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Jack Wolfskin Kontakt Informationen

Jack Wolfskin
Adresse: Grunerstr. 20 2. OG, Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 24639995
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178



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Bewertungen
Zum Zeitpunkt des Besuches, war es zum Glück nicht allzu überlaufen. Es ließen sich einige Schnäppchen zum Winterschlussverkauf machen. Das Personal war freundlich und professionell beratend bei bestehenden fragen. Weiter so
Da ich wusste, was ich möchte und wo ich es finde war es ein zufrieden Stellenwert Einkauf. Der Mitarbeiter hat sich nicht für mich interessiert.
Keine große Auswahl aber okay..einige Sachen auch hier im Sale aber wie immer nur aus letzter Saison. Ältere Verkäuferin etwas genervt, dafür war die jüngere sehr viel freundlicher.
Leider ist der Service mit einer Verkäuferin im Laden nicht optimal, auch wenn ich Ihr fünf Sterne geben würde. Sie kann es einfach nicht schaffen, in der Rushhour allen gerecht zu werden. Beratung, Waren in gewünschten Größen im Lager zu suchen und abzukassieren. Da kann man gleich online bestellen, obwohl ich davon kein Fan bin. Ansonsten ist die Qualität der Waren nicht immer sein Preis wert. Hatte leider auch schon Pech gehabt.
Sehr gute Kundenbetreuung. Hatte leider eine Reklamation und fühlte mich in guten Händen. Alles hat Super geklappt. Die Damen sind sehr nett, locker und dennoch sehr professionell. Leider gab es mein Modell nicht mehr in meiner Größe und mir wurde angeboten, es in den Shop zu bestellen. Da der Weg für mich zu weit ist, musste ich ablehnen. Aber trotzdem vielen Dank nochmal
Supertolle Beratung von den sehr sehr freundlichen Mitarbeitern. Hab mich wohl gefühlt da sich dort gut um den Kunden gekümmert wurde. Kompetente Beratung und geduldige Mitarbeiter die sich auch wirklich Zeit genommen haben mir das zu zeigen und verkaufen was ich wollte. War sehr zufrieden und bin als gut beratender und glücklicher Kunde wieder raus. Werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen gehen. Daumen hoch für das Team dort.
Ich habe den Laden betreten und wurde von beiden Verkäuferinnen nicht beachtet, erst als ich ein Foto von einer Jacke gemacht habe, wurde ich sehr unfreundlich in einem lauten Ton zurechtgewiesen, wegen des Fotos. Als ich antwortete das man das auch freundlicher sagen kann, hat sie anstatt sich zu entschuldigen noch einen Satz hinterher gesagt. Die Verkäuferin wollte anscheinend nichts verkaufen, denn normalerweise hätte ich gerne eine Jacke dort gekauft. Ich bin dann zur Konkurrenz gegenüber und habe dort mein Geld gelassen. Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit den Kunden in diesem Store, weil ich die Marke eigentlich sehr zu schätzen weiß. Schade.
Ich kaufe seit Jahren meine Schuhe bei Jack Wolfskin und bin auch Heute nicht enttäuscht worden. Man hat mich sehr gut beraten und ist auf meine Wünsche eingegangen. Habe das Geschäft mit ein paar neue Schuhe verlassen.
Sehr freundliches Personal, das auch zu Scherzen aufgelegt ist. Die Beratung war sehr kompetent, aber nicht aufdringlich und ließ Raum um selbst zu probieren und anzufassen. Vielen Dank, so sind wir schnell nach einem neuen Rucksack fündig geworden
Die Winterjacke meiner Freundin hat leider nach nur zwei Winter Material-Abschürfungen im Hüftbereich bekommen. Zum Glück ist uns dies noch innerhalb der Garantiezeit vor dem dritten Winter aufgefallen. Die Nette Mitarbeiterin hat uns die Jacke gegen eine Neue da auf Lager gehabt ausgetauscht. Super Service. Weiter so!
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