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"Seit 30 Jahren sind wir von der MetaComp GmbH Ihr Ansprechpartner für hochwertige IT-Produkte und IT-Lösungen für Privatkunden, Firmen, öffentliche Auftraggeber, Schulen und Hochschulen sowie Krankenhäuser.Im Südwesten steht die MetaComp für Beratung, Support, Services und Vertrieb von IT-Produkten namhafter IT-Hersteller wie Lenovo, HP, HPE, Dell, Apple, Intel und Microsoft sowie zahlreicher weiterer Partner."
Adresse: Heßbrühlstr. 61 , Stuttgart 70565, BW, DE
Telefonnummer: 0711 78193810
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70565


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Bewertungen
Die Mitarbeiter sind wirkliche Profis und sehr zuverlässig. Ich musste zwar auf meinen reparierten Laptop etwas warten, bin aber trotzdem sehr zufrieden.
Alle Supernett, leider war nicht da was ich brauchte, aber man kann alles bestellen
Auf der Homepage steht 2 Tage Lieferzeit, nach 14 Tagen angerufen und gefragt wo die Ware bleibt… Antwort: “Vor zwei Tagen versendet“. Nach weiteren zwei Tagen nach der Sendungsnummer gefragt. Diese einen Tag später erhalten und siehe da, war erst am Vortag einen Tag nach dem wir uns gemeldet hatten verschickt. Die halten Ihre Kunden auch für komplett naiv…. Also „Saftladen“…
Garantie und Rückerstattung waren eine Qual. Falls etwas kaputt geht, macht euch auf lange und unnötige Diskussionen bereit und plant bis zu 6 Monaten ein, falls Ihr Glück habt. Man wird strategisch sehr lange hingehalten bis man mit rechtlichen Schritten drohen muss. Daher keine Empfehlung auf Grund schlechtem Kundenservice. Lieber ein Paar Euros mehr und ab zu Media Markt. Da erspart Ihr euch viel Ärger.
Preise sind fair - leider funktionerte deren Webshop nicht Login nicht möglich und Zurücksetzen führte zu einem Fehler. Hab mir die Mühe gemacht und angerufen und mir wirde ein Versand am selben Tag zugesichert. Leider wurde das Versandversprechen nicht eingehalten. Der Verkäufer hat einseitig ohne es zu sagen festgelegt, dass die Ware erst nach Bezahlung raus geht bin Bestandskunde als GmbH und es ging um ~65 Euro. Die Zahlungsaufforderung für den Versand am selben Tag kam erst nach 23:00 Uhr !! an. Einen Fehler sieht der Verkäufer nicht. Eine Prüfung, warum der Webshop in meinem Fall nicht ging, war auch für den Verkäufer uninteressant: "der Shop wird extern betrieben" hieß es nur. Schade...hier verhalten sich andere Händler kundenorientierter.
Leider im online Shop schlechte Erfahrung gemacht. Als vorrätig gezeigte Ware war plötzlich nicht lieferbar Auftragsnr 760370. Was aber sehr gut war, war die wirklich nette und schnelle Reaktion und Rückzahlung des bereits gezahlten Preises.
Sehr unseriös, typisches beispiel für Saftladen. Locken mit gute Preise, verschicken danach sogar persönliche Bestätigung, und später anstatt Versandbestätigung gibt es Stornierung wegen angebliche nicht Lieferbarkeit - komisch, dass der Produkt aber auf der Seite zu einen höheren Preis wieder bestellbar ist. Anscheinend ist dies einen Dauerprozess bei Metacomp - man kan genug Berichte solcher Fälle bei Idealo oder andere Portale lesen. Ich werde auf keinen Fall wieder hier bestellen.
Herr Mollenkopf hat wirklich schnell meine Bestellung behandelt. Es war total nett! Die Preise von MetaComp ist unsicher deswegen eine Sterne weg..
Absolut reibungsloser Ablauf beim Kauf einer Garantieverlängerung - tagesaktuelle und sehr schnelle E-Mail Kommunikation und innerhalb von drei Werktagen war die Garantieverlängerung für ein Microsoft Surface problemlos eingetragen. Auf Grund dieser Erfahrung eine klare Empfehlung, gerne wieder!
Hier hatte ich schon sehr unterschiedliche Erfahrungen. Was sich als Tendenz zeigt, ist daß man hier relativ chaotisch an die Sachen rangeht und deshalb viel schief geht. Es werden Bestellungen verbummelt, falsche Auskünfte zu Lieferzeiten gemacht und angeblich vorrätige Ware ist nicht auffindbar. Auskünfte am Telefon sind unzuverlässig. Bei richtig guten Preisen ist eine Onlinebestellung Aufgrund des Rückgaberechts OK, ansonsten würde ich den Laden meiden.
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