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Kremer Hausverwaltungen

  1. Berlin
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Kremer Hausverwaltungen Kontakt Informationen

Kremer Hausverwaltungen
Adresse: Danckelmannstr. 9 , Berlin 14059, BE, DE
Telefonnummer: 030 3267150
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 14059


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-10:30
Dienstag: 15:00-18:00
Mittwoch: 08:30-10:30
Donnerstag: 08:30-10:30
Freitag: 08:30-10:30

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Bewertungen
Seit 18.07.22 keine Antwort auf fehlerhafte Nebenkostenabrechnung, trotz Fristsetzung. Beschwerde an GF liegt über 14 Tage zurück. Keine Antwort. Das hier bereits sehr häufig beschriebene Verhalten kehrt das Verhältnis Auftraggeber zu Dienstleister um! 10 Minuten später: Anruf von GF Kremer: Ich solle meine Rezension überdenken. Auftraggeber sei mein Vermieter und ich habe keinerlei Rechtsverhältnis zu Kremer HV! Kremer werde mit meinem Vermieter reden. Der Einwand, dass mein Vermieter mich beauftragt hatte, unmittelbar mit der HV diese Sache zu klären, stießen auf taube Ohren. Ebenso, dass spätestens mit meiner Beschwerde eine Richtigstellung von Seiten HV hätte erfolgen müssen. Aber nein, erst auf eine negative Rezension wird reagiert! Edit 10.11.22 Fairnesshalber erwähne ich, dass die Angelegenheit nach dieser Eskalation nunmehr in gutem Einvernehmen ihren Fortgang nimmt.
Ich bin selber seit 2 Jahren Mieter und bei allen Belangen wurden wir gut beraten und es wurde sich schnell gekümmert. Das Haus ist auch immer sauber und der Hof wird in Stand gehalten.
Ich wohne als Mieter in einem Haus, welches durch die Kremer Hausverwaltung verwaltet wird. Alle meine Mängel wurden bearbeitet und erledigt. Und das bei der aktuellen Situation mit Handwerkern. Vielen lieben Dank
Ich habe im Rahmen der WEG Verwaltung schon so einige Verwalter kennengelernt. Die Kremer HV ist als familiengeführtes Unternehmen durch Freundlichkeit und Professionalität sehr positiv aufgefallen. Man merkt, dass hier auch gut geschulte und gut geführte Sachbearbeiter tätig sind die Sachverstand und immer ein offenes Ohr haben. Ich empfinde es zudem als eine große Verantwortung & Auszeichnung wenn ein Verwalter zugelassener Ausbilder vor der IHK ist. An dieser Stelle vielen Dank an Herrn Max Kremer mit welchem ich stets freundlich und verbindlich Themen des WEG besprechen kann.
Ich wohne seit Jahren in einem Haus welches von der Kremer Hausverwaltung betreut wird und habe leider sehr viele schlechte Erfahrungen mit der Verwaltung gemacht. Reparaturen werden oft nur nach entsprechendem Nachdruck überhaupt erst beauftragt. Oft wird auf Rückruf Bitten oder anfragen per E-Mail auch einfach gar nicht reagiert. Fragen per E-Mail werden sehr oft nur zur Hälfte oder gar nicht beantwortet. Die Kommunikation lässt nach meiner Erfahrung sehr zu wünschen übrig. Man fühlt sich sehr oft auch mit einem Wichtigen Thema lästig und unerwünscht. @ Kremer Hausverwaltungen Antwort unten Wenn sich Jemand die Mühe macht Sie auf Google zu bewerten dann sicherlich nicht aus Spaß. Meine Bewertung bezieht auch nicht auf einen einzelnen Vorgang sondern auf meine Erfahrung mit Ihnen über Jahre als Mieter oder Eigentümer gemacht habe. Ihre "Service Mailadresse" schreiben Sie hier unter jede schlechte Bewertung vielen Dank dafür doch damit verbessern Sie ihre schlechten Bewertungen meiner Meinung nach nicht. Ich denke Ihnen sollte klar sein dass der Wille seinen Service zu verbessern Grundsätzlich gut ist aber and dieser Stelle einfach nicht mehr angebracht dies muss viel früher ansetzen. Bitte verbessern Sie Ihren Service indem Ihre Mitarbeiter zukünftig Fragen ganz und nicht nur teilweise beantworten. Es würde nach meinem Verständnis von Service auch helfen wenn sich Kunden ihre Informationen bei der HV nicht oft selbst holen müssten sondern proaktiv benachrichtigt werden - das gilt besonders für den Status wichtiger Reparaturen. Auch das Anfragen ohne Nachdruck von Anfang an Ernst genommen und entsprechend behandelt werden gehört für mich zu gutem Service. Ein Google Pseudonym in der Datenbank der Kremer Hausverwaltungen für Mieter oder Eigentümer Datenbank zu suchen lässt tief blicken. Ich habe den Eindruck hier gibt es ein Problem beim Verständnis dieser Plattform. Dies dann auch noch öffentlich Kund zu tun ist meiner Meinung nach Datenschutzrechtlich sehr bedenklich. @Google Nutzer Sie können sich sicher sein dass ich langjährige Erfahrungen mit der Verwaltung habe und dass der vergebene Stern aus meiner Sicht mehr als gerechtfertigt ist.
Katastrophe!!! Wir haben seid gestern keine Heizung und keine warmes Wasser zu Hause und Verwaltung KREMER reagiert einfach nicht!!!! Nach mehrere Telefonate haben die nur jedes Mal versprochen das die jemanden hier schicken um Reparatur zu durchführen und das war nur eine LÜGE!!! Wir sind schon krank, sitzen mit Fieber und können sogar gar nicht in warmes Wasser duschen!!! Ich habe schon mein Rechtsanwalt angerufen und wir werden das weiter richtig durchführen…… Nebenkosten werde ich nächstes Monat bestimmt nicht bezahlen!!!!!
Wasserschaden: Ich möchte auf diesem Wege ein sehr großes Dankeschön aussprechen der Kremer Hausverwaltung Herrn Preller, Frau Baeseler sowie dem Geschäfstführer Herrn Wolfgang Kremer. Ohne diese Zusammenarbeit seitens der Kremer Hausverwaltung und den Rückerhalt der beiden erwähnten Mitarbeiter wäre ich schon längst verzweifelt gewesen bei einem so großen Schaden. Ich konnte Ihnen immer mein Anliegen vortragen und Gehör finden bzw. Sie mussten mein Unmut ertragen. Jedoch haben Sie mit Ihrer fachlichen Kompetenz stehts dazu beigetragen, dass zum Ende dieser Schadensphase man endlich wieder nach vorne gucken kann und ein zufriedener Mieter wieder im April in sein neues Zuhause zieht. Großes Lob und Dankeschön an die Kremer Hausverwaltung. Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung Ihre Arbeit und Leistungen uneingeschränkt weiterempfehlen und wünsche Ihnen für die Zukunft viele weitere zufriedene Mieter.
Sehr kompetente Verwsltung und nette Mitarbeiter, man wird gut betreut.
Diese Hausverwaltung, ist leider völlig unfähig. Es werden Aufträge zur Beseitigung der Mängel abgesprochen aber es erfolgt keine Umsetzung. Bei Nachfragen wird die Angelegenheit als erledigt betrachtet ohne das ein Handschlag gemacht wurde. Das ist frustrierend und ärgerlich. Ich kann von dieser Hausverwaltung nur abraten.
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