Bewertungen
Ich empfehle Ihnen einen großen Bogen um diese Apotheke zu machen! Die Ausrede, es müsse eine pharmazeutische Beratung durchgeführt werden, bei einem Medikament, dass in kleinster Weise eine solche benötigt, in Kombination mit extrem unfreundlichem gegenübertreten ist meiner Meinung nach in kleinster Weise angebracht und akzeptabel. Wir melden diese Apotheke bei der Apothekerkammer und empfehlen Ihnen, eine andere Apotheke aufzusuchen.
Absolutes Versagen des Notdienstes. Ich habe für mein Kind heute ein Antibiotikum mit 125mg Konzentration verschrieben bekommen, was leider so nicht mehr in den Apotheken verfügbar ist. Es gab aber das Medikament in der Konzentration 250mg, welches mir man nicht geben wollte. Zitat: "Das wäre ja strafbar". Man muss ja kein großer Rechenkünstler sein um zu verstehen, dass man bei doppelter Konzentration nur die halbe Menge verabreicht. Ich habe letztendlich in einer anderen Apotheke das Medikament mit 250mg Konzentration bekommen und reiche dort einfach das Rezept entsprechend nach. Die Apothekerin war schockiert von dem Verhalten des Kollegen, dass man sich so weigert Leuten in Not zu helfen. Man merkt direkt, dass es hier nur ums Geld geht und nicht um die Gesundheit der Menschen. Und "strafbar" sollte hier nur die unterlassene Hilfeleistung sein.
Ich kann mich den 4 vorangegangenen Rezensionen nicht anschließen. Die Apotheke genießt seit über 10 Jahren -nicht nur bei mir- einen außerordentlich guten Ruf. Eine Kiez-Apotheke wie man sie sich nur wünschen kann. Ich wurde jederzeit zuvorkommend und kompetent beraten. Unregelmäßigkeiten oder gar unfreundliches Verhalten kann ich selbst nicht bestätigen und habe ich auch noch nie beobachten können. Ich persönliche freue mich, dass es diese Apotheke in meiner direkten Nachbarschaft gibt !
Nettes Personal. Bei Hilfsmittel für einen Patienten sehr kompliziert. Nur am Dienstag können Anträge bearbeitet werden. Bei einer Bestellung von Windeln an einem Samstag teilte mir der Chef mit, das man nur noch für 2Monate Windeln bestellen kann. 3 Monate sind nicht mehr möglich, da ein Patent ja vorher versterben könnte und die Apotheke auf der Rechnung sitzen bleibt. Original Ton Habe den Vorfall bei der Krankenkasse gemeldet und auch einem Mitarbeiter mitgeteilt, das ich keine Hilfsmittel mehr von der Apotheke beziehen werde.
Sehr gute Apotheke, in der ich seit Jahren sehr zufriedener Stammkunde bin. Optimale Mischung aus menschlicher Behandlung und Fachkompetenz. Ich wurde bisher immer kompetent und geduldig beraten, auf Sonderwünsche ging man im Rahmen des Möglichen immer ein.
Ich kann diese negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde dieser Apotheke und wurde immer überaus freundlich und kompetent beraten. Ich bin sehr froh dass es diese wunderbare Apotheke in meiner Strasse gibt.
Eine Frechheit! Nicht von Seiten des Apothekers bzw der Fachkräfte, sondern von Ali und den Valiösen. Wir im Kiez sind hochzufrieden, über die wirklich freundliche und zugewandte Art und die Kompetenz der Mitarbeiter. Rezepte per Fax und kurze Zeit später abholen - kein Problem. Beratung über Generika - kein Problem. Umgang mit Ausländern ich komme aus Bayern, mit älteren Leuten mit den Kiezlern - überhaupt kein Problem! Ich beobachte Menschen gerne. Meine bevorzugte Apotheke, die ich jedem wärmsten ans Herz legen möchte. Geschäftsschädigende, dummdreiste Bewertungen müssen wir uns als Kunden, Patienten und Mitmenschen entgegen stellen. Also rafft Euch auf und schreibt eine ehrliche Bewertung. For the avoidance of any doubt: Ich kenne niemanden in der Josephinen Apotheke persönlich und wurde auch nicht aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Mich hat's nur geärgert, dass ehrliche, nette, komeptente Menschen, die sich Mühe geben, diskreditiert werden. Von wem auch immer.
Hat die Straßenseite gewechselt und ist somit etwas moderner geworden, vom Ambiente, die Bedienung und Beratung ist gleich kompetent und freundlich geblieben. Die existieren schon seit einer Zeit in der ich noch nicht in Wilmersdorf wohnte also vor über 30 Jahren. Wer sich so lange hält, der muss schon gut sein. Wer es braucht oder schätzt, Homöopathie wird auch bedient. Was nicht da ist wird bestellt und ist oft schon am selben Tag da.
Einige Male empfand ich das Personal als mürrisch, hier muss unbedingt mal ein Kurs in "Umgang mit Kunden" besucht werden. Ich habe für meine Mutter Medikamente in Höhe von mindestens ca. 200,-€ gekauft, da gibts dann nicht mal ein Päckchen Taschentücher geschenkt. Als Wilmersdorferin kann ich andere Apotheken in der Uhlandstrasse und vor allem rund um den Ludwigkirchplatz empfehlen. Medikamente kosten sehr viel Geld, die Apotheken verdienen ein Vermögen, da kann ich mehr erwarten.
Unfreundliches und mürrisches Personal. Um sich die Mühe der Reinigung zu sparen, müssen die PIN am Kartenlesegerät mit einem Schlüssel eingegeben werden. Hier ist die KundIn nicht KönigIn..