Manstein

Manstein Kontakt Informationen

Adresse: Eppendorfer Weg 180 , Hamburg 20253, HH, DE

Telefonnummer: 040 4226280

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20253

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:00-13:00

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Bewertungen

Gehe eigentlich schon seit Jahren in dieser Apotheke, aber ab sofort werde ich zur Hohenluftchaussee gehen. Der Apotheker die Frauen sind noch ganz nett ist so ein unfreundlicher Mensch, aber wenn ich mir die anderen Bewertungen so ansehe, bin ich nicht die Einzige, der es so geht. Dieser Mensch sollte sich nicht um Kunden kümmern, sondern hinten im Büro Papierarbeit erledigen!

Ich kann die Kritik an dem Herr in der Apotheke nicht nachvollziehen! Erst diesen Freitag hat er mir in einer Notsituation geholfen. Er ist immer sehr höflich und korrekt, berät super und wie gesagt auch menschlich habe ich Ihn nur als hilfsbereit erlebt. Und nur weil er nicht non-stop am lächelnden ist, ist er deswegen nicht unfreundlich. Egal wann ich in der Apotheke bin und egal wer mich bedient, ich habe immer das Gefühl freundlich und kompetent beraten zu werden.

Keine Empfehlung leider . Der Apotheker ist mies unfreundlich. Ich hatte mehrere Situationen wo ich einen richtig seltsamen Service genossen durfte .  Komischerweise ging es da einmal um die Pille danach und das andere mal kadefunghin . Keine Ahnung was sein Problem war aber so respektlos und seltsam war ein Apotheken Besuch noch nie. Einige Produkte waren preislich sehr viel höher als bei anderen Apotheken auch iwie seltsam. Obwohl die Apotheke so nah bei mir ist mach ich einen großen Bogen darum schon länger.

Sehr zuvorkommendes Apothekenteam - sachlich und kompetent. Die Kritik kann ich nicht nachvollziehen.

Was stilistische Art und Weise der Beratung und Kundenorientierung angeht, ist sicherlich noch Platz nach oben. Was die fachliche Kompetenz allerdings angeht, hat dort alles Hand und Fuß. Beim Lesen der negativen Rezensionen bewahrheitet sich die alte Formel: Sympathie und Unterstützung der eigenen Meinung kaschieren die objektive Wahrnehmungsfähigkeit des nach Unterstützung Suchenden. Genauso ist es bei abweichender Meinung gegenteilig der Fall. Wer aber eine Apotheke mit einem gängigen Einzelhandel für Konsumartikel hält, hat den Sinn einer Apotheke nicht verstanden. Die Beratung muss alleine aus Rechtgründen schon evidenzbasiert erfolgen. Eine Apotheker:in hat immer auch ein Pharmaziestudium erfolgreich absolviert und ist nicht "einfache Verkäufer:in". Insofern vielleicht einfach Mal auch den Fachmenschen beraten lassen und nicht gleich eine Freundschaft einfordern. Hoheluft ist ein sozialer Brennpunkt für hauptsächlich problembefreite Menschen mit höchstens nationalem Migrationshintergrund und so wenig Sorgen, dass an der Freundlichkeit medizinischem Fachpersonals gemäkelt wird. Das beste Beispiel für fehlgeschlagene Horizonzüberwindung. Oder ist das eine ortsübliche Inselbegabung? Ich hab es in all den Jahren meiner Ortsansässigkeit nicht herausgefunden. Lieber ich werde korrekt beraten, als nett.

Hier wird man nett, aufmerksam und sehr kompetent beraten!

Kompetenter Apotheker. Kennt sich wirklich mit Medikamenten und Pflegebedarf aus und gibt nicht nur einfach das raus, was auf dem Rezept steht. Beispielsweise benötigte meine Tochter einmal ein Notfallmedikament; in den umliegenden Apotheken hieß es einfach nur „haben wir nicht“, hier wusste der Apotheker über Inhaltsstoff, Dosierung und damit mögliche Alternativen Bescheid. Empfehle ich weiter!

Seit über 10 Jahren bin ich Kundin und egal ob es meine Kinder waren oder ich selber: Ich werde dort ausführlich beraten und freundlich bedient. Ich finde es bedauerlich, dass jeder Mensch, der eine eigene Persönlichkeit zeigt gleich als unfreundlich abgestempelt wird. Ich bin hier sehr zufrieden, schätze die kompetenten und umsichtigen Mitarbeiter ebenso, wie Herrn Hoppe selbst. Der Service ist super und  auch mit komplizierten Anliegen wurde mir stets engagiert weitergeholfen. Es ist eben eine echte Apotheke und kein Beauty-Palace!

Selten einen so blasierten Apotheker erlebt... Hat vor meinen Augen eine Frau vom Fach auf übelste Weise belehrt und dann abgewiesen. Ich bin selbst auf der Stelle gegangen. Seine Art und Weise wurde schon mehrfach von anderen kritisiert aber man soll ja nicht alles glauben. Jetzt weiß ich es besser. Es gibt Apotheken wie Sand am Meer, da kann man sich die raussuchen, die Kompetenz und Freundlichkeit vermittelt. Hier ist offensichtlich beides nicht im Übermaß vorhanden.

Meine Lieblingsapotheke Ich gehe schon seit vielen Jahren zur Manstein Apotheke. Alle sind freundlich, kompetent und geben sich stets viel Mühe, auch bei ungewöhnlichen Anliegen. Die Medikamenten -vorbestellung, -abholung oder -lieferung funktioniert sehr gut und einfach. Hier wird sehr präzise gearbeitet. Ich muss wohl nicht erklären, warum das bei Medikamenten wichtig ist. Besonders gut gefällt mir das Engagement in der Apotheke. Sollten doch mal irgendwelche Probleme mit Rezepten oder Medikamenten auftauchen, z.B. Arzt hatte die Unterschrift vergessen, Schwierigkeiten mit der Krankenkasse, ein Medikament hatte einen Produktionsfehler usw. , dann regelt das alles die Apotheke und ich muss mich um nichts kümmern. So lief der Apotheker beispielsweise in seiner Mittagspause zum UKE um mit meinem Chirurgen Rücksprache wegen einem Rezept zu halten mit dem ich Geld sparte. Ausgefallene Wünsche meinerseits wurden stets erfüllt „Darf ich meine Spritzen noch bis zum Tag  X im Apothekenkühlschrank lagern?“. Ferner wird sehr geduldig erklärt was bei den Medikamenten zu beachten ist und den Kunden genau zugehört. Deshalb kann ich die Apotheke auch für besonders vulnerable Menschen empfehlen. Fazit: eine exzellente Apotheke.

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