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Kunsteisbahn Stellingen

  1. Hamburg
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Kunsteisbahn Stellingen Kontakt Informationen

"Die Kunsteisbahn in Stellingen ist eine bezirkliche Sportanlage, auf der öffentliche Laufzeiten sowie Betriebs- und Vereinssport stattfinden. Sie ist zwar etwas in die Jahre gekommen, wir geben uns aber alle Mühe, sie zu einem tollen Ort für Sport und Freizeit zu machen."
Adresse: Hagenbeckstraße 124, 22527 Hamburg
Telefonnummer: +4940543152
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22527


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Bewertungen
Super geniale Eisbahn, es machte mir und meinen Kindern super viel Spaß. Wenn man nicht auf den Kopf gefallen ist, sind die Mitarbeiter alle super freundlich und STETS HILFSBEREIT! 5€ für geliehene Schlittschuhe ist ein angemessene Preis wenn man bedenkt, dass man bei den Wallanlagen 9€ pro paar zahlen muss. Wir kommen sehr gerne wieder!! Nur empfehlenswert!!!
Das Eis und die Schuhe waren ziemlich gut. Wir waren um 13-15Uhr dort zum Eislaufen und da war es schon ziemlich voll mit anstehen. Kundenservice war aber dreck. Obwohl ich nett mich gegenüber denen verhalten habe, habe ich unfreundliche und unnötige Kommentare bekommen von den Mitarbeitern. Ich bin nicht Deutsch und sehe auch nicht Deutsch aus und ich bin mir sehr sicher dass es eine große Rolle gespielt hat, vor allem bei der Ausleihe von Schlittschuhen. Sie haben gesehen, dass es kein ganzer Deutscher Personalausweis war und wollte es mir erst zurückgeben nachdem ich spezifisch nach meinem „Aufenthaltstitel“ gefragt habe. Also für rassistische Behandlungen steht das ganz oben auf meiner langen Liste. Das war mein erstes Mal hier, deswegen hatte ich auch ein paar Fragen. Diese wurden mit „“ oder „Nein“ beantwortet und ich wurde mehrmals unterbrochen. Habe um ehrlich zu sein noch nie so unhöfliche Menschen gesehen. Meistens versuchen sie noch zu lachen wenn ich sie nett anspreche und lächle. Hier wars denen so wirklich egal. Ich verstehe ja wenn jemand gestresst ist, es war ja auch so voll, aber das hier war wirklich gezielt auf mich… Ich komme definitiv nicht wieder hin und ich empfehle diesen Ort auch nicht.
War echt toll dort. Aber manchen Menschen sollte es verboten werden die Eisbahn zu betreten. Eine lange Schlange beim Einlass und den Leuten fällt dann bei der Kasse auf, dass sie noch bezahlen müssen. Das hat den Einlass schon erheblich verlangsamt. 30 min. Mindestens gestanden. Dann das selbe beim Schlittschuhverleih. Man konnte es durch den ganzen Raum hören, dass man ein Ausweisdokument und 5€ je paar bereit halten sollte. Das hat wohl bei den meisten nicht gefrustet. Als meine Familie und ich dann nach nochmals 30 min Anstehen dran waren, wurde ich freundlich behandelt. Und das obwohl die Mitarbeiter mehr als gestresst waren. Dementsprechend kann ich die ganzen negativen Kommentare nicht verstehen. Einigen Menschen kann man den IQ an den Fingern abzählen!
Eine coole Eisbahn, die Preise sind super für Familien. Eis ist glatt und zu erwähnen: es ist echtes Eis. Nicht wie zum Beispiel: Citti Lübeck Dort wurde zum Energiesparen auf eine Art Plastikoberfläche umgestellt. Absolut nicht mit echtem Eis zu vergleichen!!!! Leider ist es zum Ende hin etwas voll geworden... aber trotzdem zu empfehlen. Wir kommen wieder.
Die Eintrittspreise sind in Ordnung, aber der eine Mitarbeiter beim Schlittschuh-Verleih ist völlig unfreundlich und unmenschlich. Wir sind eine halbe Stunde Auto gefahren und haben 30 Minuten in der Kassen Schlange gestanden, danach 20 Minuten in der Schlange zum Schlittschuhe leihen. Als wir endlich dran waren, wollte der Mitarbeiter meiner Tochter 10 J. und mir keine Schlittschuhe geben, weil wir keinen Ausweis als Pfand dabei hatten. Ich bot ihm meinen Auto Schlüssel an, aber er schimpfte gleich unentspannt los, dass es keine Ausnahmen gäbe und er auch keine Handys etc. als Pfand nehmen würde. Ich suchte dann eine Bekannte auf der Eisbahn, um mir einen Ausweis zu leihen. Leider vergeblich. Ich fragte danach an der Kasse, ob es irgendwelche Alternativen gäbe. Die Kassiererin war freundlich und verständnisvoll und sagte mir, ich solle es nochmal bei dem anderen Kollegen im Verleih versuchen. Da meine Tochter sehr enttäuscht und traurig war, ging ich erneut zum Verleih und bat um eine menschliche Lösung. Ich musste mir ziemlich viele blöde Sprüche anhören und am Ende war er bereit, mir die Schlittschuhe gegen unsere Straßenschuhe zu geben. Er hielt die Schlittschuhe fest und sagte "Zuerst die Schuhe!" So mussten wir also erst die Schuhe ausziehen und sie auf den Tresen stellen, bevor wir die Schlittschuhe nehmen durften. Was sind das bloß für Menschen, die sich so verhalten? Ich werde jedenfalls nie wieder dort Schlittschuhe leihen! Die Eisbahn war sehr voll! Es wäre sinnvoll, die Anzahl der Teilnehmer zu begrenzen.
