MediaMarkt

MediaMarkt Kontakt Informationen

Adresse: Hofsteder Str. 194-196, 44809 Bochum, Deutschland

Telefonnummer: 0221 22243333

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44809

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schlechte Dienstleistung in der SmartbarnnUm 12:00 Uhr hatte ich einen Termin online ausgemacht. Bei Ankunft waren bereits 2 Kunden vor mir vor Ort und einer in Betreuung durch den Mitarbeiter. Nachdem ich weder begrüßt noch empfangen wurde habe ich nach einigen Minuten kurz gefragt, ob mein Termin heute stattfindet. Die Antwort des Mitarbeiters lautete: Können Sie später wiederkommen, ich habe einen Kunden.nnNach der Heimfahrt bis jetzt habe ich 2 Stunden für nichts verschwendet.

Dieser MediaMarkt ist ein Witz. Herr Krause er ist der Meinung kein Namensschild tragen zu müssen welchen man an den Kühlschränken/Gefriertruhen treffen kann hat keinerlei Lust zu arbeiten. Nach nur 3 Tagen erzählt er eine Geschichte komplett anders und tut so als wüsste er von nichts. Keine Sekunde gab es Augenkontakt seinerseits, als würde man mit einer Wand reden!? Fragwürdig wieso man zur Arbeit kommt wenn man keinen Bock hat. Noch nie so einen komplizierten und unmotivierten Mitarbeiter getroffen. Einfach nur peinlich mit so einem Alter sich so zu benehmen. Dieser Markt ist alles, aber keine Empfehlung! Die negativen Bewertungen sprechen für sich

Ich habe vor über einem Monat einen Fernseher bei Media Markt bestellt und warte bis heute darauf, dass er geliefert wird. Der Kundenservice ist absolut unzureichend – niemand konnte mir bisher wirklich weiterhelfen. Jedes Mal wird man nur vertröstet und erhält keine klaren Antworten. Es ist extrem frustrierend, so lange auf ein Produkt warten zu müssen, das bereits bezahlt ist, ohne eine Lösung in Sicht. Ich würde jedem dringend abraten, bei Media Markt zu bestellen – so einen schlechten Service habe ich selten erlebt!

Wir haben Mitte August eine Kaffeemaschine zur Wartung/Reparatur auf der Hofsteder Straße abgegeben und warten bis heute 03.11.24 darauf. Habe bereits 3x bei der Hotline angerufen und war sogar 1x vor Ort. Immer nur vertröstet worden. Samstags würde die gute Dame niemanden in der Werkstatt erreichen. So langsam bin ich wirklich verärgert, bin gespannt wie und wann die Geschichte endet. Einen Stern gibt's für gute Parkmöglichkeiten und einen Stern für das breite Angebot an Artikeln.

Extrem freundliche Angestellte.nDie Beratungen sowie der Service sind einfach nur Top.nEgal was ich brauche, ich gucke als erstes bei Mediamarkt :

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