Oberdörffers Apotheke

Oberdörffers Apotheke Kontakt Informationen

"Unsere Apotheke hat diese Schwerpunktbereiche: Eigenherstellung Anfertigungen von Rezepturen, Krankenpflege Diabetikerversorgung, Inkontinenz, Schwerpunkt Haut Allgäuer Latschenkiefer, Bepanthol, , Eubos, Eucerin, Fette, Frei, Ladival, Medipharma - Olivenölkosmetik, Roche-Posay, Vichy, Weleda, Widmer, Schwerpunkt Homöopathie Biochemie/Schüssler-Salze"

Adresse: Hoheluftchaussee 56 , Hamburg 20253, HH, DE

Telefonnummer: 040 4201323

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20253

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:30-14:00

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Bewertungen

Wahnsinnig unfreundlich. Auf die Frage, ob ich einen kleinen Betrag mit Karte zahlen kann, wurde mir ein Vortrag über die zu zahlenden Gebühren gehalten, dass sollten wir „Junge Leute“ doch mal bedenken. Nebenan sei ein Geldautomat - bei dem ich 5€ Gebühren zahle. Habe dann drauf verzichtet, etwas zu kaufen und werde zukünftig eine andere Apotheke besuchen.

Eine Unverschämtheit diese Apotheke. Die Frau die mich heute bedient hat ist menschlich gesehen eine voll 6. Bezeichnete mich als psychisch Instabil da ich eine lediglich die Auswahl der Antibabypille nicht verstanden habe da ich all die Jahre eine andere bekommen habe. Eine reine Frechheit eine Kundin so zu bezeichnen.Bei Der Apotheke kann man nur hoffen pleite zu gehen. Bloß nicht dort hingegen

Einfach nur sehr unfreundlich und respektlos wird hier mit den Kunden umgegangen finde ich sehr schade. Unterste Schublade ,wollte mich über einen Produkt erkündigen ,da mir das Produkt doch zu teuer war wurde ich von der Mitarbeiterin indirekt raus geworfen . Ich will keine Namen nennen aber anscheinend bin ich nicht der einzige der gemerkt hat das hier eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin oder Chefin was sie auch ist Arbeitet . Wenn ihr job kein Spass macht dann soll sie sich was neues suchen ganz einfach .

Sehr kompetent, hilfsbereit  überaus nicht unfreundlich. Verstehe hier einige Rezessionen nicht. Vielleicht sich selbst mal spiegeln, wie man dem Gegenüber auftritt und hinter die Kuslissen blicken, was so eine Apothekerin am Tag leistet. Es sollte hinlänglich bekannt sein, das Apotheken bei einigen Arzneimittel unter Lieferengpässen leiden und dadurch manche Kunden nicht versorgen können. Hinzu kommen noch eklatante Personalmangel in allen Apotheken, dadurch ein erhöhtes Arbeitsaufkommen. Also bitte erstmal hinter die Kulissen blicken und hinterfragen, bevor man Rezessionen schreibt, welche nicht dienlich sind. Ich bin sehr häufig in dieser Apotheke vor Ort und kann nur Gutes berichten. Frau Lüdke ist eine kompetente und sehr gute Apothekerin.

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nachvollziehen. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Auf den Hinweis, dass ich aufgrund der Schwangerschaft von einer Zuzahlung befreit sei und meine Gynäkologin leider versehentlich das Kreuz falsch gesetzt hat, hieß es nur das könne sie nicht ändern und ich müsse erneut zu meiner Gynäkologin ganz nebenbei Hochschwanger. Der Ton spielt die Musik! In jeder anderen Apotheke war es übrigens gar kein Problem dies zu ändern. Schade.. meine Apotheken Einkaufsliste war lang. Nie wieder!

Der eine Stern steht für die Lage dieser Apotheke. Ich ärgere mich jedes Mal wieder, wenn ich hier war - die Beratung ist schlecht, meist sogar sehr unfreundlich, Medikamente oft nicht vorhanden und nach alternativen Produkten sollte besser nicht gefragt werden. Kein Ort der Kompetenz!

