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McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Im Krug 1 , Nordhausen 99734, TH, DE
Telefonnummer: 03631 600294
Zustand: TH
Stadt: Nordhausen
Postleitzahl: 99734


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Bewertungen
Sauberer Laden,netter Service,habe bisher immer bekommen was ich bestellt habekenne ich auch anders. Kurze Wartezeit auch wenn es mal voller ist. Produkte immer frisch und ordentlich hergestellt.
Für den Mc gibt‘s von mir ausnahmsweise mal 5 Sterne , die Bedienung hatte das Essen richtig schnell an den Tisch gebracht, obwohl der Laden voll war. Auf Toilette geh ich jetzt nicht , weil ich Erfahrungsgemäß die Bewertung dann 1 Stern runter korrigieren müsste . Passt also so
Vor dem Umbau sehr gerne 5 Sterne, aber nach dem Umbau nur noch 4 3,5 wenn möglich. Man fühlt sich so, als ob man schnell wieder raus soll. Klimaanlage zieht einem ins Gesicht, Sitzmöglichkeiten nicht mehr gemütlich. Weiß nicht was der Umbau bezwecken sollte…
Essen war okay, Service relativ schnell. Da es herrliches Wetter war haben wir uns Plätze draussen gesucht und waren hier enttäuscht worden.Die Tische waren durchweg verdreckt . Wäre schön wenn da mal was für die Sauberkeit gemacht wird!Essen: 4/5
Es war sehr kalt im Restaurant und kalte Zugluft aus der Lüftung. Die Bedienung wollte sich dem Problem annehmen, als er seiner Vorgesetzten das Problem Schilderte sagte sie "die sollen sich einen anderen Platz suchen" Das Problem mit der kalten Zugluft bestand jedoch im kompletten Restaurant. Ich bin sehr enttäuscht wie in diesem Restaurant mit Gästen umgegangen wird. Eine Schulung mancher ausländischen Mitarbeiter, wie man mit Gästen umgeht die ihren Lohn bezahlen lege ich in dieser Filiale nahe.
Waren nach einiger Zeit mal wieder im McDonalds in Nordhausen und waren am Anfang begeistert von dem Umbau. Haben bestellt und wollten uns einen Tisch suchen, wir haben es an zwei Tischen versucht, wobei beide dreckig und selbst die Sitze noch dreckig waren. Haben dann einen Tisch bekommen und mussten warten, nach 15 Minuten haben wir uns ein wenig gewundert, da ein Teil der Bestellung schon da war. Sind dann vor gegangen, wobei gesagt wurde, dass die andere Bestellung untergegangen ist. Nach paar Minuten kam dann die Bestellung an und haben nochmal gefragt, was nun der Fehler war. Da wurde gesagt, dass sie ein Problem mit den Bildschirmen gab, wobei wir das die ganze Zeit im Blick hatten und alles funktionierte. Wurden dann gefragt, ob wir denken, dass sie nur Spaß machen. Haben dann nichts weiter gesagt. Service war also nicht besonders umgänglich, zu dem man sich nicht richtig mit ihnen unterhalten konnte, da es nicht deutsch sprachige Mitarbeiter waren. Auf den Toiletten war weder Toilettenpapier, noch Papier zum Hände abtrocknen. Als man dann draußen war und auf den Rest der Gruppe gewartet hat, wurde noch auf einen gezeigt und hinter dem Rücken geredet. Allgemein war es auch sehr kalt in dem Laden, man hat eigentlich keinen Unterschied zwischen draußen und drinnen gemerkt. Waren sehr enttäuschst und werden definitiv nicht nochmal hingehen.
Wir waren seiht dem Umbau das erste Mal wieder da. Bestellen geht nur an den Säulen, danach bezahlen und warten bis das Essen kommt. Die Bedingungen nur Ausländer, die selbst überfordert sind.. Mein Kakao war auch kalt und er schmeckte nicht mehr so gut wie zu Anfangszeiten. Dieses ganze Ambiente war früher besser. Und dieser Laden ist grosser Muell Verursacher, wie alle von Mac Donald's.
1. Unfreundliches Personal 2. Wir hatten 2 tischbestellungen dementsprechend 2 Tisch Nummern die erste Bestellung kam und die wollten beide Tisch Nummern mitnehmen obwohl es grade mal 1. Bestellung von beiden war, die zweite Bestellung kam ewig nicht bis jemand von uns vor ist und mal gefragt hat was los sei da wurde uns gesagt "die Bestellung sei untergegangen" nach fast 30 minuten kam dann auch die zweite Bestellung und meine freundin fragte was los sei und die Frau die das essen brachte hat uns was von Bildschirmen gesagt die nicht funktioniert hätten, obwohl uns als 1. Gesagt wurde das die Bestellung untergegangen sei. Die Frau die das Essen brachte war unhöflich weil wir es nicht geglaubt hatten und hat dann gesagt "denken sie ich mache spaß?" Aber in einen unhöflich Ton... 3. Toiletten sehen aus wie sau, kein Klopapier und dreckig, man wird es doch wohl mal hinbekommen jede Stunde mal auf den Toiletten zu schauen ob es sauber ist oder ob noch Toiletten Papier vorhanden ist geschweigedessen Tücher zum Hände abtrocknen, Also ich gehe das nächste mal wieder nach Sangerhausen noch nie so einen schlechten Besuch bei mc donalds gehabt, Man vergesse nicht das nicht mal 1. Deutscher/e da war die uns Richtig verstanden hätten, rumstehen und nix tun können se alle am besten obwohl Menschen rein gehen und bestellen.
Leider ist das 2 Wege- Drive in kein gut durchdachtes System. Man ist immer darauf angewiesen, dass ein irgendjemand mal vorfahren lässt. Ewiges warten, wir standen 30 min im Drive in.Essen: 4/5
Das hat alles wie immer sehr gut geschmeckt. Leider ist aber die Geräuschkulisse mehr als unangenehm. Aus dem Service Bereich ist das unangenehme Piepsen anhaltendEssen: 5/5
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