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Massimo Dutti

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Massimo Dutti
"Descubra la elegancia natural de las colecciones de moda para mujer y hombre de Massimo Dutti. Cápsulas exclusivas con prendas cómodas y versátiles, confeccionadas con tejidos prémium y diseños sofisticados para resaltar un estilo personal y único. Una selección de vestidos, faldas, blusas, vaqueros o americanas de mujer idóneos para cualquier tipo de look. Los trajes, camisas, pantalones, jerséis o cazadoras de hombre marcan la diferencia con un equilibrio perfecto entre moda y funcionalidad. Complete sus outfits de la mañana a la noche eligiendo accesorios, zapatos y bolsos de última tendencia. Piezas icónicas y atemporales para reencontrarse cada temporada."
Adresse: Königsallee 70 , Düsseldorf 40212, NW, DE
Telefonnummer: 0211 20053703
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


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Bewertungen
Schöner Laden auf der Kö. Freundliches Personal an der Kasse. Manchmal jedoch etwas zu wenig Personal wie es scheint. Gerade heute wieder kaum etwas los dort und sämtliche Umkleidekabinen nicht aufgeräumt. Dazu sind wir durch die ganze Herrenabteilung und haben uns alles angeschaut ohne das einmal gefragt wurde, ob wir Hilfe bräuchten. Das war auch mal anders dort, deshalb nur 4 von 5 Sternen.
Die Jacke war auf 149 Euro ausgezeichnet, an der Kasse plötzlich 169€. Sehr unfreundlicher Geschäftsführer, die Art und Weise, wie er mit seinem Fehler der Auszeichnung umgegangen ist, kann man eher arrogant bezeichnen. Danke an die liebe Kassiererin, die nett und ruhig war, großes Kompliment. Und auch die hilfsbereiten Verkäufer waren sehr nett und zuvorkommend.
schlechter Service, unfreundliches Personal, keine Größen, wenige Berater, die Käufer ignorieren und wollen nicht helfen, die passende Größe zu finden. An der Kasse stand ein absolut unfähiger Mensch, der sich auf eine Frage eine unfreundliche Antwort erlaubte. Am besten dieses Geschäft meiden. Man möchtet etwas kaufen, aber sie werden Lust abwehren und Stimmung verderben.
Kaufe MD seit Jahren, wende mich aber davon ab, die Qualität ist mittlerweile nicht mehr tragbar - 1-2x waschen und die Nähte gehen auf, Knöpfe ab, Löcher… absolut kein Preis-Leistungs-Verhältnis. Kaufe am liebsten Blusen aus feinen Stoffen und jede! ist kaputt.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter im Shop auf der Kö. Ich stand im Geschäft und mehrere Verkäufer gingen an mir vorbei, ohne dass einer grüßte oder mich fragte, ob er helfen könnte. Als ich einen Mitarbeiter dann so eindringlich ansah, dass er nicht ausweichen konnte, fragte er, ob er helfen könnte. Ich antwortete, dass ich darauf schon einige Zeit wartete und dass auch keiner grüßt. Daraufhin kam nicht einmal der Versuch einer Entschuldigung. Vielleicht sollte man die Mitarbeiter mal in die USA schicken, um Freundlichkeit und Verkaufstalent zu trainieren. Fazit: Alle sehr ignorant und mit sich selbst beschäftigt in diesem Shop. Für mich war es der letzte Besuch des Massimo Dutti Shops auf der Kö. Eigentlich muss der Einzelhandel nicht jammern, dass man online woanders bestellt.
Katastrophaler Kundenservice. Ich hatte eine Reklamation von zwei Produkten, die bereits nach zwei Mal Tragen Pilling hatten. Die Kassierin war absolut unverschämt und arrogant. Letztendlich nahm sie meinen Kontonachweis nicht an und verwies mich auf eine Kundenhotline, über die ich einen Nachweis generieren und dann noch einmal kommen sollte. Die Telefonnummer war nicht vergeben und damit falsch. Absolut unprofessionell. Zumindest das sollte eine Mitarbeiterin im Einzelhandel doch beherrschen. @Massimo Dutti: Bei Reklamationen d.h. Gewährleistung ist kein Kassenbon als Nachweis erforderlich. Sie sollten ihren internen Prozess überdenken.
Die Verkäuferinnen auf der Verkaufsfläche sind unfreundlich, wirken unmotiviert und nicht hilfsbereit! Bei Fragen wurden wir schnell abgewimmelt, also Wohl haben wir uns nicht gefühlt!
Inkompetentes Personal !! Unfreundlich, Unzugänglich und Arrogant! Nie wieder… ich gehe dann doch lieber im online Shop einkaufen!
Werde leider mit dem Laden nicht warm. Finde das Personal teilweise sehr arrogant. Bei online Bestellungen, wird das Paket nich zum anprobieren ausgepackt, geschweige bei mittnahme angeboten es zu entsorgen.
Das Personal ist unfreundlich, arbeitet unkoordiniert. Lange Schlangen und keine Abhilfe obwohl die Kasse mit 2 Leuten besetzt ist. Aber scheinen mit sich selbst beschäftigt zu sein, keiner ist für die Kunden da.
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