Meliá Düsseldorf

Meliá Düsseldorf Kontakt Informationen

Adresse: Inselstraße 2, 40479 Düsseldorf, Deutschland

Telefonnummer: 0180 2 121723

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40479

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir waren ebenfalls über den Jochen Schweitzer-Gutschein im Hotel. Wir hatten etwas Skepsis nach einigen Bewertung dieser Reiseart - können uns dieser aber in keinem Punkt anschließen. Da ich beruflich sehr viel in anderen Hotels übernachte mind.4 Sterne, kann ich das Melia Düsseldorf keinesfalls als Standard-Business abtun, sondern definitiv als hochklassiges Haus mit exzellentem Service und einem sehr guten Leistungsangebot. Unser Eindruck: Vorbildlich geführtes Hotel, freundlicher Empfang, moderne Einrichtung und gesundheitsfördernder Schlaf in hochqualitiven Matratzen und allergiefreien Bettutensilien. Penible Sauberkeit im gesamten Hotel, aber auch im Zimmer/Bad war alles in höchster Reinheit! Reichhaltiges, frischen und überdurchschnittlich umfangreiches Frühstücksangebot mit einem sehr freundlichen und kompetenten Servicepersonal.nnGutschein war 229€, es  nichts nachbelastet, doppelt berechnet oder verdeckte Kosten aufgetaucht. Außer die Tourismuspauschale, die aber jedem klar sein dürfte, wenn er privat reist. Wir konnten alle Leistungen des Hotels nutzen und bei jeder Zusatzleistung war der Preis vorher klar definiert. Sowohl beim Parken, Zusatzwellness oder Bar/Restaurant.nnDas war definitiv nicht unser letzter Besuch dort.

Ich bin nicht angereist und habe berechtigt Stornogebür zahlen müssen. Das Hotel ist nach mehreren Wochen und mehrfacher telefonischer wie schriftlicher Nachfrage nicht in der Lage mir eine korrekte Rechnung auszustellen und antwortet inzwischen nicht mehr auf meine Nachfrage. Der reinste Kindergarten.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, zu übernachten bei Melia düsseldorf und ich kann nur Positives berichten! Das Hotel liegt in einer zentralen Lage, etwas abseits der Altstadt, was mir persönlich sehr gut gefallen hat. Die Straßenbahn hält praktisch direkt vor der Tür und bringt einen schnell in die Altstadt, sodass man die Sehenswürdigkeiten bequem erreichen kann.nnDie Businesszimmer sind wirklich beeindruckend. Sie sind angenehm groß und bieten ausreichend Platz zum Arbeiten und Entspannen. Besonders hervorheben möchte ich die Betten – sie sind zwar etwas härter, was für mich persönlich ideal ist, da ich so besser schlafen kann. Zudem gibt es genügend Kopfkissen, sodass jeder seine bevorzugte Schlafposition finden kann.nDas Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereit. Bei meiner Ankunft wurde ich herzlich empfangen, und sie standen mir jederzeit mit nützlichen Informationen zur Seite. Ihr professioneller Service hat meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ein großes Lob an das Team.

Wir haben ein Zimmer für eine Nacht gebucht. Als wir ankamen war das Hotel Zimmer dreckig. Leere Bierdosen im Mülleimer, dreckige Handtücher auf dem Boden und neben dem Waschbecken. Nachdem wir dann 2 mal darum gebeten haben wurde das Zimmer nach 2 Stunden endlichsauber gemacht. Wir baten außerdem von Anfang an direkt darum, dass uns bitte neue, unbenutzte, Handtücher und Bademäntel aufs Zimmer gebracht werden, wenn das Zimmer sauber gemacht wird. Jedoch mussten wir danach dann ein drittes mal darum bitten und weitere 30 Minuten warten. Man dürfte ja wohl erwarten, dass man für das Geld was man Zahlt auch eine Gewisse Hygiene und Leistung bekommt.nWir werden nicht nochmal das Hotel besuchen und können es mit dieser Erfahrung nicht weiter empfehlen.

Wir haben das Hotel für eine Übernachtung gebucht weil wir dort einen Jochen Schweizer Gutschein einlösen konnten. Schon bei dem Preis für das Zimmer war man sich nicht einig. Der Gutschein war über 149€, beim online Check in standen dann fürs Zimmer 120€ und an der Rezeption hieß es, dass das Zimmer 114€ kostet aber der Gutschein dann weg ist - wirklich lohnenswert.nDas Hotel an sich ist nichts besonderes. Zimmer und Frühstück waren in Ordnung. Leider konnte auch nicht mit dem Service geglänzt werden. An der Rezeption hatte man stets das Gefühl von Laien umgeben zu sein und besonders freundlich war auch niemand. Positiv hervorheben muss man das nette Servicepersonal an der Bar - hier sollten  sich die Rezeptionisten mal nach Tipps und Tricks erkundigen.nInsgesamt gibt es durchaus bessere Hotels mit besserem Servicepersonal.

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