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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's

Info

Willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite von McDonald's Hilden

Adresse: Diekhaus 2, 40724 Hilden
Telefonnummer: 02103360335
Stadt: Hilden
Postleitzahl: 40724


Öffnungszeiten

Montag: 00:00 - 05:00

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Bewertungen
Die Terrasse echt schön, viel Platz. Toiletten wie immer , bestellt wird ausschließlich über Terminals. Drin und draußen Spielecken für Kinder. Hiesische deutsche scheinen den Ort wohl zu meiden. Wir hatten kein Problem damit. Dem Müll sollte man trennen,- extra Behälter für Papier, Becher, Bio, und den Rest was aber keiner macht Müll wird einfach im besten Fall auf den Tischen gelassen.Sehr schade.
Es kommt mir so vor, ob es nach dem Umbau viel weniger Plätze drin sind! Davor war es hier einfach gemütlicher, jetzt müssen die Gäste, ganz nah nebeneinander sitzen. Das Essen war gut und Fresch. Beim Monopoly Spiel hätten haben wir nur 1 Sticker von 8 bekommen, vielleicht wäre ich jetzt Millionär geworden, wenn ich die anderen bekommen hätte
War nicht zu voll, fand die Sitzmöglichkeiten innen etwas wenig, aber der Außenbereich mit Sitzplätze, sehr schön gemacht leider keine Fotos davon gemachtwar uns um draußen zu sitzen noch zu kalt... Vegetarische Gerichte: Burger Plant und Nuggets... Parkplatz: Wir waren Freitags gegen 15 Uhr dort, Parkplatz zu finden, kein Problem. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Alles ebenerdig..
Dieser Mc Donalds war eins mein Mc Donalds ! Nach der McDonald’s Revolution war ich einst erschrocken, denn eins fehlte. Die Holztheke! Ich fand mich damit ab und nahm es hin und lebte weiter. Doch dann kam der kürzliche Umbau und ich war erschrocken, nicht nur das Design und die Einrichtung sieht furchtbar aus sondern auch die Bestellung. Ich war seit dem Umbau Ende 2022 2x vor Ort und es klappte nichts. Die Bestellung dauerte ewig und die Leute beschwerten sich. Nach langem warten kam dann mit großer Erwartung mein Menü ! Ich setzte mich, öffnete die Box und musste feststellen dass das Essen nach 20 Minuten warten auch noch kalt war. Ja schade. Den einen Stern gibt es weil legendär.
Die Qualität hat sehr stark nachgelassen - so sehr, dass ich meine Bewertung von vor 5 Jahren bearbeiten muss, um hoffentlich Aufmerksamkeit zu erregen. Innerhalb des letzten halben Jahres waren außerdem 3 von 5 Drive-In Bestellungen nicht vollständig gewesen. Hier handelte es sich um einzelne Artikel. Wir werden dieses Restaurant vorerst meiden.
Tische noch voll mit Müll. Über 20 Minuten auf dem essen gewartet. Kunden nach mir wurden vor mir bedient. Schichtleiter hat sich nur versteckt. Nicht mal den Stern wert. Mitarbeiter sehr unfreundlich.
Die Mitarbeiter sind super lieb und bemüht gewesen, trotz eines technischen Defektes der Kasse, unsere Bestellung zufriedenstellend zu übergeben. Die Leitung allerdings war stets unverschämt und erniedrigend den Mitarbeitern gegenüber und das vor der Kundschaft. Auch vor der Kundschaft machte er keinen Halt und erbrachte nicht den notwenigen Service. Großes Lob an alle anderen Mitarbeiter, ihr seid klasse!
Sehr nettes Personal. Man kann auch hinter den Kulissen blicken. Sogar ein Service für Fahrradfahrer gibt es! Hier stimmt alles Essen: 5/5
Noch langsamer als das Personal in Jüchen und die Wartezeiten da sind schon sehr lang. Der Mc Donalds übertrifft das ganze noch. Wer hier isst, kann sich gesünder essen gehen und lieber 20 Minuten im Restaurant warten
Wir waren gestern 2 mal vor Ort einmal um Kaffee für den Spielplatz zu holen und einmal um danach essen mit nach Hause zu nehmen. Beim Kaffee wurde mir erstmal mitgeteilt das jegliche Laktose freie Produkte nicht verfügbar sind. Ok dann Kuh Milch. 2 Cappuccino dauerten ca. 10 min plus eine Latte für einen anderen Kunden. Mir fehlte noch ein Kaffee Crema wofür sich keiner zuständig gefühlt hat. Der Service ist so grottig das ich dem Personal erstmal sagen musste wo den die Latte hin gebracht werden muss. Weil die Service Person vergessen hat wo er 2 min vorher das Tablett hingestellt hat. Unfassbar. Nach 20 min konnte ich dann mit Kaffee den Laden verlassen. Am Abend sind wir wieder hin. Was sehr positiv war das der Herr an der Sprechanlage wirklich sehr freundlich war. So hatte ich es noch nie erlebt. Leider war das Essen dermaßen schlecht und kalt das habe ich noch nie erlebt. Ich weiß nicht was schief gelaufen ist aber der big mac war ungenießbar und ich musste ihn weg tun. Super schade. Wir werden vorerst das große M meiden und eher zur Konkurrenz fahren. Sind echt enttäuscht.
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