McDonald's

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Ottoplatz 7 , Köln 50679, NW, DE

Telefonnummer: 0221 2975428

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50679

Öffnungszeiten

Montag: 06:00-02:00
Dienstag: 06:00-02:00
Mittwoch: 06:00-02:00
Donnerstag: 06:00-02:00
Freitag: 06:00-05:00
Samstag: 06:00-05:00
Sonntag: 06:00-02:00

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Bewertungen

Essen ist okay, aber es ist etwas drastisches passiert. Nach einer zu langen Wartezeit Viele die nach uns kamen erhielten ihr Essen zuerst wurden uns nur einige Gitter Pommes gegeben Siege foto, zwei wurden schon gegessen. So etwas geht einfach nicht, da wir zahlende Kunden sind. Nicht weiter zu empfehlen. Mitarbeiter unfreundlich.

Sehr lange Wartezeiten.  Sehr dreckig überall stehen die leeren Tüten auf den Tischen! Die Tische werden nicht sauber gemacht. Personal total überfordert! Anstatt mal ein wenig zu säubern lieber draussen vor der Türe eine rauchen gehen! Schade

Mal seit langem wieder auf ein schönes Frühstück beim MC Donalds gefreut aber bin total enttäuscht. Das Rührei in eone Verpackung geklatscht, ohne Gabel damit  ich es überhaupt essen kann. Dann der Kaffee den ich am Computer bestellt habe mit 2x Zucker und 1x Milch. Nichts ist drin, nicht mal was dabei. Dann bedienen sich scheinbar Stammgäste einfach hinter dem Tresen selbst. Also das ist ja schlimmer als in England. Unterirdisch Jukke! Sowas geht garnicht. Also wenn man etwas bestellt dann sollte zumindest die Sachen anbeiliegen und nicht zum selbst holen. No go mit dem Trinkogeldo.

Wie das auf der BILD sieht, sehr schmutzig. Ich musste 40 Minuten warte für eine Pommes und Big Tasty Bacon .Die hatte so eine Aussage. die Leute die mit Karte bezahlen habe Priorität und die  Bargeld bezahlen musste warten ich finde das nicht in Ordnung. Für Zwei Sachen müsste ich so lange warte .

Essen naja, Big Rösti kalt und zu viel Mayonnaise, der Bacon so hart , ist bestimmt noch ausm 2. Weltkrieg übrig geblieben.Junger Mann mit der Fritteuse eindeutig überfordert, Pommes eindeutig zu übersalzen und die Portion für ne „Große“ Pommes lässt auch zu wünschen übrig, hätte ich auch direkt ne kleine nehmen können hätt genausoviel reingepasst, Falschen Dip bekommen Etc, cola ist in Ordnung, würd ich keinem von euch weiter empfehlen, geht bitte lieber zu Subway am Bahnhof oder wartet mit dem Essen

Einfach ne ekelhafte Filiale von mc Donalds, überall schmutzig , die Tische werden nicht richtig sauber gemacht .  Wenn man das Personal darauf anspricht und sagt können sue das bitte sauber machen, bekommt  man pattzige antwort vom person.

Es ist unglaublich, dass man bei McDonalds nie eine richtige oder vollständige Bestellung bekommt, wenn es mehr als 2 Leute gleichzeitig bestellen. Laden ist dreckig und man muss schon Glück haben um einen zumindest ansatzweise freundlichen Mitarbeiter zu erwischen... Naja man ist so wie ich auch irgendwie auch selber Schuld, dass man noch dahin geht. Mittlerweile wissen die meisten was auf einem zukommt, wenn man bei McDonalds bestellt/essen geht und diese Filiale ist da leider auch keine Ausnahme.

Dass man als Mitarbeiter dort Stress hat ist offensichtlich. Das Restaurant sieht teilweise wirklich heftig aus. Berge von Müll, die sich stapeln. Dass man aber einer älteren, offenbar gehbehinderten Dame die Hilfe verweigert, hat mich echt geschockt sie hat einen Mitarbeiter gefragt, ob dieser ihr einen kleinen Kaffee holen könnte, da sie alleine nicht laufen konnte. Gegen Bezahlung versteht sich. Dieser Mitarbeiter hat seinen Chef gefragt, dieser hat gesagt, dass das nicht geht. Wie unmenschlich kann man sein? Der Mitarbeiter ist doch den Weg zur Theke eh gelaufen und dann wieder zur Dame zurück. Die Dame hatte Tränen in den Augen. Ich habe ihr dann den Kaffee geholt und spendiert. Werde diese Filiale nie wieder betreten.

Ich war mehrmals infolge dort zu Gast und ich kann derzeit nur abraten diese Filiale von Mc Donalds aufzusuchen. Ich kann mich nicht erinnern jemals so lieblos zubereitete und von jeglichen MC Standards abweichend schlechte Produkte erhalten zu haben. Der Service an der Warenausgabe ist katastrophal, die Wartezeiten unzumutbar. Niemand scheint irgend einen Plan zu haben was er zu tun hat. Strohhalme und Servietten werden nicht nachgefüllt, dass Personal unpersönlich und unfreundlich. Selbst die Kohlensäure Anteil in den Softgetränken war nicht stimmig. Die digitalen Kiosk Terminals häufig defekt und eklig unhygienisch.

Gestern abends 23:30 Uhr hatte ich Hunger und war glücklich überhaupt mir was zum Essen zu holen zu können. Die Automaten gingen einfach nicht nur 2, Coupons wurden deaktiviert, Bürgers wurden offline gestellt.  Als ich mich entschieden habe doch an der Kasse was zu bestellen dann hat der Mitarbeiter vor meinen Augen die anderen Automaten offline gestellt damit man nicht mehr bestellt. Er hat alle Bürger offline gestellt damit man es nicht bestellt und er früher Feierabend machen kann. Als ich nun endlich was bestellt hatte und ich das Essen hatte, kam der mit Arbeiter selber zu essen, dann sagt er noch dreißt dass wir uns beeilen sollen und uns verkrochen sollen damit er gehen kann obwohl er sich selbst bedient hat und die Bürger sich geholt hat die er für andere Kunden offline gestellt hatte. Mit Abstand schlechtester Service dieser Filiale mit erlebt. Waren Respektlos, unhöflich, Inkompetent, dennoch dreißt. Ich empfehle jeden der zu McDonald’s gehen möchte im Bahnhof selbst die Filiale zu besuchen da merkt man den richten Unterschied.

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