wir das Gefühl es wäre nicht Sauber genug. Das Zimmer war Super geputzt. Frühstück: Einer der größten Kritikpunkte liegt beim Frühstück. Die Auswahl wäre gut, wenn nicht andauernd selbst bei wenig Andrang Speisen leer gewesen wären. Auch der Service war eher Dürftig. Zwar waren ausnahmslos ALLE Mitarbeiter sehr nett und freundlich, mit den aufgegebenen bestellungen kamen diese jedoch nicht zurecht. Nach sehr langen Wartezeiten werden einem mehrfach falsche Gerichte gebrach, was für erneute Wartezeit und Unmut sorgt. Da muss in dieser Preisklasse deutlich etwas geändert werden. Service allgemein: Der Service ist im Mittelfeld einzuordnen. Wie schon beim Frühstück erwähnt sind wirklich alle Mitarbeiter nett, der errwarteter Service wurde jedoch nicht erbracht. Das fängt bei der Hilfe mit dem Gepäck an und endet damit dass während man sich umzieht einfach das Zimmer geöffnet wird. Für mich ein Absolutes NO-GO !! Zusammengefasst der Preisklasse nicht ganz entsprechend. Viele gute Ideen, jedoch eher mit mittelmäßiger Ausführung. Ich denke beim nächsten mal, wird es wieder der Breidenbacher Hof in Düsseldorf.
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