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Media Markt Paunsdorf Center

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Media Markt Paunsdorf Center Kontakt Informationen

"Bei Media Markt in Leipzig finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Paunsdorfer Allee 1, 04329 Leipzig
Telefonnummer: 034125080
Stadt: Leipzig
Postleitzahl: 04329


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Bewertungen
Habe mir anhand meines Handys dann meine Kaffeemaschine selber rausgesucht. Einkaufswert von 50 € war bestimmt diesmal zu wenig, um sich die Mühe zu machen, nicht mehr das Regal bei den teuren Automaten zu stützen, dazu war deren Gespräch bestimmt viel wichtiger. Wollte ja nicht stören.
Alles gut und unkompliziert. Jeder Umtausch hat reibungslos funktioniert. Konnte mich nicht bei einem neuen Notebook entscheiden und habe ausprobiert. Jetzt ist es perfekt, Dank der guten Beratung der sehr netten Mitarbeitern.
Bis jetzt nur positive Erfahrungen mit dem Personal gemacht, freundlich, hilfsbereit und auch kompetent. Absolutes Manko beim letztes Besuch waren aber die langen Warteschlangen an der Kasse bei gleichzeitig nicht allen geöffneten Kassen. Hat dann dazu geführt, dass ich nichts eingekauft habe
Die zwei Sterne gibt es nur für den Mitarbeiter, welcher uns beim Kauf einer Kühl-Gefrierkombi beraten hat. Das war allerdings schon vor 3 Wochen, seitdem ist nichts passiert. Zwei Anrufe beim Kundenservice, welcher uns einen Rückruf versprochen hat, waren vergebens. Service gleich Null !!! So kann man doch nicht mit den Kunden umgehen. Da muss sich doch niemand wundern, wenn nur noch online bestellt wird.
In Sachen Beratung kann ich nix negatives sagen, die Verkäufer wissen was sie verkaufen. Aber der Service bei der Reklamation ist das ganze Gegenteil. Unfreundlich, ungeduldig, abwertend. Mal sehen ob die Reparatur diesmal wirklich durchgeführt wird oder ob wir das Gerät mit den gleichen Mängeln wiederbekommen. So ungläubig wie es von der Mitarbeiterin abgetan wurde. Das sehe ich weder als freundlich noch wertschätzend an! Man sollte den Kunden schon ernst nehmen!
Ich hatte ein Problem, mit meiner HD Karte und wollte mein Modul überprüfen lassen, ob es vielleicht daran lag. Allerdings war es schwierig einen Fachberater zu finden. Ein Mitarbeiter war so intensiv mit seinem Handy beschäftigt, daß ich nach einer Weile, weiter ging, um ihn nicht zu stören. Dann fand ich zwei Mitarbeiter. Schilderte mein Problem, was schwierig war, da er sich plötzlich mit dem Anderen über was ganz anderes unterhielt, hörte mir dann aber wieder zu. Einer nahm dann doch mein Modul, überprüfte es und es war in Ordnung. Ich war wohl kein zahlender Kunde, sondern wollte einfach nur Service und vielleicht einen Rat vom Fachmann. So unfreundlich und mit soviel Desinteresse, bin ich noch nie behandelt worden. Man kann sicher sein, daß ich auch in Zukunft, kein zahlender Kunde sein werde. Ist ja nicht der einzige Media Markt.
Wir hatten eine sehr freundliche Verkäuferin. Sie hat uns sehr gut beraten und räumte sogar einen Einkaufswagen für uns aus, weil keine mehr verfügbar waren. Ganz großes Lob und Dankeschön
Habe mir das neue Samsung s22 gekauft aber war vorher unschlüssig welches Handy ich haben möchte da ich vorher Huawei hatte. Aber dank einer Kompetenten Beratung, mit vielen vergleichen in unterschiedlichen Preissegmenten, habe ich ein Handy finden können was meinen Ansprüchen entspricht. Gerne lasse ich mich hier wieder beraten.
Wir waren, letzte Woche dort und hatten ein Problem mit unserem neuen Laptop! Sind dann an einen Mitarbeiter in der Laptopabteilung verwiesen worden. Er hatte sich unserem Problem angetan und gab sich sehr viel Mühe,uns zu helfen.Der Fehler, wurde zu unserer Zufriedenheit gefunden und behoben. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken,bei Herrn Matthes.
War vor Kurzem wieder vor Ort. Durch Umbau nicht ganz einfache Situation. Zwei Mitarbeiter habe mich abblitzen lassen. Der dritte Mitarbeiter hat sich für die Situation entschuldigt und hat prompt geholfen. Daran sollten sich manche ein Vorbild nehmen. Dankeschön
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