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ibis Koeln Centrum

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ibis Koeln Centrum Kontakt Informationen

Info

Ein ruhiger Schlaf, viel Komfort, gratis WLAN und ein 24h Service inklusive kölsche Herzlichkeit sind Dir im ibis Köln Centrum sicher!

Adresse: Neue Weyerstrasse 4, 50676 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 004922120960
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50676


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Bewertungen
Das Hotel ist sauber und der Eingangsbereich ist wirklich ansprechend gestaltet. Die Servicekräfte am Empfang waren nett. Mir persönlich fehlte etwas der wiedererkennungswert, in Form von einheitlicher Kleidung. Hier trug jeder Bedienstete "Freizeitkleidung". Die Deckenhöhe in meinem Flur lag bei knapp 2Metern, was mir als 1,92 Mann etwas unangenehm war. Die Zimmer waren sauber aber wirklich SEHR klein. Es war nichtmal Platz für einen Schrank. Das Badezimmer war noch kleiner, so das meine Knie beim Toilettengang fast die Wand berührten. Für mich wird das wohl der Erste und auch Letzte Besuch gewesen sein, da es mir einfach zu klein und eng war.
Eigentlich kein schlechtes Hotel, hätte auch gut 4 Sterne geben können. Dann kommt plötzlich um 9:30 Uhr ein Angestellter ins Zimmer, während wir noch im Bett liegen. Checkout ist bis 12 Uhr und wir haben nichts gesagt von irgendwie früher abreisen, bin mir immer noch unschlüssig wie genau der Service auf die Idee kam, dass das Zimmer leer sei. Habe mir gedacht, extrem dumm aber passiert Mal. Als jedoch der gleiche Angestellte um kurz nach 10 Uhr nochmal in das Zimmer kam, war's dann eher aus damit. Man könnte meinen, dass so eine große und eigentlich auch moderne Hotelkette in der Lage sein, innerhalb von 30 Sekunden herauszufinden ob ein gewisses Zimmer schon leer ist oder noch nicht, aber offenbar ist das in diesem Hotel nicht der Fall.
Es ist unglaublich wie inkompetent das Personal ist. Nicht nur wurde bei uns eine Nacht weniger gebucht obwohl wir mehrmals sagten dass wir Samstag auschecken wollten, sondern auch meine Adresse für die Abbuchung ist komplett falsch. Der Angestellte hat bei der PLZ jede 1 als eine 4 gelesen, bei der Straße aber korrekt die 1 ausgelesen. Wie ist das im nüchternen Zustand möglich?
Super Lage, schnelle Verbindungen durch Nähe zum Barbarossaplatz oder zu Fuß in 20min am HBF. Frühstück auch gut, die Zimmer zur Straße sind zum Glück stark verglast. Die Badezimmer für eine Person sehr eng, zu zweit gleichzeitig nicht nutzbar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Parken kostet extra.Zimmer: 3/5
Eigentlich wollte ich nur 3 Sterne vergeben. Aber der Standort + freundliche Service verdient doch einen mehr! - was mir nicht gefiel: Zimmer wirkte sehr beengt! Fenster konnte man nur kippen, nicht wirklich öffnen! Handtuch roch leicht "verbrannt"!? jedenfalls seltsam! Die Zimmer-Karte funktionierte erst nicht. Nachdem ich eine Neue erhielt, klappte es dann! - Der Preis via Accor war Vorort teuerer! Ich zahlte dann bar! - Der Fruehstuecksraum war um ca. 7.30 sehr voll! - Gut: auf meinen Wunsch wurde eingegangen, ich erhielt Ausblick im 9.Stock! - Summa summarum: das Ibis in Düsseldorf fand ich besser! Dort hatte ich nicht das Gefühl, so schnell als möglich das Hotel verlassen zu müssen! So hatte ich schon lange nicht mehr ein Hotel bereits kurz nach 8 uhr in Windeseile verlassen. Ich werde das Hotel fuer Freunde daher nur eingeschränkt weiter empfehlen! ...
Alles was man braucht vorhanden. Nur das Bad ist recht klein, für etwas korpulentere Personen schwierig. Frühstück klasse, alles da: versch. Brötchen, Wurst, Käse, Eier, Waffeln usw. Super Hotel für nen Städte Trip!!!!Zimmer: 4/5
Wir als Zugbegleiter und Zugbegleiterin kommen sehr viel rum und müssen uns auf Hotel,s einstellen! privat würde ich es nicht nutzen , Grund: von 3 Mal innerhalb 14 Tage da ! 3 Mal keine Seife in der Dusche! 2 Mal kein Weck Ruf ! Und es hätte sauberer sein können ,nach meiner Beschwerden an der Rezeption ,,gab es nur :es wird Mal weiter gegeben keine Entschuldigung ,keine Entschädigung nix geht gar nicht
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