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Innside Kontakt Informationen

Innside
Adresse: Neue Mainzer Str. 66 - 68 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE
Telefonnummer: 069 210880
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60311


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Ich wollte unglaublich gerne ein Zimmer mieten, was sich unglaublich kompliziert gestaltet. Ich habe mehrfach versucht dort jemanden telefonisch zu erreichen, leider ging bei 10 anrufen nur 1 mal jemand dran, der sind sonderlich freundlich war. Zimmer kann man wohl nur mit Kreditkarte buchen… Seitdem nie wieder jemanden erreicht. Melia Seite über welche man weitere Informationen erhalten soll öffnet sich auf Mobilgerät leider nicht… sehr schade soll ein sehr schönes Hotel sein
Der Empfang war halbherzig. Die Zimmeraussicht ist wunderschön, der Luxus für den Preis sehr mangelhaft. Den ganzen Nachmittag, abend und die halbe Nacht gab es kein heißes Wasser. Ab 4 Uhr pfiff es so extrem durch die Fenster, das man auch nicht mehr schlafen konnte. Die Auswahl am Buffet für das Frühstück fanden wir etwas dürftig. Also für diesen Preis ist das Hotel echt nicht zu empfehlen.
Wir waren lediglich eine Nacht dort und hatten insgesamt 3 Zimmer gemietet. Die Aussicht ist genial, aus den Zimmern so wie aus der Bar in der auch Frühstück serviert wird. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr schön eingerichtet und sauber. Aber leider muss ich aufgrund des Frühstücks Sterne abziehen. Es war viel zu klein / die Auswahl war nicht sehr groß. Die Würstchen und das Rührei waren kalt und leider zu fettig.
Das Hotel gibt sich gerne sehr international - denn die erste Begrüßung erfolgt in englisch, im Restaurant/Barbereich wird dies ebenfalls so gemacht. Mein Zimmer hatte seine guten Zeiten bereits längst hinter sich. Die Betten war gut, die Ausstattung und der Pflegezustand eher schlecht. Hatte alles 80th-Style mit diesen kombinierten Stahl/Glas-Waschbecken und dem anderen Einrichtungsstil. Das Frühstücksbuffet war enorm einfallslos. Die Auswahl beim Aufschnitt und Käse war enttäuschend. Zudem waren die Platten so extrem früh zubereitet und dann morgens aus dem Kühlhaus geholt worden, dass man Mühe hatte, die Scheiben voneinander bzw. von der Platte überhaupt zu lösen. Einziger Lichtblick beim Frühstück: eine junge Dame Azubi? mit viel Herzblut und Freundlichkeit im Service, wobei nach jedem Gästewechsel die Tischdecken glücklicherweise ausgetauscht wurden. Der Check-out wurde von einer Mitarbeiterin vorgenommen, die nur englisch sprach und in spanisch das Geld zählte. In einem deutschen Hotel irgendwie seltsam. Ich würde das Hotel für 400 Euro pro Nacht ganz gewiss nicht mehr buchen, geschweige denn weiterempfehlen, denn damit war es für die Gegenleistung maßlos überbezahlt. Angeschlagenes Geschirr auf den Zimmern, Steckdosen allesamt seltsam platziert. Mit der Kaffeemaschine und dem Wasserkocher musste man ins Badezimmer wandern, weil im Pantry-Bereich keine Steckdose vorhanden war. 2 Sterne gibt es nur wegen der freundlichen jungen Dame beim Frühstücksbuffet - sonst wäre 1 Stern eher angebracht. Ausblick einmalig schön, dass bringen Stockwerke mit 22 und aufwärts zwangsläufig mit sich.
Frühstück ist OK, ein IBIS Hotel serviert besseres Frühstück - soviel dazu! Zimmeraussicht ist top, Möbel sind altmodisch, verranzt und abgenutzt, Sauberkeit so lala. Heizungen funktionieren nicht. Das einzige Gute ist die Aussicht, der Rest ist absoluter Schmodder in diesem Hotel. Lohnt sich nicht für den Preis.
Von 21 Uhr bis mindestens 23:30 Uhr konstant sehr laute Clubmusik aus der darunter liegenden "Bar" und das in einem Zimmer für über 400€ / Nacht! An der Rezeption wurde mir Abends leider gesagt, ich solle mich direkt mit dem Betreiber der Bar auseinandersetzen und bevor ich ein Hotelzimmer buche müsse ich mich “informieren, was da ist”. Dies sehe ich anders und damit war dieser Besuch wohl unser letzter. Am nächsten Morgen an der Rezeption hat sich wie erwartet herausgestellt, dass das Problem bereits bekannt und ein Dauerthema ist. Ich bin empört, dass man mir unter diesen Umständen trotzdem ein Zimmer für über 400€ pro Nacht verkauft hat. Ich denke Melia muss sich hier entscheiden, ob man durch Vermietung von Hotelzimmern oder durch Verpachtung des Speiseraums an einen Diskobetrieb Geld verdienen will. Beides scheint mir nicht miteinander vereinbar zu sein. Auch denke ich nach einem Blick auf die Bewertungen der “22nd Lounge & Bar” auf google maps, dass das Geschäftsgebaren des Betreibers durchaus ein Imageproblem für das Hotel darstellen könnte.
Die Lage unserer Zimmer im 26. Stock war traumhaft. Auch war die Innenstadt Frankfurts zu Fuß sehr gut erreichbar. Die Ausstattung der Zimmer ist ein wenig verschlissen und in die Jahre gekommen. Die Dusche zeigte bereits unschöne Verschmutzungen durch die das Alter der Ausstattung zu erkennen war. Der Service der Mitarbeiterinnen war höflich und kundenorientiert. Das Frühstück hätte ein wenig variantenreicher ausfallen können. Gerade die Backwaren schmeckten stark nach industrieller Herstellung und nicht mehr vorhandener Frische. In Summe waren die Zimmer ein wenig zu teuer für die gebotene Qualität.
Ich fand das Hotel immer gut und perfekt von der Lage. Das Frühstück hätte ein wenig umfangreicher sein können. Der Ausblick ist natürlich phänomenal
Schönes Gebäude und Zimmer mit modernem Stil, sehr hilfsbereites und freundliches Personal an der Rezeption. Leider fehlten den Zimmern einige der grundlegenden Annehmlichkeiten, die man in einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Das Bett war aber sehr bequem und das WiFi war sehr gut.
Alles ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Rezeption ist bei geschäftlichen Buchungen sehr unflexibel. Das Frühstück war so lala. Personal ist unaufmerksam. Vermutlich zahlt man hier hauptsächlich für die Aussicht. Duschen oder Badewannen gibt es übrigens nur mit ohne Privatsphäre. Insgesamt wohl eher was für Banker die sich jemanden aufs Zimmer bestellen. Würde auf jeden Fall nicht wieder herkommen.
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