Waren heute zum erstenmal da, nach 1,5 Stunden Fahrt. Die Anlage war zu. Keine Info auf der Internetseite. Hatten diese gestern und heute extra aufgerufen. Keine Angaben über die Dauer, einfach nichts. Waren nicht die Einzigen, die vor verschlossenen Türen standen, bei sehr unangenehmen Wetter. Schade, war eine sehr große Enttäuschung für Groß und Klein!
Ich würde mir für die Kinder und Jugendlichen wünschen, dass die Öffnungszeiten an die Schulzeiten angepasst werden. Die meisten Schüler haben erst gegen 15 oder gar 16 Uhr Schulschluss. 16.30 - 18.30 Uhr wäre für die Schüler machbarer.
Der Besuch dieser Eisbahn ist ziemlich kostengünstig, so dass die Klassenkasse meiner im Sommer endenden 10. Klasse die Kosten gerade eben decken konnte. Außer gut 20 netten Jugendlichen hatte ich noch eine Mutter mit. Leider wurde die Stimmung der Klasse sehr getrübt durch den sehr groben und unbegründet unfreundlichen Umgangston mancher Mitarbeiter dort. Ein kopftuchtragendes Mädchen saß eine Weile mit schmerzenden Füßen am Rand, weil sie sich nicht traute, nochmals nach größeren Schlittschuhen zu fragen. Diese habe ich dann für sie geholt... Sicherlich ist es ein anstrengender Job auf der Eisbahn. Und bestimmt benehmen sich auch manche Besucher übel. Aber wenn man alle Jugendlichen unter Generalverdacht stellt und vorsorglich "zurechtweist", verdirbt man den netten Schülern schnell den Spaß... Nächsten Winter zahle ich mit meiner dann neuen Klasse lieber mehr und besuche eine andere Eisbahn.
Ein toller Ort für Sport und Freizeit. Mein Mann war da schon als Kind zum Eishockey-Training und fühlt sich dort heute genau so wohl wie unser Kind, welches dort Schlittschuh laufen gelernt hat. Der Kiosk ist immer noch da und man bekommt dort Pommes, Würstchen oder Chickennuggets und kalte und warme Getränke, auch mit Schuss. Und natürlich auch Süßigkeiten. Man kann Schlittschuhe leihen und für Anfänger auch einen Stuhl mit Kufen zum Festhalten. Wichtig ist die Schuhe richtig fest zu zu schnüren, damit die Füße nicht in den Schuhen herum schlackern. Für die Spinte benötigt man Münzen, die man direkt an der Kasse kaufen kann. Bei jedem Schließvorgang wird eine dieser Münzen verbraucht. Die Bahn ist super in Schuss, man hat Platz auf der Tribüne um sich dort zwischendurch aufzuhalten und es gibt ein paar Bänke und Stehtische. Wir haben schon mehrere Kindergeburtstage dort verbracht und es waren immer alle glücklich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Personal freundlich und routiniert. Wir kommen immer wieder gern.
Ich war heute mit fünf Freunden da und würde das nächste mal lieber woanders hin fahren. Grund dafür sind einfach zwei Dinge, die ich als Kunde als unmöglich empfinde und was eigentlich Standart sein sollte... 1. Die Schließfächer sind nicht kostenfrei. Das allein finde ich gar nicht mal schlimm, es ist allerdings so, dass man JEDES Mal, wenn man an sein Schließfach will, erneut zahlen muss. Und es ist jicht so, dass da extra Personal für abgestellt wird. Nein, Man muss einfach jedes mal, nachdem man an sein Fach geht, neu bezahlen. Es ist also nicht möglich, zb sein Handy einzuschließen und zwischendurch mal ran zu gehen, ohne dafür Geld zu bezahlen. 2. Ich habe ein paar Schlittschuhe geliehen und dafür Geld bezahlt. Ich fühlte mich in diesen nicht wohl und wollte diese tauschen, dies wurde abgelehnt und stattdessen wurden sie neu geschliffen, das sie nicht geschliffen waren, war aber gar nicht mein Problem. Ich bin der Meinung, wenn ich mir für Geld ein paar schlittschuhe leihe und mich darin nicht wohl fühle, sollten diese anstandslos getauscht werden. Naja, wie gesagt, alles in allem werden wir nicht wieder kommen.
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