Am liebsten würde ich null Sterne geben, dies ist aber hier nicht möglich. Ich bin seit ca. 2/3 Jahren Kunde dieser Apotheke, war also nicht nur einmal dort. Die Dame um die es geht heißt glaube ich Dorit, Dörte oder sowas in der Art, eine etwas ältere Mitarbeiterin. UNFASSBAR unfreundliche Frau, keinerlei Anstand oder Respekt. Jeder hat mal einen schlechten Tag aber 1. ist das einfach nicht die Schuld des Kunden und sie muss professionell bleiben und 2. bin ich wie gesagt nicht zum ersten Mal dort gewesen. Immer von oben herab, als sei sie keine Ahnung wer. Null geduldig oder auch nur ansatzweise freundlich. Ich hasse es in diese Apotheke zu gehen und habe mich nun nach einer anderen umgesehen, welche ebenfalls meine BTM Medikamente auf Vorrat hat. Diese Frau gehört nicht unter Leute, einfach nur eine schreckliche Frau.

Unverschämte Frau hinterm Tresen! Auf meine Frage hin, ob sie auch Lieferservice anbieten wurde ich in einer herablassenden Art und Weise behandelt! Ich bin einfach nur sprachlos. Andere  Apotheken - so wie am Siemersplatz - bieten die Lieferung kostenlos für Ihre Kunden an! Sogar ohne Vermerk vom Arzt auf dem Rezept und ohne zusätzliche Gebühren. Einfach aus dem Servicegedanken heraus. Leider musste ich einen Stern vergeben - null wären mir lieber gewesen.

Sehr zu empfehlen, bin seit Jahren kritischer Stammkunde dort und immer gut bedient oder kompetent beraten worden. Nein, unfreundlich war hinterm Tresen noch nie jemand. Jedenfalls zu mir nicht - ich weiß mich aber auch zu benehmen. Ja, habe auch schon manchmal erlebt, daß Kundinnen etwas sehr deutlich zurechtgewiesen wurden werden mußten. Einfach weil sie unverschämte Forderungen stellten, verbal aggressiv und laut, bis fast hysterisch auftraten - sich eben nicht benahmen. Ist immer ein interessantes Schauspiel  ;-   Schon deshalb lohnt sich der Besuch bei Oberdörffers  ;- Leute, das ist eine Apotheke, kein Kinderschuhladen! Wer nicht versteht, daß es hier vorrangig um Gesundheit geht, was den professionell unemotionalen Umgangston wohl hinreichend begründet, ist hier fehl am Platz. Gekuschelt wird mit Frau Lüdke nicht.

Hätte ich die schlechten Bewertungen vorher gelesen, hätte ich diese Apotheke gar nicht erst betreten. Wahnsinn! Ich bin noch in keinem Geschäft so unfreundlich, unverschämt und schlichtweg schlecht behandelt worden. Ich ging mit meinem Sohn in die Apotheke, um für ihn eine passende Atemmaske zu kaufen. Nach der Größeneinschätzung des Mitarbeiters kaufte ich drei und verließ die Apotheke. Draußen anprobiert, stellte sich heraus, dass die Maske sich nicht aufsetzen ließ, da sie viel zu klein war. Okay, kann ja mal passieren – ich also wieder rein, um die Masken umzutauschen. Dort übernahm dann sofort die Apothekerin, die mir mit absolutem Unverständnis begegnete. Mega-unfreundlich patzte sie mich an, was denn mein Problem sei und ob ich die Maske nicht irgendwie vergrößern könne. Äh, nein? Einen Umtausch lehnte sie ab, obwohl der Fehler eindeutig seitens des Mitarbeiters liegt. Absolute Frechheit – zumal die ausgepackte Maske inzwischen durch die Hände der halben Belegschaft gereicht worden war und daher ohnehin nicht mehr zu verwenden war. Mehr als widerwillig rechnete sie die zwei restlichen, noch original verpackten Masken gegen eine größere Größe gegen. Gut, es ging nur um einen kleinen Geldbetrag, den ich dort for nothing gelassen habe. Was ich viel schlimmer finde, ist der Ton, der Stil, der Umgang – echt übel. Die schlechten Bewertungen hier im Netz richten sich ja offensichtlich alle gegen die Apothekerin Frau Lüdke, mit der ich eben auch das "Vergnügen" hatte. Diese Person hat ihren Beruf absolut verfehlt – kaum zu glauben, dass sie sich an irgendeinem Punkt ihres Lebens tatsächlich als Mensch in einem helfenden Beruf sah. Am besten einfach meiden. Mir tun die Mitarbeiter:innen leid, mit denen die Apothekerin auch sehr unfreundlich umspringt. Die müssen es den ganzen Tag mit ihr aushalten und können nicht, wie wir Kund:innen, die Apotheke nach ein paar Minuten Unverschämtheit wieder verlassen.

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