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Minimoto Kontakt Informationen

Minimoto
Adresse: Spaldingstr.160 , Hamburg 20097, HH, DE
Telefonnummer: 040 24862392
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20097



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Bewertungen
Leider hat mein GTS bereits nach 2 Jahren trotz kostspieliger regelmäßiger Wartung den Geist aufgegeben. Zunächst war die Zündsteuerung des Motors defekt. Laut Werkstatt geht diese oft kaputt. Nach Ersatz fing der Motor nach einem halben Jahr an Geräusche zu machen. Da die Kosten ohnehin nicht mehr in Relation standen, habe ich den defekten Roller mehr oder weniger verschenken müssen.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Minimoto-Roller, er sieht schick aus, bringt mich zuverlässig an jedes Ziel und der Kundenservice war ebenfalls erstklassig. Nachdem mir bei der Montage des Spiegels selbiger runterfiel, wendete ich mich an den Minimoto Kundenservice. Ich wurde hervorragend betreut und einige Tage später erhielten wir auch schon den neuen Spiegel. Ich nutze meinen Roller seit langem täglich, und kann nur betonen wie sehr mir mein EGTS den Weg zur Arbeit erleichtert. Fahrspaß auf dem Weg zum Job und kein lästiges Parkplatzsuchen mehr. Ich möchte meinen Minimoto nicht mehr missen und auch der Kundenservice bekommt von mir fünf Sterne!
Ich finde meinen Roller einfach nur spitze. Auch war der Kundenservice bis jetzt erste Sahne. Herr Heuer ist auch megafreundlich. Kann es absolut nicht nachvollziehen, was ich hier drunter über "schlechten Kundenservice" gelesen habe. Habe komplett gegenteilige Erfahrungen gemacht. Der Roller ist leicht zu handhaben, das Manual dazu erklärt auch alles. Man ist damit schnell am Ziel, besonders in einer Großstadt, wo man viel hin und her "cruisen" muss, hat keine Abstellprobleme. Stabil ist er und wendig. Also - ich bin begeistert. Das Ding hilft mir sehr in meinem Alltag. Weiter so!!!
Selbst ein Stern ist zu viel. Habe meine Roller nicht mal 1 Jahr gefahren. Bin froh das Ding los zu sein. Auf meine Rechnung warte ich bis heute, bekomme einfach keine, auch nach mehrfacher Anfrage nicht. Komisch wenn doch da alles mit rechten Steuerlichen Dingen zu geht. Geld nehmen aber keine Quittung geben. Der Roller war nur ein Haufen teurer Schrott. Kauf da bloß nichts! Ich glaube die guten Bewertungen sind hier auch FAKE. Die meisten guten Bewertungen sind 10 Monate alte echt komisch so geballt P.S. an Minimoto, ihr brauch hier auch nicht drauf zu reagieren!
Leider war der Roller bereits nach 1,5 Wochen kaputt - kann ja mal vorkommen, aber leider hapert es auch beim Kundenservice. In Stuttgart gibt es keine Werkstattpartner - vom Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass ich selbst einen benennen kann. das habe ich auch unmittelbar gemacht. Der mehrfache Versuch mit dem Kundenservice einen Abholtermin zu vereinbaren, hat bislang leider nicht geklappt. Inzwischen geht auch nur noch der AB ran... Das ganze zieht sich jetzt über mehrere Monate.
Wir sind immer wieder begeistert davon, Wie kompetent und freundlich uns weiter geholfen wird.haben ein älteres minimoto Modell und daher nicht einfach dafür Ersatz teile zu bekommen. Aber hier wird immer eine Lösung gefunden .Vielen lieben Dank.
Vor kurzem habe ich mir einen E-Kolibri geholt und bin außerordentlich zufrieden. Die Qualität des Rollers stimmt und für den, im Elektro Segment, geringen Preis bekommt man ein sehr gutes Produkt, welches einfach Spaß macht. Leider ist nach wenigen Kilometern der Kilometerzähler stehen geblieben, eine kurze Nachricht an minimoto hat aber gereicht und es wurde sich sofort um einen Werkstatt-Termin noch am selben Tag gekümmert und da die Werkstatt in Spandau und damit leider recht dezentral in Berlin liegt wurde sogar ein Transport, neben der Reperatur, des Rollers übernommen. Sehr guter Kunden Support, seltene Fehler in der Produktion können vorkommen, wichtig ist, dass minimoto sich dann um den Kunden kümmert und das war mehr als der Fall. Ich kann einen minimoto nur empfehlen! Ich hoffe es läuft weiter so gut mit dem Support.
Wir sind super zufrieden mit dem Kauf unseres E-GTS. Persönlich kann ich die schlechten Bewertungen nicht bekräftigen. Haben uns bei verschiedenen Verkäufern informiert und nirgends war das Preis / Leistungsverhältnis besser als bei Mini Moto. Kommen aus München und haben uns bewusst für diese Firma entschieden. Der Kontakt war immer leicht herzustellen mit anderen Verkäufern nicht , jede Frage die wir hatten wurde schnell und fachmännisch beantwortet. Super Firma, netter Kontakt, einwandfreie Lieferung und super Produkt. Danke an das Mini Moto Team. 5 Sterne
Kauft euch bloß kein Minimoto! Nach 2 Monaten sprang der Roller nicht mehr an. In der Vertragswerkstatt stellte sich dann heraus das Lichtmaschine, Batterie und Regler nicht mehr funktionieren. Eine schnelle Reparatur innerhalb einer Woche wurde versprochen. Heute nach 14 Tagen erfahre ich, dass der Roller die ganze Zeit nur in der Werkstatt steht, da dem Chef die deutschen Ersatzteile zu teuer sind und er lieber qualitativ schlechtere Ware aus dem Ausland bestellt. Wie will man so eine schnelle Reparatur gewährleisten? Auf Stellungnahme warte ich noch, Minimoto was nützt es qualitativ schlechtere Teile einzubauen, dessen schneller Verschleiß dem Vertragswerkstatthändler ebenfalls schon bekannt ist? Edit: Stellungnahme habe ich, das Preis- Leistungsverhältnis der Ersatzteile entspricht dem des Rollers. Leider wurde der Roller auch bis zur genannten Frist nicht fertig, da die Ersatzteile über 2 Wochen unterwegs ist. Wer sich ein Minimoto kauft der braucht Geduld und starke Nerven! Denn über 3! Wochen auf eine Reparatur zu warten die nur 1std in Anspruch nimmt finde ich dreist! P.s.: Wer Facebook hat, sollte sich dort die weiteren negativen Bewertungen anschauen!
Ich habe mir beim Black-Friday-Sale einen Minimoto-Roller gekauft und mich für einen hellblauen GT entschieden. Der Roller wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert 4-5 Werktage und eine nachträgliche Änderung der lieferadresse war unkompliziert möglich. Design gefällt mir sehr gut und Fahreigenschaften sind perfekt für die Stadt. Leider spielt das Wetter nicht mehr so mit, aber ich freue mich auf den kommenden Frühling. Kurz gesagt: das Preis-Leistungs-verhältnis erscheint mir sehr gut
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