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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Bei Media Markt in Stuttgart finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Mailänder Passage 1 , Köln 50765, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9701006
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50765


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00


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Bewertungen
Gute Auswahl. Die Ware wird schön präsentiert. Das Personal ist freundlich, allerdings muss man schon suchen und geduldig sein bis ein Mitarbeiter auftaucht. Preise branchenüblich. Kartenzahlung möglich. Parkplätze ausreichend vorhanden.
Man hat genau gemerkt wie der Mitarbeiter keinen Bock hat und extra weg gelaufen ist. Nachdem wir ihn angesprochen haben meinte er "kleinen Moment" und lief mit seinem Handy in der Hand weg und stand dann einfach in einem andren Gang ohne zurückzukehren... ‍ Irgendwie lustig aber eigentlich traurig
Die Mitarbeiter sind gegenüber Kunden, vor allem bestimmte Kunden unfreundlich und sehr Respektlos. Als Verkäufer oder überhaupt als Mensch würde man sich mehr Respekt wünschen und keine Vorurteile. Ich werde diesen Laden vermeiden und gebe leider nur ein Stern.
Der MediaMarkt hier hat gar nicht ser Charme anderer Märkte. Sehr kühle Atmosphäre und kleine Auswahl. Die Artikeln werden über mehrere Regale verteilt, damit die Regale nicht so leer aussehen.
Sehr unfreundlichen Kassenpersonal. Der Kunde hat das Gefühl er stört. *Preis wird nicht genannt schließlich kann der Kunde ja lesen was auf der Kasse steht. *man wird angefahren, dass auf der Gutscheinkarte ja nur noch paar Cent drauf waren.. *Es wird wieder kein Preis genannt nun andere Gutscheinkarte abgegeben von dieser wurde die Summe bezahlt . *Kassierein knallt wortlos Gutscheinkarte und Kassenzettel auf den Tresen *Dreht sich zur Kollegin um und meint heut ist es so langweilig und die Zeit vergeht nicht Tja warum bleiben hier wohl die Kunden aus bei solch einem "Traumpersonal"??
Miserabler Service. Kein Verständnis und keine Kulanz. Selbst im Falle technischer Scheindefekte keine plausible Begründung weshalb es kein Defekt sein sollte. Ich war nun zum vierten Mal in der Filiale ohne Lösungsfindung. Damit gibt es keinen Grund mehr nicht im Internet zu bestellen wenn Mediamarkt nicht das bietet wofür es steht.
Ich dachte immer, gekauft bei Media Markt egal wo umtauschen bei Media Markt, wenn defekt. Also wenn ich was bei Media Markt Berlin kaufe, kann man es wohl nicht bei Media Markt Stuttgart umtauschen, laut Aussage Verkäufer/innen. Wie kann man denn ein Kind so abweisen, was man sich vom Taschengeld kauft? Man sollte mal mehr über Kundenfreundlichkeit nachdenken, sonst braucht man sich nicht wundern, wenn man es online oder gar wo anders kauft.
Sehr aufgeräumt, sehr viel Angebote, und sehr gutes, kompetentes Personal. Ich hatte viele nervige Fragen wegen des Kaufes eines Handys, und bin geduldigst und nett beraten worden. Das Geschäft ist gut organisiert und sogar an der Kasse wird man freundlichst bedient. Hier werde ich also wieder einkaufen
Ich hätte alles aufmachen können und offen liegen lassen. Das Personal war im leeren Laden uninteressiert. Sie sind sich nicht bewusst, dass sie ihren eigenen Arbeitsplatz raionalisieren. Deshalb bestellen viele online, wenn es im Laden keine Beratung mehr gibt. Schade. Ich habe gekauft auch ohne Personal. Die Verkäufer sollten auf Provision arbeiten, damit sie motiviert werden.
Habe seit Einführung die Clubkarte. Eine gute Idee. Wenn man noch Garantie auf ein Defektes Produkt hat, und der Kassenbon weg ist. Hatte Kopfhörer für 49euro gekauft Defekt nach 6monaten,ohne lange Erklärungen umgetauscht dank Mitgliedschaft. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit.mein Fazit lautet daher wer kompetente Beratung und Zeit hat, ist hier genau richtig.
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