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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Spenrather Weg 11 , Köln 50829, NW, DE
Telefonnummer: 0221 95439066
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50829


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-02:00
Dienstag: 07:00-02:00
Mittwoch: 07:00-02:00
Donnerstag: 07:00-02:00
Freitag: 07:00-04:00
Samstag: 07:00-04:00
Sonntag: 09:00-02:00


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Bewertungen
Unzufrieden. Mitarbeiter suchen nach keiner Lösung. Kunden werden unfreundlich weggeschickt. Ich habe Eis bestellt und dieses ist wie auf den Fotos zu sehen zur Hälfte befüllt. Als ich nett gefragt habe ob die Mitarbeiterin mir etwas mehr geben könnte wurde sie unfreundlich und wollte mich nur noch weggschicken. Ich bin ziemlich unzufrieden durch das Verhalten der Mitarbeiterin und werde hier keinen fuss mehr reinsetzen. Als ich sie angesprochen habe ist sie noch unfreundlicher geworden. Ich bitte um Rückmeldung von Macdonalds. Kinderfreundlichkeit: Nicht kinderfreundlich. Kinder werden mit rollenden Augen angeschaut.
Hat leider den Namen Schnellrestaurant verfehlt, mag aber an der Nähe der Autobahn liegen und dem deutlich mehr an Publikum dadurch. Viele Bestellungen die wir mitbekommen haben, waren leider falsch, genau wie auch unsere. Wir werden diesen Mac Donalds in Zukunft meiden.
Wie ein MC Donald halt so ist. Auch da ist es teuer geworden kann man teilweise verstehen. Aber Personal sollte lernen sich besser um Kunden zu kümmern und nicht untereinander reden was wer wann gemacht hat in seiner Freizeit. Das macht man in seiner Pause. Darum nur 2 Sterne
Vor Ort war es sauber, was der einzige Pluspunkt ist. Die Mitarbeiter waren nicht wirklich freundlich, beim bestellten Essen fehlten 5 Sachen. Pommes waren nur noch lauwarm, Aufsteller zur Tischbedienung gab es nicht.Essen: 2/5
Lange Wartezeit, Mitarbeiter wirkten bei der Abfertigung und zusammenstellen der Bestellung nicht sehr organisiert. Man hatte das Gefühl Essen werde planlos von mehreren Mitarbeitern abgepackt ,Hände, Hände, jeder packte was an.Wirkte alles nicht so hygienisch. Ein Blick auf den Boden der Küche half auch nicht.Meine Burger sahen nicht sehr appetitlich aus. Freunde vor der Theke wurden bevorzugt . Fühlte mich nicht wohl . Fazit ,es gibt zum Glück noch andere Filialen.
Ich kann hier leider nicht mehr als zwei Sterne geben. Es geht ja nicht nur um das Essen ,das ist ja bei MC Donald überall gleich. Hier muss ich leider die Sauberkeit kritisieren. Wenn man schon reinkommt merkt man das der Boden sehr klebrig ist .Die WC Anlagen mussten bitte öfters sauber gemacht werden. Selbst die Tische werden nicht regelmäßig gereinigt oder mit einem Reinigungsmittel was sehr klebrig ist. Es gibt mir als Kunde das Gefühl das der Laden nur auf Profit hinaus ist und nicht auf die Zufriedenheit der Kunden. Sorry für die Harte Kritik aber es muss leider mal gesagt oder geschrieben werden.
Leider war unsere Bestellung nicht vollständig und unsere Apfeltasche auch noch verkohlt. Echt ärgerlich.
Wenn man schon Fast Food zu sich nimmt, dann am ehesten vom Restaurant zum goldenen M. Sowohl im Drive in und auch bei gelieferten Delikatessen von dieser noblen Küche, sind die Speisen stets warm und das Personal immer freundlich und schnell. Das Restaurant ist sogar so sauber, hier tragen sogar die Ratten Haarnetze.Essen: 4/5
Also es waren mehr als genug Mitarbeiter da, wenn nicht sogar so viele, dass sie sich im Weg standen. Hatte das Gefühl, dass jeder mal irgendwas macht und keiner weiß, was der andere macht. Es ist gefühlt, in der Zeit in der ich auf meine Bestellung gewartet habe,ca. 20 Minuten, was für Fastfood schon lange ist keine Bestellung raus gegangen, wo nicht jemand zurück kam, dass irgendwas nicht stimmte. Ja Essen war halt MC's. Kann ich mich nicht beschweren.
Einzig ein Stern für die Sauberkeit. Das Geld fürs Essen sollte man sich sparen und selber kochen. Alles war kalt oder nur lau warm und hat nicht geschmeckt.
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