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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Bei Media Markt in Stuttgart finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Schwabenplatz 1 , Stuttgart 70563, BW, DE
Telefonnummer: 0711 782400
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70563



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Bewertungen
Media Markt ist immer schön für Männer allerdings muss ich sagen, hier fehlt mir ein bisschen die Kompetenz in Sachen Hochwertigkeit. Ich kam in der PC Abteilung gut klar. Ich konnte mir entlich eine Tastatur anschauen die ich im Internet beim Hersteller gesehen habe. Bei meiner Frau war die Challenge folgende: Fön und Lockenstab und ein Braun Stabmixer. Zugegeben wohnen wir nicht in Stuttgart, meine Frau wollte aber auch ein Miele Waschtrockner sehen. die Kleinigkeiten hätten wir mitgenommen. Ich wollte ihr den Dyson Air wie auch immer Lockenstab zeigen den ich in eine Werbung gesehen habe. Leider war hier kein Fön über 45€ mit mäßiger Ausstattung. Sie wollte ein speziellen Braun Fön mit ne bestimmten Ausstattung. Leider nicht da außer der normaler Fön von Dyson. Ohne Lockenteil. Ok der Preis war da schon recht Haewy für ein Fön. Lockenstäbe auch nicht über 25/30€. Ein einziger braun Stabmixer für 30/50€. Damit möchte ich nicht sagen das wir viel mehr ausgeben wollten, aber wenn ich die Produktpalette nicht komplett sehen kann kann ich mich schlecht entscheiden. Die Vollautomaten waren auch aus. Man konnte sich nicht Mal die Displays anschauen. Ich denke hier könnte man mit wenigen Handgriffen was verändern. Zugegeben das wir in einer Metropole wohnen, wo nicht so viele MM auf einen Haufen gibt, so daß die groß und gut bestückt sind. Daher zwei Sterne Abzug.
Haben uns hinreißen lasse eine Übertragungskiste zu kaufen. Dachten da ist vielleicht was Tolles dabei.
Online zur Abholung bestellt und mit Paypal bezahlt, erstmal 25 min an der Information gewartet und einen abholschein zu bekommen und dann nochmal 37 min in der Tiefgarage vor der Tür zum Warenlager bei ca. 200 Auto die in nur einem Meter Entfernung an einem vorbeifahrenden... dann öffnet sich endlich das Tor und ich muss nochmal 15 min warten ...
Ärgerlich! Artikel war lt. Media Markt online in der Filiale vorrätig. Dort angekommen war nichts vorrätig. Lt. Mitarbeiter waren jedoch 7 Stück im System verfügbar. Das ist mir hier schon öfter passiert. Parkgebühren, Zeit und Aufwand... Alles umsonst.
Nun ja, in einigen Abteilungen ist eine gute Beratung leider Fehlanzeige! Hier habe ich immer denn Eindruck das sich alle Verkäufer verdrücken sowie ein Kunde auftaucht. Nachtrag: Nun beim zweiten Anlauf war die Beratung okay, aber der Verkäufer vermittelte mir trotz alle dem denn Eindruck das er keine große Lust und Zeit hatte.
Der Mediamarkt befindet sich direkt in der Schwabengalerie. Dadurch gibt es auch entsprechend viele Parkplätze. Der Markt an sich ist sehr groß und gut sortiert. Was nicht vorhanden ist, kann bestellt werden. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich gehe immerwieder gerne dort einkaufen. Hier kann man gut das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden.
Große Auswahl, ordentlich und sauber. Leider sind die Angestellten nicht immer offen und freundlich zu den Kunden.
Heute Vormittag waren mein Sohn und ich in diesem Markt um seine erste Gamer-Ausrüstung Laptop, Monitor, Maus, Lautsprecher etc., ca. 2.500.- € zu kaufen. Als wir in den Regalreihen standen hörten wir das "Beratungsgespräch" des Verkäufers mit einem anderen Kunden unfreiwillig mit. Der Kunde wollte eine Computermaus kaufen erhielt aber statt einer professionellen Beratung im Wesentlichen nur hektisches Gestammel wie "..die Ware wäre nicht da, ich weiß auch nicht wann die kommt.." und ...."Sie können die Maus kaufen, ich habe aber keine Verpackung..." etc. Der Kunde ist dann weitergegangen. Da mir dadurch bereits klar war, dass wir uns zu einem PC von diesem Verkäufer nicht beraten zu lassen brauchen haben wir noch danach gefragt ob die ausgestellte Tastatur verfügbar ist. Dem war nicht so, es solle aber eine andere Tastatur geben. Ich könne das online bestellen. Zu dem Zeitpunkt hatte ich die alternative Tastatur bereits selbst aus dem Regal geholt und gefragt ob ich diese kaufen könne. Die pampige Reaktion des Verkäufers: "Natürlich können Sie die Kaufen" und kopfschüttelnd im weglaufen: "Kunden gibt's!" Dies war das erste Erlebnis meines 13. jährigen Sohns der für 2.500.- € erstmals im Mediamarkt einkaufen wollte. Die nächsten 70 Jahre kauft er woanders.
Elektronikfachmarkt mit vielen Produkten in allen Bereichen. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent zumindest die meisten und können einem weiterhelfen. Preise sind fair, natürlich nicht vergleichbar mit Onlinepreisen, dafür mit Beratung. Der Markt ist aufgeräumt, ordentlich und übersichtlich. Kundenfreundlich natürlich auch die Möglichkeit, durch Scannen seiner Parkkarte umsonst zu parken
Ich kaufte mir eine Smartwatch und die Verkäuferin behandelte mich hervorragend. Sie beantwortete jede ihrer Fragen. Das Problem war, als ich um Finanzierung für den Kauf bat, waren die beiden Leute, die mich besuchten, ziemlich unhöflich und konnten meine Fragen nicht beantworten, auch mit einem Mangel an Empathie und Kundenservice. Am Ende habe ich den Laden ohne Kauf verlassen.
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