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Koch Sanitätshaus

  1. Berlin
  2. Berlin Sanitätshaus & Medizintechnik

Koch Sanitätshaus Kontakt Informationen

Koch Sanitätshaus
Adresse: Sonnenallee 61 , Berlin 12045, BE, DE
Telefonnummer: 030 6200995 ext. 0
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12045


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Der erste Eindruck beim Betreten des Ladens unterirdisch. Beratung und Auswahl an Einlagen mangelhaft. Ich habe den Laden dankend wieder verlassen.
Vorab: Ich habe diesen Sanitätshaus aufgegeben. Nach mehrmaligen qualitativen Enttäuschungen, bin ich zur Konkurrenz gewechselt. Nicht nur die Qualität der Einlagen sind jetzt viel besser, da die Einlagen nicht nach 4 Wochen auseinanderfallen, sondern auch der Kundenumgang ist bei dem jetzigen Konkurrenten eine humanere und freundlichere als bei diesem Sanitätshaus. Bei diesem Laden hatte ich immer das Gefühl, dass ich skeptisch und ablehnend behandelt wurde. Aber die Qualität der Einlagen war mindestens so ausschlaggebend wie der Umgang mit Kunden.
Wie kann man Mitarbeiter/innen ohne Deutschkenntnisse einstellen . Die Filiale in der Sonnenallee unterirdisch!
Wirklich, wirklich kein guter Eindruck! Vor 3 Wochen habe ich um Reparatur an meinem dort erworbenen Rollator gebeten, ich sollte einen Rückruf für eine Terminvereinbarung erhalten, erhielt ich aber nicht. Nach erneutem Anruf wurde versprochen, ich sollte nun sehr bald einen Anruf erhalten. Es vergingen wieder mehrere Tage, dann erhielt ich einen Anruf in Abwesenheit - Keine Nachricht auf dem geschalteten AB, kein Anruf auf der ebenfalls angegebenen Mobilnummer, nix! Bei Rückruf ist niemand zu erreichen, auch eine Nachricht kann man nicht hinterlassen. Was bitte, ist denn das für eine Fa.? Die Konkurrenz wird sich freuen! So geht man mit Kunden einfach nicht um, das ist ein Armutszeugnis.
Sehr schlechter Service. Absolut nicht zu empfehlen. Keine Zeit um hier einen riesen Text zu schreiben. Einfach einen riesen Bogen um diesen Drecksschuppen machen. Ihr werdet mir alle dankbar sein.
So unglaubliche Mitarbeiterin ,,,, sie war unhöflich & arrogant!!! verdient wirklich keine Sterne …
Mitarbeiterin heute leider sehr unfreundlich .Wollten für eine Bagatellreparatur am Rollator ,den ich dort gekauft hatte,59 €obwohl am Telefon vorher 39 € abgesprochen waren. Auch in diesen schlimmen Zeiten sollte man die Gelassenheit bewahren.
Hervorragendes Sanitätshaus! Angemessene Beratung für Fußeinlagen, die Inhaber nehmen ihren Job sehr ernst und fertigen ausschließlich Einlagen an von denen sie wissen, dass sie für den Kunden richtig sind. Ich hatte vorher noch nie solch einen guten Service und so eine gute Beratung erhalten!
Wann immer ich Einlegesohlen benötige oder Bandagen, führt mich mein Weg in dieses Sanitätshaus. Die Beratung war und ist immer sehr freundlich und kompetent. Immer wieder gerne!
Obwohl mein OP-Termin noch in weiter Ferne und ich rechtzeitig für Kompressionsstrümpfe dran war, musste der Termin dennoch verschoben werden: Die Mitarbeiterinnen hatten es verschlafen, den Antrag an die Krankenkasse zur Bewilligung weiterzuleiten. Erst mehrmaliges Nachfragen bewirkte, dass dies doch noch geschah. Das Abmessen der Beine war auch nicht ok, die Strümpfe passen nicht richtig. Oben zu eng, weiter unten zu weit. Obendrein die meisten Leute dort bis auf eine Mitarbeiterin weit weg von freundlich. Schnippische, unfreundliche, pampige Ansagen. Und wegen einer Datenschutzerklärung, die die vergessen hatten, mir zur Unterschrift vorzulegen, sollte ich sofort nochmal zu denen hin fahren NO WAY!!. NIE WIEDER Koch Hermannstraße.
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