Rotorado

Super nette Verkäuferin! Es wurde sich ausreichend Zeit genommen und wir konnten so viele Fahrräder wie wir wollten auch Probefahren. Service, Preis-Leistungs-Verhältnis und Beratung von bester Qualität!

Das Fahrrad wird zwar zusammengebaut und zum Abholen bereit gestellt, allerdings ist die Qualität des Lackes und der verbauten kleinteile Minderwertig. Beim Abholen waren der Gepäckträgergurt defekt, der daraufhin als Ersatz beschaffte war ebenso defekt. Beim ersten Betätigen bei Dunkelheit brach die Vorderlampe zwei Wochen nach Kauf ab, die nur über eine extrem anfällige Kunstoffbrücke angebracht ist. Sowohl im Shop in Hamburg als auch beim Hersteller Popal in Holland wird dies mit der Begründung abgetan, wir hätten die Beschädigung mutwillig herbeigeführt. Auch kleine Stöße Gegen den RAhmen führen zu tiefen Beschädigungen. Ergo: Schönes Fahrrad, aber Qualität eher gering. Kundenservice ohne Worte

Seit Wochen versuchen wir jemanden zu erreichen, baten immer um Rückruf und nichts passiert. Die Dame hinter dem Plexiglas ist eine Zumutung, ich habe selten jemanden gesehen der so lustlos und unhöflich ist. Sie redet nicht mit einem und guckt einen auch nicht an, total merkwürdig! Die anderen Mitarbeiter sind nett, freundlich und stets bemüht.

Tolle E bikes bin total glücklich , super nette Mitarbeiterin und Mitarbeiter vorallem super kompetent und haben uns alles super toll erklärt . Wenn ihr ein e bike sucht geht dort Schauen einfach klasse vielen Dank an euch

Die Beratung und der Service durch die Mitarbeiter waren ausgezeichnet, sehr freundlich und zugewandt mit erstklassiger Fachkenntnis in Wort und Tat. Die von mir gewünschten Zusätze wurden fachgerecht und zudem mit einem ausgeprägt feinen Sinn für Ästhetik an meinem Hollandrad angebracht. Auch das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut und ich bin rundum zufrieden.

Ich kann die guten Bewertungen hier nicht verstehen. Ich bin wegen eines Rades auf Ebay-Kleinanzeigen das dort aktiv beworben wird extra mit dem Rad 45 Minuten einfach! dorthin gefahren. Die junge Dame hatte nicht mal das Bedürfnis zum Zwecke der Beratung hinter ihrer Plexiglasscheibe hervorzukommen. Sie hat nur Namen in den Raum geschmissen, die ich mir ansehen könne. Das gewünschte Rad war natürlich nicht verfügbar - "das mache man immer so, es seien nur Beispiele bei Ebay-Kleinanzeigen - die sind nicht aktuell, wird nicht gepflegt usw." alles sehr ernüchternd.

Kommunikation richtig schlecht. Versprochener Rückruf erfolgt nicht, verkaufte Fahrräder gehen schnell kaputt

Tolles Geschäft! Unkompliziert, verbindlich und preislich gut. Ohne zu fragen sind sie mir mit dem Preis entgegen gekommen. Bestes Fahrrad-Geschäft in Hamburg Hoheluft. Eine Werkstatt haben sie auch, welche innerhalb 24 Stunden ein Fahrrad repariert. Ich kann Rotorado nur weiterempfehlen! WICHTIG: Die Website gibt nicht das volle Angebot wieder. Als ich in den Laden gegangen bin, habe ich weitaus mehr und hervorragende Fahrräder gesehen, als auf der Website zu sehen war. Also hin da und nachgucken!

Ich bin mit dem Hollandrad.me in Hamburg sehr zufrieden. Ich habe mir hier mein Urbanbike Fahrrad gekauft. Die Beratung war sehr gut und die Verkäufer sind sehr sympathisch. Man hat sich für mich Zeit gelassen und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Die Qualität des Fahrrades ist voll und ganz überzeugend. Preisleistung ist auch sehr gut. So macht Fahrrad kaufen Spaß. Das nächste Fahrrad kaufen wir sicher wieder hier.

Wir haben mittlerweile schon das zweite Rad bei Rotorado gekauft und sind absolut zufrieden. Der Verkäufer hat sich wie beim letzten Mal sehr viel Zeit genommen und alle unsere Fragen gerne beantwortet. Nach dem Kauf wurde das Rad sofort von der Werkstatt mit allem versorgt und war gleich einsatzbereit. Wenn man Wert auf guten Service, gute Qualität und nette Menschen legt, dann kann man meiner Meinung nach bei diesem Laden nichts falsch machen.